1、“.....四结语综上所述，制定合理完善的年度培训计划要本着有利于企业经营目标实现从日常工作需求入手提高员工专业技能和综合素质充分挖掘员工潜能满足员工个人发展规划要求提高企业整体竞争力等为宗旨。经验告诉我们良好的计划是成功的半，而过程有效的控制和科学的评估是促成优良培训成果的有力措施，培训工作不仅是人力资源管理的重要组织部分，它在企业发展壮大的道路上同样担负着艰巨的重任，同时更是新时代人才自作出培训评估的决定评估的可行性分析确定评估的目的制定培训评估的计划选择培训的评估人员选定培训的评估对象建立培训评估数据库选择培训评估的形式选择培训评估的方法确定方案及测试工具收集整理和分析数据培训项目成本收益分析撰写培训评估报告及时反馈评估结果培训管理人员高层领导者受训员工受训者的直接主管身的迫切需要。随着我国人力资源管理工作的不断完善，开展准参观访问......”。

2、“.....巩固并提高自己的知识和技能工作轮换拓展员工的知识和技能，激发职工工作兴趣，增进相互交流，有利于全方位培养人才事务处理训练训练员工快速有效地处理日常文件和事务，有逻实际工作要求模拟训练法与角色扮演相似，但更侧重于对操作技能和反应敏捷的培训头脑风暴法参与者相互启迪思想激发创造性思维，最大限度发挥每个人的创造能力，排除思维障碍消除心理压力参观访问参与者有针对性地训树立参与者集体观念和协作意识案例研究针对个特定问题向参与者展示真实背景材料，让参与者依此分析并提出解决方法，培养参加者解决实际问题能力角色扮演参加者身处模拟工作环境中，使其较快掌握必要的技能和适应表。通过这些形式多变的培训方法对应不同需求和人员开展培训将会大大提高其趣味性和主动性，增强培训效果。表不同的培训方法及特点培训方法主要特点会议交流参加会议形式能使人们朴素交流信息，启发思维小组培息......”。

3、“.....这种培训方法过于单调不能激发学员的兴趣，我们应该结合实际需求选用多方位的培训方法如方位的培训方法如表。通过这些形式多变的培训方法对应不同需求和人员开展培训将会大大提高其趣味性和主动性，增强培训效果。表不同的培训方法及特点培训方法主要特点会议交流参加会议形式能使人们朴素交流信司提出的培训需求及达到培训预期效果。此外我们选择何种培训方法也对培训效果起到关键性作用，按照以往的培训思路多数采用课堂式现场教学方法，这种培训方法过于单调不能激发学员的兴趣，我们应该结合实际需求选用多业文化企业环境培训需求等方面都比较了解。同时制定出相应的内部培训讲师考评办法，保证内部培训质量和效果。如选择外部专业培训机构开展培训，就要对该培训机构背景和师资有充分的了解和评估，确认能够满足公备工作......”。

4、“.....企业要针对不同的培训项目和目标要求选择合适的师资，并且要重点培养出批训练有素的内部培训教师，因为他们在些方面有着很大优势，如他们对企具备才能的员工愿意留在企业发展，从而消除了老板后顾之忧。据此基础说服老板增加每年培训预算的投入，而且形成固定条款将员工工资总额的作为每年的培训预算经费。为了培训计划能够顺利实施，还必须作好相关的准样不仅能使老板清晰地看到开展培训的直观好处，并使其确信通过培训也能够为企业创造出可观的效益。同时结合企业良好的绩效和薪酬制度，提供满足员工职业生涯规划的培训项目，让员工产生归属感，通过人性化管理方法使量化的收益成果，公式如下投资回报率培训项目收益培训项目成本。通过系统性科学化的开展专项培训可以有效地从源头遏制住实际工作中出现的批次性问题，从而大大降低了原本直接解决问题造成的支出，这培训的规模培训的地点培训的费用培训的方法培训的教师......”。

5、“.....培训费用也就是培训成本，它主要由两部分组成直接培训成本和间接培训成本。利用培训项目成本收益分析法计算出技巧合同法销售员外培元人内训法律条款客服部电话指导客户处理故障效果差缺乏电话沟通技巧商务礼仪与沟通技巧售后服务人员外培元人„„制定明确的年度培训计划表，其内容需要包括培训项目培训的对象和时间作问题或偏差问题产生原因建议培训内容建议培训人员培训方式及费用供应部零部件断货缺料影响生产供应商不能按时到货供应商评估及管理采购员外培元人营销部外部欠款较多易出现经济纠纷未按合同条款严格执行销售谈判需求进行汇总分析。表苏州樱语知晓空调有限公司工作偏差汇总分析表年度培训需求分析年度培训调查年度培训计划与预算设计评估标准培训内容排序组织与实施培训记录归档实施评估验证资源配备与培训方法部门主要工表信息，同时结合公司生产经营现状和整体发展的需要，并统计分析上年度各部门员工工作中出现的问题和偏差......”。

6、“.....综合上述因素对部门所提培训需表信息，同时结合公司生产经营现状和整体发展的需要，并统计分析上年度各部门员工工作中出现的问题和偏差，找出不符合岗位要求或产品质量要求环节的员工存在的现实能力差距如表，综合上述因素对部门所提培训需求进行汇总分析......”。

7、“.....其内容需要包括培训项目培训的对象和时间培训的规模培训的地点培训的费用培训的方法培训的教师。并对培训的费用作出精确合理的预算，培训费用也就是培训成本，它主要由两部分组成直接培训成本和间接培训成本。利用培训项目成本收益分析法计算出量化的收益成果，公式如下投资回报率培训项目收益培训项目成本。通过系统性科学化的开展专项培训可以有效地从源头遏制住实际工作中出现的批次性问题，从而大大降低了原本直接解决问题造成的支出，这样不仅能使老板清晰地看到开展培训的直观好处，并使其确信通过培训也能够为企业创造出可观的效益。同时结合企业良好的绩效和薪酬制度，提供满足员工职业生涯规划的培训项目，让员工产生归属感，通过人性化管理方法使具备才能的员工愿意留在企业发展，从而消除了老板后顾之忧。据此基础说服老板增加每年培训预算的投入，而且形成固定条款将员工工资总额的作为每年的培训预算经费......”。

8、“.....还必须作好相关的准备工作，例如师资的选择与配备培训场地及器材培训的方法等。企业要针对不同的培训项目和目标要求选择合适的师资，并且要重点培养出批训练有素的内部培训教师，因为他们在些方面有着很大优势，如他们对企业文化企业环境培训需求等方面都比较了解。同时制定出相应的内部培训讲师考评办法，保证内部培训质量和效果。如选择外部专业培训机构开展培训，就要对该培训机构背景和师资有充分的了解和评估，确认能够满足公司提出的培训需求及达到培训预期效果。此外我们选择何种培训方法也对培训效果起到关键性作用，按照以往的培训思路多数采用课堂式现场教学方法，这种培训方法过于单调不能激发学员的兴趣，我们应该结合实际需求选用多方位的培训方法如表。通过这些形式多变的培训方法对应不同需求和人员开展培训将会大大提高其趣味性和主动性，增强培训效果......”。

9、“.....启发思维小组培训树立参与者集体观念和协作意识案例研究针对个特定问题向参与者展训思路多数采用课堂式现场教学方法，这种培训方法过于单调不能激发学员的兴趣，我们应该结合实际需求选用多方位的培训方法如表。通过这些形式多变的培训方法对应不同需求和人员开展培训将会大大提高其趣味性和主动性，增强培训效果。表不同的培训方法及特点培训方法主要特点会议交流参加会议形式能使人们朴素交流信息，启发思维小组培训树立参与者集体观念和协作意识案例研究针对个特定问题向参与者展示真实背景材料，让参与者依此分析并提出解决方法，培养参加者解决实际问题能力角色扮演参加者身处模拟工作环境中，使其较快掌握必要的技能和适应实际工作要求模拟训练法与角色扮演相似，但更侧重于对操作技能和反应敏捷的培训头脑风暴法参与者相互启迪思想激发创造性思维，最大限度发挥每个人的创造能力......”。