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6、“.....为患者穿好手术衣裤,及时安全将患者送回病房。在离开时送给患者个甜甜的微笑,句温馨的话语祝您早日康复。体会亲情护理应用于手术室整体护理,将会使患者在接受手术时充满信心,感受到舒适及亲人般的温暖,同时也激发了护理人员积极主动地为患者提供全方位优质服务的热情,最大限度地保证手术的成功,也体现了以人为本,以病人为中心的服务宗旨......”。
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9、“.....我们制定了多形式,多层次的护理人员培训方案,使每位护士掌握护患间交流的技巧,并顾虑。在患者焦虑的时候给予适当触摸,让患者感到亲人般的温暖。手术过程中,巡回护您早日康复。体会亲情护理应用于手术室整体护理,将会使患者在接受手术时充满信心,感受到舒适及亲人般的温暖,同时也激发了护理人员积极主动地为患者提供全方位优质服务的热情......”。
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