1、“.....保持良好的护士形象规范言行举止护士的着装很重要，着装是给人的第印象，着装整齐，大方，整洁使人对你这个护士产生信任感，安全感。以微笑的表情给予安慰，态度和蔼的接待病提供良好的输液环境创造舒适输液环境，体现以人为本的理念，保持洁净整齐输液环境，每天上班前三十分钟，卫生员打扫治疗卫生，用湿托把清洁地面，用消毒湿布擦拭桌面，清洁后开窗通风到分钟，减少空气中细菌，整洁况下，患儿家属求治心切的心情想象而知，护士如有点做的不顺就会容易发生医疗差错，甚至遭到病人家属痛骂，殴打，那么我们护士应该如何保护自己，避免突如其来的事发生呢根据本人工作几年的经历谈谈以下几个因素大，噪音大，患儿家属要求高的特点。白天常常是为了挂专家号排队几个小时才能看上病，到了输液区因病人多，护理人员有限的情况下，还得等两个小时才能吊上点滴晚上呢来看病的都是高烧，病情重的患儿......”。

2、“.....大多数患者选择门诊静脉输液的治疗方法，以达到速效，经济，方便的目的，因此，近几年来儿科门诊输液的病人数不断上升。儿科门诊输液区具有工作人员少，工作量，最大限度满足患儿家长的要求，提高了患儿家长对护理工作的满意度。为医院的发展创造了良好的社会环境，提高了公众对医院的信任感，扩大了医院的影响。浅谈儿科输液区避免投诉及医疗纠纷应做好的几点关键词以便及时就诊。通过将多种形式的健康宣教贯穿于门诊输液患儿的输液全过程，便于家长的理解记忆和掌握，拉近了护患之间的关系同时也锻炼了我们护理人员与患儿家长的沟通技巧，提高了护理人员语言表达能力职业素质的疼痛，还能保护血管，减少局部淤血。科室制定健康宣传手册及宣传栏将宣传手册发放到每位患儿家长手中，使家长掌握最基本的疾病预防保健知识。也可将科室电话提供给每位患儿家长，方便他们询问患儿的有关病情提高下次穿刺的成功率......”。

3、“.....消除拔针时的恐惧感。护士应用左手食指在针尖的上方约处绷紧患儿的皮肤，右手持针柄略抬高快速拔针，同时立即用左手拇指垫棉球纵向按压。这样不但能减轻拔针时属避免食入过敏的食物，如海鲜等减少居住环境中的动物过敏原以及避免穿纤维制品的衣物上呼吸道感染的患儿尽量开窗通风，避免患儿到公共场所以免引起交叉感染。拔针后静脉保护的宣教为了保护好静脉，减少局部淤血儿童卫生保健传染病预防等知识。加强巡视及时观察患儿输液情况，与此同时进行计划性的健康宣教按照患儿疾病分类进行宣教，如哮喘患儿，由于生活质量的提高以及严重的环境污染，患此病的患儿较多，告知患儿家应用纸盒或纸板的固定法小儿头皮应用胶布绕头周的固定方法等，取得患儿家长的配合，以免药液外渗造成局部疼痛，从而增加患儿恐惧的心理。利用输液的闲暇时间进行健康宣教。利用安装的闭路电视播放有关疾病的防治执行查对制度在繁忙的工作中......”。

4、“.....时刻老记无菌操作。认真查对药物的性质，有效期及药物的禁忌配伍家属期望过高总希望针见血。加强穿刺部位保护护士应掌握多种固定方法，如手脚张恐惧的心理。在做好患儿心理护理的同时，也对患儿家长做好解释工作，因为家长的情绪言行对患儿产生直接的影响。因此，消除患儿家长的顾虑，增加信心，发挥良好的心理传递作用，从而给患儿以积极的心理支持。认真言行举止护士的着装很重要，着装是给人的第印象，着装整齐，大方，整洁使人对你这个护士产生信任感，安全感。以微笑的表情给予安慰，态度和蔼的接待病患儿及家属，对能听懂话的患儿应称赞其勇敢坚强，消除患儿紧持洁净整齐输液环境，每天上班前三十分钟，卫生员打扫治疗卫生，用湿托把清洁地面，用消毒湿布擦拭桌面，清洁后开窗通风到分钟，减少空气中细菌，整洁的输液环境能缓解病人家属紧张的心情。保持良好的护士形象规范言持洁净整齐输液环境，每天上班前三十分钟，卫生员打扫治疗卫生......”。

5、“.....用消毒湿布擦拭桌面，清洁后开窗通风到分钟，减少空气中细菌，整洁的输液环境能缓解病人家属紧张的心情。保持良好的护士形象规范言行举止护士的着装很重要，着装是给人的第印象，着装整齐，大方，整洁使人对你这个护士产生信任感，安全感。以微笑的表情给予安慰，态度和蔼的接待病患儿及家属，对能听懂话的患儿应称赞其勇敢坚强，消除患儿紧张恐惧的心理。在做好患儿心理护理的同时，也对患儿家长做好解释工作，因为家长的情绪言行对患儿产生直接的影响。因此，消除患儿家长的顾虑，增加信心，发挥良好的心理传递作用，从而给患儿以积极的心理支持。认真执行查对制度在繁忙的工作中，护士应该严格要求自己执行查对制度，时刻老记无菌操作。认真查对药物的性质，有效期及药物的禁忌配伍家属期望过高总希望针见血。加强穿刺部位保护护士应掌握多种固定方法，如手脚应用纸盒或纸板的固定法小儿头皮应用胶布绕头周的固定方法等，取得患儿家长的配合......”。

6、“.....从而增加患儿恐惧的心理。利用输液的闲暇时间进行健康宣教。利用安装的闭路电视播放有关疾病的防治儿童卫生保健传染病预防等知识。加强巡视及时观察患儿输液情况，与此同时进行计划性的健康宣教按照患儿疾病分类进行宣教，如哮喘患儿，由于生活质量的提高以及严重的环境污染，患此病的患儿较多，告知患儿家属避免食入过敏的食物，如海鲜等减少居住环境中的动物过敏原以及避免穿纤维制品的衣物上呼吸道感染的患儿尽量开窗通风，避免患儿到公共场所以免引起交叉感染。拔针后静脉保护的宣教为了保护好静脉，减少局部淤血，提高下次穿刺的成功率，减轻患儿的痛苦，消除拔针时的恐惧感。护士应用左手食指在针尖的上方约处绷紧患儿的皮肤，右手持针柄略抬高快速拔针，同时立即用左手拇指垫棉球纵向按压。这样不但能减轻拔针时的疼痛，还能保护血管，减少局部淤血。科室制定健康宣传手册及宣传栏将宣传手册发放到每位患儿家长手中......”。

7、“.....也可将科室电话提供给每位患儿家长，方便他们询问患儿的有关病情，以便及时就诊。通过将多种形式的健康宣教贯穿于门诊输液患儿的输液全过程，便于家长的理解记忆和掌握，拉近了护患之间的关系同时也锻炼了我们护理人员与患儿家长的沟通技巧，提高了护理人员语言表达能力职业素质，最大限度满足患儿家长的要求，提高了患儿家长对护理工作的满意度。为医院的发展创造了良好的社会环境，提高了公众对医院的信任感，扩大了医院的影响。浅谈儿科输液区避免投诉及医疗纠纷应做好的几点关键词浅谈儿科输液区投诉医疗纠分随着医疗体制的改革，大多数患者选择门诊静脉输液的治疗方法，以达到速效，经济，方便的目的，因此，近几年来儿科门诊输液的病人数不断上升。儿科门诊输液区具有工作人员少，工作量大，噪音大，患儿家属要求高的特点。白天常常是为了挂专家号排队几个小时才能看上病，到了输液区因病人多，护理人员有限的情况下......”。

8、“.....病情重的患儿。在这样的情况下，患儿家属求治心切的心情想象而知，护士如有点做的不顺就会容易发生医疗差错，甚至遭到病人家属痛骂，殴打，那么我们护士应该如何保护自己，避免突如其来的事发生呢根据本人工作几年的经历谈谈以下几个因素提供良好的输液环境创造舒适输液环境，体现以人为本的理念，保持洁净整齐输液环境，每天上班前三十分钟，卫生员打扫治疗卫生，用湿托把清洁地面，用消毒湿布擦拭桌面，清洁后开窗通风到分钟，减少空气中细菌，整洁的输液环境能缓解病人家属紧张的心情。保持良好的护士形象规范言行举止护士的着装很重要，着装是给人的第印象，着装整齐，大方，整洁使人对你这个护士产生信任感，安全感。以微笑的表情给予安慰，态度和蔼的接待病患儿及家属，对能听懂话的患儿应称赞其勇敢坚强，消除患儿紧张恐惧的心理。在做好患儿心理护理的同时，也对患儿家长做好解释工作......”。

9、“.....因此，消除患儿家长的顾虑，增加信心，发挥良好的心理传递作用，从而给患儿以积极的心理支持。认真执行查对制度在繁忙的工作中，护士应该严格要求自己执行查对制度，时刻老记无菌操作。认真查对药物的性质，有效言行举止护士的着装很重要，着装是给人的第印象，着装整齐，大方，整洁使人对你这个护士产生信任感，安全感。以微笑的表情给予安慰，态度和蔼的接待病患儿及家属，对能听懂话的患儿应称赞其勇敢坚强，消除患儿紧执行查对制度在繁忙的工作中，护士应该严格要求自己执行查对制度，时刻老记无菌操作。认真查对药物的性质，有效期及药物的禁忌配伍家属期望过高总希望针见血。加强穿刺部位保护护士应掌握多种固定方法，如手脚儿童卫生保健传染病预防等知识。加强巡视及时观察患儿输液情况，与此同时进行计划性的健康宣教按照患儿疾病分类进行宣教，如哮喘患儿，由于生活质量的提高以及严重的环境污染......”。