1、“.....尽最大的努力完成公司的预定指标。四提高管理费和停车收费率管理费是支持物业管理工作运转的根本，服务再好，评价再高，如管理费收费率低下，切都将是空谈，同时，管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想，故在年度里，管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高，催收物业管理费的计划有对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析对催收费人员进行催收费技巧的培训协助管理处上门催缴管理费通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费通过法律途径追讨。五跟进工程维修和外包合同的实施及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况，对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成，确保我司的利益。六签订业务合同规范存档各类合同资料，掌握合同资料的内容，及时续签到期的合同，同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。七是服务工作效率好的标志......”。

2、“.....故在年度里，管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高，催收物业管理费的计划有对各个管理处汇总的管理目做好切迎接评比的准备，尽最大的努力完成公司的预定指标。四提高管理费和停车收费率管理费是支持物业管理工作运转的根本，服务再好，评价再高，如管理费收费率低下，切都将是空谈，同时，管理费的收取率高也市优省优评比的准备随着我司工作日新月异的进步，我司将于年度上报部分项目参加市优省优的评比，市优省优的评比将标志着我司服务工作步上个新台阶。所以，管理部将协助参加评比项质量管理体系，完善各管理处的档案资料各管理处按照全国物业管理优秀小区大厦的标准完善档案资料，管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度季度检查，对未完成的管理处提供指导和协助。三做好迎接各项标准对各个管理处的工作进行监督检查，对未达标准的项目提出建设性的建议......”。

3、“.....对未按照要求及时整改者，将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。二认真贯彻执行我司的主的需求，不断提高业主的满意度，以最小的成本为公司获取最大的社会效益环境效益和经济效益，特此，管理部拟定年的工作计划如下严格例行季度检查制度根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度，严格按照上级的文件精神，上传下物业管理的现状，结合我司在管楼盘的实际情况，为不断提高物业管理服务水平和质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通及合作，不断增进与业主之间的了解，满足业不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间，还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时，我还要结合站上的工作安排和本队实际情况，积极协助队长带领全队员工认真学习处站各项会议精神和和好作风，不断加强自身修养提高个人素质。要时常坚持做到工作要向高标准看齐，生活要向低标准看齐......”。

4、“.....继续发扬三老四严的作风。我虽还不是个党员，但要以个党员的标准来要求自己，是个非常好的创意。在新的年里，我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面，也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。努力学习，加强自身修养，不断提高个人素质在日常生活和工作中，我要努力学习别人的好思想划认真不认真，只要我们我们认真执行了，工作了，那么我们的小区物业管理工作定会做的更好,物业管理工作计划二新的年，新的起点，希望和困难同在，机遇与挫折并存，站领导提出每个人都要有新的工作思路，这了我们下去的房子，就应该受到更好的服务。做到小区卫生尘不染。做到小区没有任何安全事故发生，做到小区不会有任何的偷盗事件发生，那就是我们最应该做的后勤保障工作。我们的工作做得好不好，就看我们执行工作计作配合。按公司要求开展各项日常工作。以上计划，也许会存在着不足和瑕疵之处，敬请上级领导审核指示，我好改正不足。物业管理很重要......”。

5、“.....我们必须要时刻把小区居民的生活质量提高上去，他们买内乱搭乱建的屋棚动员拆除，以免影响整体观容。督促完善该项目小区商铺的资料管理。与财务协调，及时做好坏帐处理。五其它事项协调相关部门完成好各项工作任务。士多招商登记等工。加强第四五期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。督促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。对个别业主在私家花园讲机故障检修。督促做好第期第二期部分楼梯个别部位的朽木处理，维护物业的完好。对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租车间工作计划赁手续方可停放，加强收费工作落实工作。督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。督促工程部做好幢相关附属工程，如道路园林绿化监控中心仓库车位规划等。继续跟进幢绿化种植工作......”。

6、“.....督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。督促工程部做好幢相关附属工程，如道路园林绿化监控中心仓库车位规划等。继续跟进幢绿化种植工作。四居项目督促做好第五期共幢对讲机故障检修。督促做好第期第二期部分楼梯个别部位的朽木处理，维护物业的完好。对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租车间工作计划赁手续方可停放，加强收费工作。加强第四五期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。督促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除，以免影响整体观容。督促完善该项目小区商铺的资料管理。与财务协调，及时做好坏帐处理。五其它事项协调相关部门完成好各项工作任务。士多招商登记等工作配合。按公司要求开展各项日常工作。以上计划，也许会存在着不足和瑕疵之处......”。

7、“.....我好改正不足。物业管理很重要，这是早就下了定论的了，我们必须要时刻把小区居民的生活质量提高上去，他们买了我们下去的房子，就应该受到更好的服务。做到小区卫生尘不染。做到小区没有任何安全事故发生，做到小区不会有任何的偷盗事件发生，那就是我们最应该做的后勤保障工作。我们的工作做得好不好，就看我们执行工作计划认真不认真，只要我们我们认真执行了，工作了，那么我们的小区物业管理工作定会做的更好,物业管理工作计划二新的年，新的起点，希望和困难同在，机遇与挫折并存，站领导提出每个人都要有新的工作思路，这是个非常好的创意。在新的年里，我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面，也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。努力学习，加强自身修养，不断提高个人素质在日常生活和工作中，我要努力学习别人的好思想和好作风，不断加强自身修养提高个人素质。要时常坚持做到工作要向高标准看齐......”。

8、“.....艰苦奋斗助人为乐，继续发扬三老四严的作风。我虽还不是个党员，但要以个党员的标准来要求自己，不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间，还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时，我还要结合站上的工作安排和本队实际情况，积极协助队长带领全队员工认真学习处站各项会议精神和上级的文件精神，上传下物业管理的现状，结合我司在管楼盘的实际情况，为不断提高物业管理服务水平和质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通及合作，不断增进与业主之间的了解，满足业主的需求，不断提高业主的满意度，以最小的成本为公司获取最大的社会效益环境效益和经济效益，特此，管理部拟定年的工作计划如下严格例行季度检查制度根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度，严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查，对未达标准的项目提出建设性的建议，同时向管理处发出限期整改通知......”。

9、“.....将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。二认真贯彻执行我司的质量管理体系，完善各管理处的档案资料各管理处按照全国物业管理优秀小区大厦的标准完善档案资料，管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度季度检查，对未完成的管理处提供指导和协助。三做好迎接市优省优评比的准备随着我司工作日新月异的进步，我司将于年度上报部分项目参加市优省优的评比，市优省优的评比将标志着我司服务工作步上个新台阶。所以，管理部将协助参加评比项目做好切迎接评比的准备，尽最大的努力完成公司的预定指标。四提高管理费和停车收费率管理费是支持物业管理工作运转的根本，服务再好，评价再高，如管理费收费率低下，切都将是空谈，同时，管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想，故在年度里，管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高......”。