1、“.....上海复旦大学出版社年版戴翠萍，张玲管理心理学在高校档案管理中的应用社会科学论坛熊川武学校管理心理学上海华东师范大学出版社户盛忠管理心理学杭州浙江教育出版社管理心理学在档案管理中的应用摘要档案管理工作的枯操性复杂性繁琐性，往往容易导致管理人员情绪低落成就感不高，从而产生职业倦怠。将管理心理学运用到档案管理中可以最大限度地调动档案工作人员的主动性积极性和创造性，提高工作绩效，完善和优化我国档案管理机制。关键词管理心理学档案管理职业倦怠要建立具有中国特色的档案工作管理体制，就要首先重视和研究档案工究的必要性山东档案苏东水管理心理学，上海复旦大学出版社年版戴翠萍，张玲管理心理学在高校档案管理中的应用社会科学论坛熊川武学校管理心理学上海华东师范大学出版社而寻求积极的方式对自己的心理生活和工作进行管理......”。

2、“.....档案管理部门的管理者应尽可能突出情感化的管理特色，营造宽松和谐的工作氛围，组织相关的心理培训和学习，引导档案工作人员正确认识自我，认清自我价值，提高自身对心理健康的认识能力和运用心理策略的能力，从切合作关系。在相互信任的基础上，档案工作人员之间形成相互依赖，休戚与共的团体意识及求大同存小异的团结精神，使档案部门成为个有战斗力的集体。五体现以人为本的管理理念，优化个人心理生活和工作的管就是档案团队精神，培养档案工作人员的共同价值观，使每个人都有种工作的自豪感和自信心二是使档案工作人员之间建立相互信任关系。在组织成员之间形成关系稳定彼此坦诚的文化氛围，三是档案工作人员之间建成密档案工作人员同心协力为档案工作的目标奋斗，就需要有种组织意识把大家凝聚在起......”。

3、“.....提高组织意识注重三个方面是培养档案管理工作的集体意识，档案管理工作的集体意识的也是最有效的方法是疏导。四提高组织意识，增强凝聚力要从根本上长久地调动档案工作人员的积极性，必须提高他们热爱档案事业和与档案事业同呼吸共命运的组织意识。组织意识是档案管理工作凝聚的粘结剂。要使，合理分工。兼顾组织需要与个人专长，使每个人都充分发挥自己的才能，创造工作成绩。第三，对由于个人差异而产生的矛盾和冲突，通常采用或分而治之，或压制或疏导，在不同的情况下，可以采用不同的策略，但最基本。首先对档案工作人员进行培训，并辅以适当的奖惩措施，以增强培训效果其次是保持个人的心理均衡，使个人对自己与环境都有个比较清楚的了解，以求得个人的成长，促进态度与行为的改善，增强对环境的适应性。第二不足，是分歧矛盾冲突的起因，影响组织成就，造成办事效率低下，这就要求档案工作的管理者......”。

4、“.....并实行不同的管理办法。第，扬长避短。对个人知识和技能方面的差异，可以采用些补救方法在种情绪因素上，如态度信念气质理想等。对组织讲，个性差异有利有弊。方面，个人之间的差异，反映了各人的特长和优点，正是创新解决问题和组织获得成就的动力另方面，这种差异又反映了各人的缺点和途感到渺茫。二档案经激励，不仅可提高效率，且能持久。三个性差异管理由于个人经历智力体力成长的环境工作性质价值观的不同，从而形成相互间的差异。这种差异不仅表现在经验和能力上，而且表现了事甚至经常出错，工作责任感减退，惶惶不可终日。第三，对档案工作的重要性和价值评价下降，工作常常迟到早退，有的甚至开始打算转岗位，后悔选择了档案管理上作，有无力感或降低个人成就感，消极地评价白己，对前更易产生职业倦怠。笔者调查发现，产生职业倦怠的档案管理人员般具有以下行为特征第，对档案工作丧失热情......”。

5、“.....情绪烦躁易怒，对人和事漠不关心。第二，工作态度消极，对档案管理工作没耐心，徽衍倦怠会给人带来不良的情绪，而且影响我们的人际关系，影响我们的快乐和工作效率。档案工作是单位的项重要的基础工作。涉及门类广时间跨度大，相比其他职业，往往更具枯燥性复杂性繁琐性。因此，档案工作人员玩世不恭成就感低落。档案管理人员职业倦怠的表现特征据职业倦怠自治手册，判断个人是不是有职业倦怠，第是看你的情绪是不是衰竭了，第二是看你是不是玩世不恭，第三是看你的成就感是不是低落。职业心理枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲能量被耗尽的感觉，这和肉体的疲倦劳累是不样的，而是缘自心理的疲乏。据专家介绍，按照国际公认的定义，衡量职业倦怠的三项指标分别为情绪衰竭玩心理枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲能量被耗尽的感觉，这和肉体的疲倦劳累是不样的......”。

6、“.....据专家介绍，按照国际公认的定义，衡量职业倦怠的三项指标分别为情绪衰竭玩世不恭成就感低落。档案管理人员职业倦怠的表现特征据职业倦怠自治手册，判断个人是不是有职业倦怠，第是看你的情绪是不是衰竭了，第二是看你是不是玩世不恭，第三是看你的成就感是不是低落。职业倦怠会给人带来不良的情绪，而且影响我们的人际关系，影响我们的快乐和工作效率。档案工作是单位的项重要的基础工作。涉及门类广时间跨度大，相比其他职业，往往更具枯燥性复杂性繁琐性。因此，档案工作人员更易产生职业倦怠。笔者调查发现，产生职业倦怠的档案管理人员般具有以下行为特征第，对档案工作丧失热情，对前途感到无望。情绪烦躁易怒，对人和事漠不关心。第二，工作态度消极，对档案管理工作没耐心，徽衍了事甚至经常出错，工作责任感减退，惶惶不可终日。第三，对档案工作的重要性和价值评价下降，工作常常迟到早退......”。

7、“.....后悔选择了档案管理上作，有无力感或降低个人成就感，消极地评价白己，对前途感到渺茫。二档案经激励，不仅可提高效率，且能持久。三个性差异管理由于个人经历智力体力成长的环境工作性质价值观的不同，从而形成相互间的差异。这种差异不仅表现在经验和能力上，而且表现在种情绪因素上，如态度信念气质理想等。对组织讲，个性差异有利有弊。方面，个人之间的差异，反映了各人的特长和优点，正是创新解决问题和组织获得成就的动力另方面，这种差异又反映了各人的缺点和不足，是分歧矛盾冲突的起因，影响组织成就，造成办事效率低下，这就要求档案工作的管理者，应该了解档案人员的差异，并实行不同的管理办法。第，扬长避短。对个人知识和技能方面的差异，可以采用些补救方法。首先对档案工作人员进行培训，并辅以适当的奖惩措施，以增强培训效果其次是保持个人的心理均衡......”。

8、“.....以求得个人的成长，促进态度与行为的改善，增强对环境的适应性。第二，合理分工。兼顾组织需要与个人专长，使每个人都充分发挥自己的才能，创造工作成绩。第三，对由于个人差异而产生的矛盾和冲突，通常采用或分而治之，或压制或疏导，在不同的情况下，可以采用不同的策略，但最基本的也是最有效的方法是疏导。四提高组织意识，增强凝聚力要从根本上长久地调动档案工作人员的积极性，必须提高他们热爱档案事业和与档案事业同呼吸共命运的组织意识。组织意识是档案管理工作凝聚的粘结剂。要使档案工作人员同心协力为档案工作的目标奋斗，就需要有种组织意识把大家凝聚在起，并把群体的内聚力变成提高工作效率的动力。提高组织意识注重三个方面是培养档案管理工作的集体意识，档案管理工作的集体意识就是档案团队精神，培养档案工作人员的共同价值观......”。

9、“.....在组织成员之间形成关系稳定彼此坦诚的文化氛围，三是档案工作人员之间建成密切合作关系。在相互信任的基础上，档案工作人员之间形成相互依赖，休戚与共的团体意识及求大同存小异的团结精神，使档案部门成为个有战斗力的集体。五体现以人为本的管理理念，优化个人心理生活和工作的管理。档案管理部门的管理者应尽可能突出情感化的管理特色，营造宽松和谐的工作氛围，组织相关的心理培训和学习，引导档案工作人员正确认识自我，认清自我价值，提高自身对心理健康的认识能力和运用心理策略的能力，从而寻求积极的方式对自己的心理生活和工作进行管理。参考文献李宜霞浅谈档案管理人员的职业倦怠症图书与档案管理贺文浅议档素管理人员心理素质陕西档案马爱凤关于加强档案管理心理学研究的必要性山东档案苏东水管理心理学，上海复旦大学出版社年版戴翠萍......”。