1、“.....创新活动没有时间表的急进，延迟和倒退创新进展极少是线形的，往往会出现极进，延迟和倒退等现象，因而会出现不可预见的费用支出从需求出发大约的重大创新是由已经被认识的市场需求驱动的，而不是由个新的概念，技巧或技术出现后反过来再寻找需求的阻力的产生采用任何新技术都存在固有的风险，这是因为任何重要的创新都将对现有的权利结构造成冲击，所以在企业的内部和外部总会存在阻力直击潜在的意识种随意的不受拘在负面影响的具有不确定的大事件......”。

2、“.....产品，服务，资产和声誉造成巨大的损害经营风险企业的生产经营受到企业内部，外部因素的影响，给企业的发展带来不确定性而产生的风险财务风险生技术变革基础上的技术创新，又称为过程创新管理制度要求企业所有的人都要共同遵守的工作规程或行动准则资产规模企业现有的总资产额或者固定资产额，随着企业的发展，企业的资产规模会有所增加危机就是个会引起潜有些改变的新产品的过程技术上的改变可以是原有产品质量的改善，性能的提高，外观的改变，也可能是完全不同的全新产品服务创新企业首次向市场提供在技术上有些改变的新服务的过程技术工艺创新生产服务过程产企业利润为目标的活动管理创新为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行地创新活动或过程，或者说是从提出或采用个新的管理思想到付诸实施，并取得预期效益的创新过程产品创新企业首次向市场提供在技术上况进行分析和估计，确定未来需求和供给之间可能存在的差异......”。

3、“.....教育培训，新酬管理和员工的职业发展制定规划技术创新企业将新的知识与技术用于企业的生产经营之中，以创造和实现新的经营价值和过观察和研究，确定关于工作的任务和性质，以及需要什么类型的人来从事这项工作小企业的人力资源规划为实现企业的经营目标，根据企业的发展需要和内外条件，运用科学的方法，对小企业未来人力资源的需求和供给状来说，就是指那些有正常智力，能够从事生产活动的体力或脑力劳动者人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想，讲究人文关怀和情感因素对发挥人力资源的能动性而充分发挥人力资源的全部效能的影响与作用职务分析通现代信息技术和网络技术等，使客户，产品，服务等要素协调运作并实现整体优化，以便有效开发和提升客户资源价值的种信息化和自动化的管理系统人力资源国或地区基本已经开发的，具有劳动能力的总人口数，对于企业得最大效率和效益的集成管理系统供应链管理就是应用系统的方法，对从原材料供应......”。

4、“.....到物资储运，再到产品分销和顾客服务的整个信息流，物流，服务流和资金流进行集成整合化管理的过程客户关系管理利用术，网络技术和多媒体交互技术等，使企业在创造和提供顾客价值上，获得在传统营销中所不具有的些独特优势而开展的电子化营销企业资源计划是以信息技术为基础，集合企业内部的所有资源，进行有效的计划和控制，以获面定义为交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换和直接面谈方式进行的任何形式的商业交易，从技术方面定义为它是种多技术的集合体，包括交换数据，获得数据以及自动捕获数据等网络营销是通过利用现代信息技营销广告是广告主通过大众传播媒体，以付费的方式和盈利为目的进行的有关商品，劳务观念等，说服性的信息传播活动销售促进各种鼓励购买或销售商品和劳务的短期刺激电子商务指对整个交易活动实现电子化，从涵盖范围方部过程分销渠道为使促使产品，服务通过交换被顺利转移给最终用户或顾客......”。

5、“.....主要有五种传播工具组成即广告，销售促进，公共关系，人员销售和直复场来满足种需要和欲望的任何东西，个产品由三个因素构成实体，服务和创意产品组合是个制造商或经销商所提供给顾客的组产品，它包括若干产品线或产品品目产品生命周期指产品从投入市场到退出市场所经历的全购货企业，买方开立个应付帐款帐户记录应付金额，定期限后再付款顾客满意指个人通过对产品价值在使用中的可感知效果或结果与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态产品是能够提供给市的百分比应收帐款周转率是指年度内应收帐款转化为现金的平均次数，它表明应收帐款的流动速度总资产周转率用来分析企业的总资产管理能力的，是指主营业务收入与平均资产总额的比值商业信用指供应商卖方将商品卖给值，表明企业在短期内偿还流动负债的能力资产负债率企业负债总额与资产总额的百分比，该比率表明负债融资占总资产的比重......”。

6、“.....表明企业在短期内偿还流动负债的能力资产负债率企业负债总额与资产总额的百分比，该比率表明负债融资占总资产的比重，可以用来衡量企业在清算是保护债权人利益的程度销售净利率是净利润与企业主营业务收入之间的百分比应收帐款周转率是指年度内应收帐款转化为现金的平均次数，它表明应收帐款的流动速度总资产周转率用来分析企业的总资产管理能力的，是指主营业务收入与平均资产总额的比值商业信用指供应商卖方将商品卖给购货企业，买方开立个应付帐款帐户记录应付金额，定期限后再付款顾客满意指个人通过对产品价值在使用中的可感知效果或结果与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态产品是能够提供给市场来满足种需要和欲望的任何东西，个产品由三个因素构成实体，服务和创意产品组合是个制造商或经销商所提供给顾客的组产品......”。

7、“.....服务通过交换被顺利转移给最终用户或顾客，由若干相互依存的组织或机构组成的系统促销组合就是营销传播工具组合，主要有五种传播工具组成即广告，销售促进，公共关系，人员销售和直复营销广告是广告主通过大众传播媒体，以付费的方式和盈利为目的进行的有关商品，劳务观念等，说服性的信息传播活动销售促进各种鼓励购买或销售商品和劳务的短期刺激电子商务指对整个交易活动实现电子化，从涵盖范围方面定义为交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换和直接面谈方式进行的任何形式的商业交易，从技术方面定义为它是种多技术的集合体，包括交换数据，获得数据以及自动捕获数据等网络营销是通过利用现代信息技术，网络技术和多媒体交互技术等，使企业在创造和提供顾客价值上，获得在传统营销中所不具有的些独特优势而开展的电子化营销企业资源计划是以信息技术为基础......”。

8、“.....进行有效的计划和控制，以获得最大效率和效益的集成管理系统供应链管理就是应用系统的方法，对从原材料供应，到工厂制造，到物资储运，再到产品分销和顾客服务的整个信息流，物流，服务流和资金流进行集成整合化管理的过程客户关系管理利用现代信息技术和网络技术等，使客户，产品，服务等要素协调运作并实现整体优化，以便有效开发和提升客户资源价值的种信息化和自动化的管理系统人力资源国或地区基本已经开发的，具有劳动能力的总人口数，对于企业来说，就是指那些有正常智力，能够从事生产活动的体力或脑力劳动者人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想，讲究人文关怀和情感因素对发挥人力资源的能动性而充分发挥人力资源的全部效能的影响与作用职务分析通过观察和研究，确定关于工作的任务和性质，以及需要什么类型的人来从事这项工作小企业的人力资源规划为实现企业的经营目标，根据企业的发展需要和内外条件，运用科学的方法......”。

9、“.....确定未来需求和供给之间可能存在的差异，为小企业未来的人员配臵，教育培训，新酬管理和员工的职业发展制定规划技术创新企业将新的知识与技术用于企业的生产经营之中，以创造和实现新的经营价值和企业利润为目标的活动管理创新为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行地创新活动或过程，或者说是从提出或采用个新的管理思想到付诸实施，并取得预期效益的创新过程产品创新企业首次向市场提供在技术上有些改变的新产品的过程技术上的改变可以是原有产品质量的改善，性能的提高，外观的改变，也可能是完全不同的全新产品服务创新企业首次向市场提供在技术上有些改变的新服务的过程技术工艺创新生产服务过程产生技术变革基础上的技术创新，又称为过程创新管理制度要求企业所有的人都要共同遵守的工作规程或行动准则资产规模企业现有的总资产额或者固定资产额，随着企业的发展......”。