1、“.....很少意识到空间对西方人来说也是种不可随意侵犯的财产。与空间观直接相连的是人与人交谈时的距离,距离反映了谈话者双方的社会身份。非语言表达方式差异造成商务谈判的沟通障碍在国际商务谈判中,身式语是种非语言交流的方式,同样的身式语言在不同的文化中所传达的意思也不同,是种重要的沟通障碍。例如在南亚些国家,人们用点头表示否定,用摇头表示赞同,这与中国人的意思相悖在法国德国日本印度尼西亚等国,与人谈话时把两手插在衣袋里是非常粗鲁无礼的。不同文化对眼神也有不同的解释,个人注视对方眼睛的时间长短和其文化背景有关在美国直盯着说话人的眼睛表示尊敬在南欧注视对方常常会造成冒犯对印度人而言,不盯着人看表示尊敬日本人在谈话时注视的是对方的颈部,而不是面部。在国际商务谈判中,如果忽视不同国家的非语言交流的方式,同样可能招致无法估量的损失。总之......”。
2、“.....中国属于多重时间习惯的国家,把时间看成是分散的,随意可以支配的,人们常常在同时间内与几个人谈话或办几件不同的事情,西方人对此往往感到不适应。另外,西方人般有判都能速战速决。对他们来说,衡量个谈判的进程如何,就要看解决了多少小问题。在些经济落后或是封建意识较为浓厚的国家里,人们往往不太重视时间,有时甚至有意识地拖延时间,以显示其地位的尊贵。在商务谈判中多用,多人参与。由于持不同的时间观念,导致不同谈判者的谈判方式各异。美国人具有强烈的现代竞争意识,追求速度和效益,这就造就了美国商人雷厉风行的商业作风。他们会在各个环节尽量缩短谈判时间,力争使每场谈速度,把时间分成小段小段,喜欢专时专用,大多数低语境国家采用单时间利用方式。而大多数高语境国家和地区采用多种时间利用方式,这些地方的人们可以有宽松的时刻表,凡事不完全按照时间表进行,他们强调时方式或和多种时间利用方式或......”。
3、“.....他们注重到死亡和疾病。与来自阿拉伯国家的对手交往时,都不可涉及妇女问题,更不可以派女性作为商务代表,而且也不可以开门见山开始谈判。时空概念差异对商务谈判的影响爱德华霍尔把时间的利用方式分为两类单时间利用判中客观性反映了人对人和事物的区分程度。西方人举行活动的,甚至连门牌号旅馆房间号楼层号宴会的桌号等都不用这个数字。柠檬香在美国表示清新活泼,但在菲律宾则是与疾病有关。在阿拉伯国家,日落会使人想理解价值观念是以文化衡量人们的行为及后果的标准。它不仅影响着人们理解问题的方式,也会给人们带来强烈的情感冲击。每种文化都有自己特有的价值体系,价值观差异在国际商务活动中的影响主要表现为客观性,商务谈判中的文化因素分析文化差异作为跨文化商务谈判中的个核心理念,影响着谈判的每个步骤和环节。影响国际商务谈判的文化差异因素是多方面的......”。
4、“.....价值取向不同影响人们对问题的括性的事项,然后再制定谈判的若干细节,往往把具体内容安排到最后的谈判中解决,认为这有利于以后的讨价还价。旦原则确定,就会坚定不移,寸步不让,而在具体细节的处理上,则表现出极大的灵活性。二国际商务谈在原则问题上比较宽松。在他们的合同中,各项条款的认定也比东方人细致明确。然而采用通盘决策方法的东方人则注重对所有问题的整体讨论,不存在明显的次序之分,在谈判时首先要设定个最基本的原则框架,喜欢先谈概的差异,形成顺序决策方法和通盘决策方法间的冲突。采用顺序决策方法的西方人特别是英美人喜欢从具体事物入手,认为细节才是问题的本质,如果他们认为在个问题上占有优势,可以获得主动,就会首先谈这个内容,而直截了当,急于求成,喜欢开门见山单刀直入。他们不喜欢使用代理人或带顾问参加谈判,给人的印象是他们自己就可以代表公司拍板。文化差异影响决策方式基于客观存在的思维差异......”。
5、“.....美国人常讲生意归生意指做生意要六亲不认,坚持对事不对人的原则。他们极注重经济效益,即以最少的投入获取最大的利益。时间就是金钱,金钱决定切是美国人的谈判标准。商务活动中美国商人往往的人际关系,不赞成也不习惯直接的纯粹的商务活动。如果初次同日本企业建立贸易关系,与日方谈判时,所派出场人员最好是官阶地位都比对方高级,这样会有利于谈判的进行。以西方文化为背景的欧美国家的谈判风格为两种类型以日本韩国为典型代表的东方型谈判风格和以美国英国为典型代表的西方型谈判风格。例如,日商保守,注重身份地位,重视信用和初次合作,讲究互相依赖关系,精于谈判。他们很注重在交易谈判中建立和谐拒绝。因此,只有当说话情景的其他要素也意味着,该词的英语意思才是。文化差异影响谈判风格谈判风格是谈判者在谈判活动中所表现的主要气度和作风,表现为其行为举止和控制谈判进程的方法手段......”。
6、“.....因此,只有当说话情景的其他要素也意味着,该词的英语意思才是。文化差异影响谈判风格谈判风格是谈判者在谈判活动中所表现的主要气度和作风,表现为其行为举止和控制谈判进程的方法手段。谈判风格可以分为两种类型以日本韩国为典型代表的东方型谈判风格和以美国英国为典型代表的西方型谈判风格。例如,日商保守,注重身份地位,重视信用和初次合作,讲究互相依赖关系,精于谈判。他们很注重在交易谈判中建立和谐的人际关系,不赞成也不习惯直接的纯粹的商务活动。如果初次同日本企业建立贸易关系,与日方谈判时,所派出场人员最好是官阶地位都比对方高级,这样会有利于谈判的进行。以西方文化为背景的欧美国家的谈判风格却迥然相异。美国人常讲生意归生意指做生意要六亲不认,坚持对事不对人的原则。他们极注重经济效益,即以最少的投入获取最大的利益。时间就是金钱,金钱决定切是美国人的谈判标准。商务活动中美国商人往往直截了当,急于求成......”。
7、“.....他们不喜欢使用代理人或带顾问参加谈判,给人的印象是他们自己就可以代表公司拍板。文化差异影响决策方式基于客观存在的思维差异,不同文化背景的谈判者也呈现出决策上的差异,形成顺序决策方法和通盘决策方法间的冲突。采用顺序决策方法的西方人特别是英美人喜欢从具体事物入手,认为细节才是问题的本质,如果他们认为在个问题上占有优势,可以获得主动,就会首先谈这个内容,而在原则问题上比较宽松。在他们的合同中,各项条款的认定也比东方人细致明确。然而采用通盘决策方法的东方人则注重对所有问题的整体讨论,不存在明显的次序之分,在谈判时首先要设定个最基本的原则框架,喜欢先谈概括性的事项,然后再制定谈判的若干细节,往往把具体内容安排到最后的谈判中解决,认为这有利于以后的讨价还价。旦原则确定,就会坚定不移,寸步不让,而在具体细节的处理上,则表现出极大的灵活性......”。
8、“.....影响着谈判的每个步骤和环节。影响国际商务谈判的文化差异因素是多方面的,表现为价值观念思维方式时空概念等。价值取向不同影响人们对问题的理解价值观念是以文化衡量人们的行为及后果的标准。它不仅影响着人们理解问题的方式,也会给人们带来强烈的情感冲击。每种文化都有自己特有的价值体系,价值观差异在国际商务活动中的影响主要表现为客观性,商务谈判中客观性反映了人对人和事物的区分程度。西方人举行活动的,甚至连门牌号旅馆房间号楼层号宴会的桌号等都不用这个数字。柠檬香在美国表示清新活泼,但在菲律宾则是与疾病有关。在阿拉伯国家,日落会使人想到死亡和疾病。与来自阿拉伯国家的对手交往时,都不可涉及妇女问题,更不可以派女性作为商务代表,而且也不可以开门见山开始谈判。时空概念差异对商务谈判的影响爱德华霍尔把时间的利用方式分为两类单时间利用方式或和多种时间利用方式或......”。
9、“.....他们注重速度,把时间分成小段小段,喜欢专时专用,大多数低语境国家采用单时间利用方式。而大多数高语境国家和地区采用多种时间利用方式,这些地方的人们可以有宽松的时刻表,凡事不完全按照时间表进行,他们强调时多用,多人参与。由于持不同的时间观念,导致不同谈判者的谈判方式各异。美国人具有强烈的现代竞争意识,追求速度和效益,这就造就了美国商人雷厉风行的商业作风。他们会在各个环节尽量缩短谈判时间,力争使每场谈判都能速战速决。对他们来说,衡量个谈判的进程如何,就要看解决了多少小问题。在些经济落后或是封建意识较为浓厚的国家里,人们往往不太重视时间,有时甚至有意识地拖延时间,以显示其地位的尊贵。在商务谈判中有的南美商人迟到两个小时都是有可能的。中国属于多重时间习惯的国家,把时间看成是分散的,随意可以支配的,人们常常在同时间内与几个人谈话或办几件不同的事情......”。
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