1、“.....另外，专卖检查人员坚持每日对辖区市场进行检查。特别是在春节期间，专卖人员每天都保证了人跟随送货车，既保证了货物货款的安全，又对卷烟市场进行了监控。同时，我们还结合本地实际情况，协调好与相关部门的关系，建立了密切协作互通信息反应快速联合行动的办案工作机制，充分发挥各自优势，紧密配合，有效地遏制了违规经营行为的反弹，维护了正常的卷烟市场经营秩序。加强专销结合，着力提高辖区市场净化率。是每月坚持召开两次专销结合会，相互通报情况，找准问题，对症下药二是专卖与销售人员的联动考核细则进步细化，对三员实行捆绑考核三是实行了专卖员与客户经理对应的方式，对专卖管理考核细则进步细化，明确了各片区管理责任并落实到人，有针对性地制定了从专卖分区划片责任到人量化考核股长到内勤管理员工作质量考核表和日常工作流程表，从市场管理规范办案精神文明建设专卖综合信息净化率得到不断提高。加强素质教育......”。

2、“.....我们把切实提高专卖人员的素质规范执法行为提高执法水平作为加强烟草专卖管理的首要任务来抓。组织全体专卖人员深入学习了烟草专卖文明执法行为规范在市局的支持配合下查获的销售非法生产的烟草制品案件涉案金额达万余元，今年共计出动检查车辆台次，检查执法人员余人，查处各类违法违章案件起，扣押各类卷烟条，其中没收假冒烟条，罚没收入余元。辖区市场的定期检查有效监控等措施，提高了对辖区市场的监管能力。今年今年通过线人举报我们共查获两起涉案金额较大的案件，并移送司法机关追究其刑事责任。其中起是月份查获的无证运输案件涉案金额万余元，起是月份内勤等方面确定目标任务，促使访销员配送员更加重视辖区市场专卖员更加关注辖区销量。同时，专卖人员在走访市场中对出现的不正常情况能及时掌握结合周边价格变动等情况进行综合分析，采取对违规的经营户进行不理考核细则进步细化，明确了各片区管理责任并落实到人......”。

3、“.....从市场管理规范办案精神文明建设专卖综合信息市场净化率。是每月坚持召开两次专销结合会，相互通报情况，找准问题，对症下药二是专卖与销售人员的联动考核细则进步细化，对三员实行捆绑考核三是实行了专卖员与客户经理对应的方式，对专卖管协调好与相关部门的关系，建立了密切协作互通信息反应快速联合行动的办案工作机制，充分发挥各自优势，紧密配合，有效地遏制了违规经营行为的反弹，维护了正常的卷烟市场经营秩序。加强专销结合，着力提高辖区，发现例严惩例。另外，专卖检查人员坚持每日对辖区市场进行检查。特别是在春节期间，专卖人员每天都保证了人跟随送货车，既保证了货物货款的安全，又对卷烟市场进行了监控。同时，我们还结合本地实际情况，实规范经营行为。认真落实国家局和省市局的会议精神，强化内部运行机制管理，加强内部卷烟销售规范管理......”。

4、“.....对于出现的不规范行为卖自身形象建设，通过学习行政许可法及相关法律条文，进步改进工作方法，寓管理于服务之中，积极寻求其他部门的配合，为其他各项工作的顺利完成创造出良好的执法环境。认真开展卷烟体外循环的专项治理工作，切护日和送法律下乡活动，发放宣传资料余份，制作板报悬挂宣传横幅开展假冒卷烟识别咨询以及日常的检查走访，加强对与烟草相关的法律法规的宣传，使经营户和消费者烟草专卖法有了进步的了解同时加强专境今年今年，我局的专卖管理工作以规范经营治理卷烟体外循环为重点，为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作，主要体现在以下四个方面增强服务意识，加强法律宣传，优化执法环境。利用消费者权益保性格及家庭情况，开展差异化个性化服务。对社会弱势群体，我们常常让客户经理上门了解需求，帮助其解决实际困难。这样既提高了工作效率......”。

5、“.....三严格监控，强化管理，创造良好的经营环经得起时间和开放的考验。四是制定了客户经理考核办法，督促他们加强与零售户的感情联系，帮助零售户进行市场分析和市场预测，引导他们销售卷烟和调整结构，从而使零售户的利益得到保障。同时，我们还针对客户的规模现代物流的目标和要求进行的。在网络建设的过程中，我们把服务贯穿到全过程，不搞形式，不走过场，扎扎实实地做好各项基础性工作，把服务顾客的意识放在首位，提高客户的满意度，夯实网建基础，使卷烟销售网络真正热线电话接办的规范上下工夫，使之制度化程序化，在零售户与烟草企业之间架起座沟通的桥梁。三是寓服务于网建工作之中。我营销部当前进行的系列网建改革，是按照国家局提出的电话订货，网上配货，电子结算，们所接办的热线电话向客户提供申告投诉等多项服务，基本满足了客户的需求，受到广大卷烟零售户的好评。不但扩展了监督的主体范围......”。

6、“.....理顺销售的业务流程。下步我们计划要在服务热们所接办的热线电话向客户提供申告投诉等多项服务，基本满足了客户的需求，受到广大卷烟零售户的好评。不但扩展了监督的主体范围，也必将推动整个营销工作的规范化，理顺销售的业务流程。下步我们计划要在服务热线电话接办的规范上下工夫，使之制度化程序化，在零售户与烟草企业之间架起座沟通的桥梁。三是寓服务于网建工作之中。我营销部当前进行的系列网建改革，是按照国家局提出的电话订货，网上配货，电子结算，现代物流的目标和要求进行的。在网络建设的过程中，我们把服务贯穿到全过程，不搞形式，不走过场，扎扎实实地做好各项基础性工作，把服务顾客的意识放在首位，提高客户的满意度，夯实网建基础，使卷烟销售网络真正经得起时间和开放的考验。四是制定了客户经理考核办法，督促他们加强与零售户的感情联系，帮助零售户进行市场分析和市场预测，引导他们销售卷烟和调整结构......”。

7、“.....同时，我们还针对客户的规模性格及家庭情况，开展差异化个性化服务。对社会弱势群体，我们常常让客户经理上门了解需求，帮助其解决实际困难。这样既提高了工作效率，又体现了我们的便民思想。三严格监控，强化管理，创造良好的经营环境今年今年，我局的专卖管理工作以规范经营治理卷烟体外循环为重点，为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作，主要体现在以下四个方面增强服务意识，加强法律宣传，优化执法环境。利用消费者权益保护日和送法律下乡活动，发放宣传资料余份，制作板报悬挂宣传横幅开展假冒卷烟识别咨询以及日常的检查走访，加强对与烟草相关的法律法规的宣传，使经营户和消费者烟草专卖法有了进步的了解同时加强专卖自身形象建设，通过学习行政许可法及相关法律条文，进步改进工作方法，寓管理于服务之中，积极寻求其他部门的配合，为其他各项工作的顺利完成创造出良好的执法环境......”。

8、“.....切实规范经营行为。认真落实国家局和省市局的会议精神，强化内部运行机制管理，加强内部卷烟销售规范管理，专卖内勤员每日通过卷烟营销网络对每个客户经理的销售与专卖管理工作进行监督管理，对于出现的不规范行为，发现例严惩例。另外，专卖检查人员坚持每日对辖区市场进行检查。特别是在春节期间，专卖人员每天都保证了人跟随送货车，既保证了货物货款的安全，又对卷烟市场进行了监控。同时，我们还结合本地实际情况，协调好与相关部门的关系，建立了密切协作互通信息反应快速联合行动的办案工作机制，充分发挥各自优势，紧密配合，有效地遏制了违规经营行为的反弹，维护了正常的卷烟市场经营秩序。加强专销结合，着力提高辖区市场净化率。是每月坚持召开两次专销结合会，相互通报情况，找准问题，对症下药二是专卖与销售人员的联动考核细则进步细化，对三员实行捆绑考核三是实行了专卖员与客户经理对应的方式，对专卖管理考核细则进步细化......”。

9、“.....有针对性地制定了从专卖分区划片责任到人量化考核股长到内勤管理员工作质量考核表和日常工作流程表，从市场管理规范办案精神文明建设专卖综合信息内勤等方面确定目标任务，促使访销员配送员更加重视辖区市场专卖员更加关注辖区销量。同时，专卖人员在走访市场中对出现的不正常情况能及时掌握结合周边价格变动等情况进行综合分析，采取对违规的经营户进行不定期检查有效监控等措施，提高了对辖区市场的监管能力。今年今年通过线人举报我们共查获两起涉案金额较大的案件，并移送司法机关追究其刑事责任。其中起是月份查获的无证运输案件涉案金额万余元，起是月份在市局的支持配合下查获的销售非法生产的烟草制品案件涉案金额达万余元，今年共计出动检查车辆台次，检查执法人员余人，查处各类违法违章案件起，扣押各类卷烟条，其中没收假冒烟条，罚没收入余元。辖区市场的净化率得到不断提高。加强素质教育......”。