1、“.....总经理批准。程序文件由各部门会审，质量保证工程师审核，总经理批准。其他质量文件由归口职能部门负责编写，其部门责任人负责审核，总经理授权总工程师批准。文件的发放文件经批准后，发放至质量体系有效运转所需的场所，供安装维保工程实际质量控制作业用。无效或作废的文件须从发布和使用的所有地点清除。宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目文件和记录控制为法律和知识保护所用而保留的作废文件须标记，以防止非预期的使用。文件的更改文件的更改由本公司完成原文件审核和批准的同工作岗位的人员审核和批准。对电梯安装维保和服务实际标准化管理......”。

2、“.....负责电梯安装维修工程的质量检测和检验状态的控制，及时出具收集整理量文件规定，保证工程质量。强化过程控制，保证作业安全，杜绝违章操作。负责作业过程中的产品标识和搬运贮存包装防护和交付工作。及进收集反馈质量信息，实施改进质量的措施和意见。宏达宏达电育培训和信息统计分析工作。负责与安全监察和监督检验机构的质量信息沟通。协助质量保证工程师组织质量体系的管理评审。工程部组织实施电梯安装维修工程合同协议，根据本公司质量管理手册和相关质控制管理与监督。在处理质量问题上有高于其他部门的权利，不受行政干预，不受成本进度等影响，并向总经理和质量保证工程师直至有关质量技术监督部门报告质量体系的状况和效力。负责文件资料管理......”。

3、“.....组织工程质量评定，审批电梯安装维保工程检测试验质量记录。负责公司员工的业务技术培训教育。经理办公室经理办公室是本公司的质量管理工作机构，负责公司日常质量行监督和检查，保证他们正确行使其职权。质量保证责任人领导和监督质检部门，并定期向总经理报告。主持和审批工艺技术文件和质量改进方案质量计划，负责组织编制施工方案和进行安全技术交底。负责组织分析，促使质量体系有效运转。负责组织制修订质量管理手册和相关质量文件，对质量管理手册的内容有最终解释权，对涉及质量的问题有最终裁决权。负责本公司质量体系各部门的指导和协调，对各部门进，实施和保持。宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目管理职责总经理质量体系的业绩，包括改进的需求，以便评审和改进质量体系。主持内部质量审核......”。

4、“.....负责公司工作质量的检查总结考核奖惩。质量保证工程师行使质量管理和监督权，确保质量体系按照特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求标准要求建立规和方针政策。主持制定质量方针和质量目标，批准质量管理手册。负责建立完善和实施质量体系，配置足够的资源。支持管理评审，主持重大质量事故分析处理。在公司管理层中，任命名质量保置质量保证工程师在质检部设置质量保证责任人。在质检部设置技术责任人。质量职能分配见附件三质量职能分配表。职责和权限总经理总经理是本公司质量第责任人，负责贯彻国家有关质量工作的法律法需要密切相关。公司通过培训和管理控制，保证公司每个员工了解和维持质量方针。组织组织机构本公司组织机构见附件二质量体系组织机构图。为便于产品质量管理，设置相应的质量管理责任人员......”。

5、“.....以确保质量体系的有效运转和持续改进。质量方针本公司已经规定和文件化的质量方针见手册章，包括质量目标和公司对质量的承诺。质量方针与公司的目标，以及顾客的期望和要求预先鉴定的过程。缩写手册质量管理手册宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目管理职责管理职责本章对电梯维保工程质量管理的质量方针组织机构各有关部门及人员点指在施工过程中需要重点控制的关键工序。该工序未经检验合格，不得转入下道工序。停止点必须经见证确认后才能继续下道工序的控制点。特殊过程当过程的结果不能通过产品的检验和试验完全验证，而需对过程能力时间年月日章节题目术语缩写及符号说明术语缩写及符号说明本手册采用标准的术语及下列术语。本公司常用术语监检监察检验。指质量技术监督行政部门的检验机构对本公司产品进行的监督检验。控制......”。

6、“.....质检部每年用户满意率达到，严把质量关，提高服务质量定要做到零投诉。总经理宏达日期年月日宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时，充分考虑客户的意见投诉率不超过。质检部每年用户满意率达到，严把质量关，提高服务质量定要做到零投诉。总经理宏达日期年月日宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目术语缩写及符号说明术语缩写及符号说明本手册采用标准的术语及下列术语。本公司常用术语监检监察检验。指质量技术监督行政部门的检验机构对本公司产品进行的监督检验。控制点指在施工过程中需要重点控制的关键工序。该工序未经检验合格，不得转入下道工序。停止点必须经见证确认后才能继续下道工序的控制点。特殊过程当过程的结果不能通过产品的检验和试验完全验证，而需对过程能力要求预先鉴定的过程......”。

7、“.....以确保质量体系的有效运转和持续改进。质量方针本公司已经规定和文件化的质量方针见手册章，包括质量目标和公司对质量的承诺。质量方针与公司的目标，以及顾客的期望和需要密切相关。公司通过培训和管理控制，保证公司每个员工了解和维持质量方针。组织组织机构本公司组织机构见附件二质量体系组织机构图。为便于产品质量管理，设置相应的质量管理责任人员。公司管理层设置质量保证工程师在质检部设置质量保证责任人。在质检部设置技术责任人。质量职能分配见附件三质量职能分配表。职责和权限总经理总经理是本公司质量第责任人......”。

8、“.....主持制定质量方针和质量目标，批准质量管理手册。负责建立完善和实施质量体系，配置足够的资源。支持管理评审，主持重大质量事故分析处理。在公司管理层中，任命名质量保证工程师，并授予足够的权限。负责公司工作质量的检查总结考核奖惩。质量保证工程师行使质量管理和监督权，确保质量体系按照特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求标准要求建立，实施和保持。宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目管理职责总经理质量体系的业绩，包括改进的需求，以便评审和改进质量体系。主持内部质量审核，定期组织质量分析，促使质量体系有效运转。负责组织制修订质量管理手册和相关质量文件，对质量管理手册的内容有最终解释权，对涉及质量的问题有最终裁决权。负责本公司质量体系各部门的指导和协调，对各部门进行监督和检查......”。

9、“.....质量保证责任人领导和监督质检部门，并定期向总经理报告。主持和审批工艺技术文件和质量改进方案质量计划，负责组织编制施工方案和进行安全技术交底。负责组织重大技术质量问题的调查分析和处理。组织工程质量评定，审批电梯安装维保工程检测试验质量记录。负责公司员工的业务技术培训教育。经理办公室经理办公室是本公司的质量管理工作机构，负责公司日常质量控制管理与监督。在处理质量问题上有高于其他部门的权利，不受行政干预，不受成本进度等影响，并向总经理和质量保证工程师直至有关质量技术监督部门报告质量体系的状况和效力。负责文件资料管理，组织人员教育培训和信息统计分析工作。负责与安全监察和监督检验机构的质量信息沟通。协助质量保证工程师组织质量体系的管理评审。工程部组织实施电梯安装维修工程合同协议，根据本公司质量管理手册和相关质量文件规定......”。