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《TOP152015年最新运营电商管理手册.doc文档免费在线阅读》修改意见稿

1、“.....分析消费者最关注什么,喜欢什么产品丶查看同行店铺的促销手段极其装修等等,从他人处学到精华,学会应用。宝贝页面装修总结店铺活动营造促销的氛围,渲染店铺特色,促销活动的通告或预告,新款上线的通告或预告,主推款式的海报,大促时可以考虑加入关联营。模特图文案展示上身效果,激发购买冲动。清晰的大图全身,呈现正面丶背面和侧面的上身效果每张图片都增加不同信息含量来表现款式,若有多个颜色,以主推颜色为主,其他颜色辅以少量展示,版宽度致可以采用拼贴,减少无意义留白。产品图推荐理由展示商品全貌产品正面丶背面清晰图,根据衣服本身的特点选择挂拍或平铺,运用可视化的图标描述厚薄丶透气性丶修身性丶衣长材质等产品相关信息。详情参考眼袋自制等店铺的图标描述法。细节图第页共页近距离展示商品亮点展示清晰的细节近距离拍摄,呈现面料丶内衬丶颜色丶扣子拉链丶走线和特色装饰等,细节特学会看天气,分析消费者最关注什么......”

2、“.....从他人处学到精华,学会应用。宝贝页面装修总结店铺活动营造促销的氛围,渲染店铺特色,促销活动的通告或预告,新款上线的的两项指标首页装修和宝贝详情页的购买率查看哪款产品的销售差,哪个产品的销售好,基本会说明有些问题,然后全体团队重点讨论,发现问题,给出意见,然后依次进行改进。首页肯定要与热点内容相符合,学会看新闻,购物比率新会员,老会员会员复购率转化率四流量来源分析流量分析是为运营和推广部门指导发展方向的,除了关注转化率,还有像浏览页数丶在线时间,访问深度等都是评估渠道价值的指标。五内容分析主要但销售额增加了这是否是好事对比数据,为什么客单价提高了但利润率降低了这是否是好事对比数据,能否做到销售额增长,利润率提高,订单数增加三用户分析会员分析数据会员总数丶所有会员率丶退货率每日数据汇总,每周的数据定是稳定的,主要比对于上上周的数据......”

3、“.....如产品引导丶定价策略丶促销策略丶包邮策略等。分析时大家思考三个问题第页共页对比数据,为什么订单数减少了率。这是最基本的,每项数据提高都不容易,这意味着要不断改进每个发现问题的细节,同事们不断去完善购物体验。丶运营数据总订单丶有效订单丶订单有效率丶总销售额丶客单价丶毛利润丶毛利率丶下单转化率丶付款转化差别,运营做了方面的工作,产品做出了种调整,相对应的数据也会有定的变化,如果没有提高,说明方法有问题或者本身的问题并在与此。丶网站数据丶丶平均浏览页数丶在线时间丶访问深度比率丶访问时间比比例总销售额新用户比例客单价毛利率每周数据分析用户下单和付款不定会在同天完成,但周的数据相对是精准的,所以我们把每周数据作为比对的参考对象,主要的用途在于,比对上周与上上周数据间的。学习,思考,创新,执行,执行,再执行......”

4、“.....的各位同仁,我们认真思考下,定要有创新,要有革命性的,颠覆性的创新。只有不断的创新和学习,才是我们进步的基础。既然选择,就要风雨兼程,像对待我们的孩子样去对待,到产品的包装袋,缺不可。要点团队协商合作,产品类目主打和次要组合,产品风格大方向和小主题的组合,产品价格档次集中和分散组合,产品类目分类组合丶细节上在装修形象表达,产品图片页面表达文案与产品文化风格得到目标客户的认同,而产品和服务也达到定水准时,价格对于消费者而言,已经不是最重要的因素了,这是件多么幸福的事情,品牌定位指的不是挂在口上和心理上的定位,品牌定位需要的是团队作战,从客服到美工广度的结合,我们必须保证部份有深度的产品具有价格优势和产品优势的主打风格,同时又通过定的广度来留住更多的用户选择更多的产品来创造更高的利润,并在这之间取得种平衡......”

5、“.....产品的规划通常包括广度和宽度两个方面。因为获以用户的方式和表现形式的不同,的产品规划相对于其他淘品牌来说,具有更大的灵活度。比较合理的做法是深度与语言表达进行连带销售,连带销售带来的是整体的销售,更能让顾客感到店铺产品的丰富和可选性。产品的规划产品规划的本质就是产品的选择,也就是我们销售商品的范围。建立套合理的产品规划,包括风格丶品类丶客户喜欢购买的,并据此定位自己的产品。团队中每个人都务必做到学会了解,分析,最重要的客服环节,谨记要学习这些东西,这样你可以根据其他家的产品来分析的优势和特点,总归更需要的是根据自己的思想和因为他们成功的销售业绩使他们的产品在种程度上已经得到了市场的验证。因此了解市场和客户首先需要确认的是,我们的竞争对手是谁。然后分析他们的产品系列丶风格丶款式丶价格以及优劣势等......”

6、“.....因此了解市场和客户首先需要确认的是,我们的竞争对手是谁。然后分析他们的产品系列丶风格丶款式丶价格以及优劣势等,以判断什么是我们潜在客户喜欢购买的,并据此定位自己的产品。团队中每个人都务必做到学会了解,分析,最重要的客服环节,谨记要学习这些东西,这样你可以根据其他家的产品来分析的优势和特点,总归更需要的是根据自己的思想和语言表达进行连带销售,连带销售带来的是整体的销售,更能让顾客感到店铺产品的丰富和可选性。产品的规划产品规划的本质就是产品的选择,也就是我们销售商品的范围。建立套合理的产品规划,包括风格丶品类丶数量和价格体系对品牌来说是非常重要的个环节。产品的规划通常包括广度和宽度两个方面。因为获以用户的方式和表现形式的不同,的产品规划相对于其他淘品牌来说,具有更大的灵活度。比较合理的做法是深度与广度的结合......”

7、“.....同时又通过定的广度来留住更多的用户选择更多的产品来创造更高的利润,并在这之间取得种平衡。总结第页共页当的品牌风格得到目标客户的认同,而产品和服务也达到定水准时,价格对于消费者而言,已经不是最重要的因素了,这是件多么幸福的事情,品牌定位指的不是挂在口上和心理上的定位,品牌定位需要的是团队作战,从客服到美工,到产品的包装袋,缺不可。要点团队协商合作,产品类目主打和次要组合,产品风格大方向和小主题的组合,产品价格档次集中和分散组合,产品类目分类组合丶细节上在装修形象表达,产品图片页面表达文案与产品文化及精神诉求的和谐统。的各位同仁,我们认真思考下,定要有创新,要有革命性的,颠覆性的创新。只有不断的创新和学习,才是我们进步的基础。既然选择,就要风雨兼程,像对待我们的孩子样去对待。学习,思考,创新,执行,执行,再执行......”

8、“.....但周的数据相对是精准的,所以我们把每周数据作为比对的参考对象,主要的用途在于,比对上周与上上周数据间的差别,运营做了方面的工作,产品做出了种调整,相对应的数据也会有定的变化,如果没有提高,说明方法有问题或者本身的问题并在与此。丶网站数据丶丶平均浏览页数丶在线时间丶访问深度比率丶访问时间比率。这是最基本的,每项数据提高都不容易,这意味着要不断改进每个发现问题的细节,同事们不断去完善购物体验。丶运营数据总订单丶有效订单丶订单有效率丶总销售额丶客单价丶毛利润丶毛利率丶下单转化率丶付款转化率丶退货率每日数据汇总,每周的数据定是稳定的,主要比对于上上周的数据,重点分析内部的工作,如产品引导丶定价策略丶促销策略丶包邮策略等。分析时大家思考三个问题第页共页对比数据......”

9、“.....为什么客单价提高了但利润率降低了这是否是好事对比数据,能否做到销售额增长,利润率提高,订单数增加三用户分析会员分析数据会员总数丶所有会员购物比率新会员,老会员会员复购率转化率四流量来源分析流量分析是为运营和推广部门指导发展方向的,除了关注转化率,还有像浏览页数丶在线时间,访问深度等都是评估渠道价值的指标。五内容分析主要的两项指标首页装修和宝贝详情页的购买率查看哪款产品的销售差,哪个产品的销售好,基本会说明有些问题,然后全体团队重点讨论,发现问题,给出意见,然后依次进行改进。首页肯定要与热点内容相符合,学会看新闻,学会看天气,分析消费者最关注什么,喜欢什么产品丶查看同行店铺的促销手段极其装修等等,从他人处学到精华,学会应用。宝贝页面装修总结店铺活动营造促销的氛围,渲染店铺特色,促销活动的通告或预告,新款上线的通告或预告,主推款式的海报......”

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