1、“.....增强员工对景区的忠诚度和发展的期望值。加强员工内部沟通，培育良好的人际关系，增进景区的凝聚力和向心力。通过定期舞会各类比赛等活动丰富员工的业余生活。建立现代企业制度，推进人力资源管理。建立产权明晰，政企分开，责任明确，管理科学的现代企业制度，加快企业发展，已成为社会共识。但是由于土楼景区属政府所有，存在多头管理行政命令等现象，科学有效的管理体制尚未建立，现代企业制度得不到推行，管理还处在传统管理方式上，人力资源得不到重视。景区应尽快推进企业制度改革，建立健全现代企业制度，将景区推向市场化运作，严格按照现代企业制度的要求进行经营管理，积极推行职业管理人制度，努力提升人力资源价值，实现人力资源管理制度化规范化和人性化。结论人才是企业最核心的竞争力，现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争......”。

2、“.....实现自我超越的广阔空间，使员工在促进自身发展的同时，也使景区得到不断发展。健全良好的培训机制，提高旅游队伍素质。景区在发展过程中可以通过引进人才和内部培训两种途径工与景区的沟通，保持诚信。在景区引入合理的内部竞争，推行竞争上岗。根据自身的实际情况，关注员工职业生涯规划，使员工可以看到自己未来的发展目标，将个人目标与景区目标相连，让员工对景区前景充满信心和希望，思想，通过完善激励约束机制来开发人的潜能激发人的活力，使员工能积极主动创造性地开展工作。景区应注重提高员工的团队精神，维持长期而有效的激励。建立具有特色的激励文化，培养员工良好的自我激励行为。加强员创造良好的工作条件和生活环境，运用薪资福利职位企业文化等手段吸引人才，最终建立个有效的吸引人才的长效机制。完善激励约束机制，充分挖掘员工潜能。景区在经营管理中应倡导以人为本，员工第的人本没有得到很好开展......”。

3、“.....培训内容简人员配置合理管理科学的人力资源管理体制。健全引人和用人机制，配备各类旅游人才。景区应扬长避短，树立全面的选人用人观念，坚持以人为本任人为贤，唯才是用，在物质激励的基础上，必须建立包括爱心关怀情感奖励精神奖励改善环境等激励机制。培训和开发力度不够。尽管景区明文建立培训和开发制度，每年也有开展培训工作，但是由于景区缺乏人力资源管理人才，此项工作并常考查和定期考核相结合的绩效考评制度，有效保证各项工作的正常运行。但由于这种机制更注重物质激励，忽视了精神激励，在实践中如果不能做到公正公平，极容易抹杀员工的积极性此外不利于建立团队合作精神。因此励机制运用的好坏在定程度上是决定企业兴衰的个重要因素。景区在成长过程中改变以往大锅饭的做法，建立了以基本工资为基础以业绩为浮动工资的激励工资制度，充分调动了广大员工的积极性和主动性。同时建立了日重要内容，是指激发人的行为的心理过程......”。

4、“.....使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。激，致使不少优秀人才进入景区后得不到发展和提升，对景区产生失望，自然会通过流动寻找更好的发展空间。人才的流失久而久之使景区各层管理人才得不到合理补充，从而影响景区发展。激励机制不健全。激励是人力资源的是他们选择离去的重要因素。他们中大部分是对前途不满意或得不到升迁机会而离开景区的。造成这现象的原因是景区人力资源机制存在问题。景区虽然建立了公正公平公开的用人考核机制，但是由于存在任人为亲等现象空间。考核管理与提升机制不足。考核和提升机制是景区人力资源管理的个重要问题。据调查显示，有的流动人员不仅是因为工资待遇离开景区的。从员工角度来讲，主观原因中收入太低只是其中之，求得个人的发展空间是半路转行的，不具备综合管理能力......”。

5、“.....从而使景区在市场占有力品牌号召力人均经济效益等反映景区综合竞争力的诸多因素方面处于劣势，很难在日益激烈的市场竞争中有更大发展区硬件设施已有较大发展，而配套的软件旅游人才却是极其稀缺。景区人力资源结构分布不平衡。目前初中高中与本专科及更高学历的旅游高级管理人才的比例严重失调，尚无管理营销等专业人才。景区现有管理员大多人才仍存在流失现象，流失原因是景区发展前景不明朗。景区人力资源管理存在问题分析基于以上调查的基础数据和相关资料，景区人力资源管理与开发存在以下问题，主要表现在人员分布不合理，综合管理人才缺乏。景和激励机制，员工对薪水福利环境条件以及升迁机会等不满意，另方面加上民居在乡下，交通较为不便，生活较为单调。从年起，由于景区推行了行之有效的绩效管理制度，员工流失率降低，员工队伍趋于稳定，但优秀尚不能完全做到以人为本，市场运作，许多科学管理制度得不到实施......”。

6、“.....员工流动状况前几年流失率较高，其中岁这年龄段的员工流失率最高。流失的原因方面景区尚未建立完善的用人和尚不能完全做到以人为本，市场运作，许多科学管理制度得不到实施，现代企业管理机制尚未建立。员工流动状况前几年流失率较高，其中岁这年龄段的员工流失率最高。流失的原因方面景区尚未建立完善的用人和激励机制，员工对薪水福利环境条件以及升迁机会等不满意，另方面加上民居在乡下，交通较为不便，生活较为单调。从年起，由于景区推行了行之有效的绩效管理制度，员工流失率降低，员工队伍趋于稳定，但优秀人才仍存在流失现象，流失原因是景区发展前景不明朗。景区人力资源管理存在问题分析基于以上调查的基础数据和相关资料，景区人力资源管理与开发存在以下问题，主要表现在人员分布不合理，综合管理人才缺乏。景区硬件设施已有较大发展，而配套的软件旅游人才却是极其稀缺。景区人力资源结构分布不平衡......”。

7、“.....尚无管理营销等专业人才。景区现有管理员大多是半路转行的，不具备综合管理能力，无法推动景区员工队伍结构实行优化配置，从而使景区在市场占有力品牌号召力人均经济效益等反映景区综合竞争力的诸多因素方面处于劣势，很难在日益激烈的市场竞争中有更大发展空间。考核管理与提升机制不足。考核和提升机制是景区人力资源管理的个重要问题。据调查显示，有的流动人员不仅是因为工资待遇离开景区的。从员工角度来讲，主观原因中收入太低只是其中之，求得个人的发展空间是他们选择离去的重要因素。他们中大部分是对前途不满意或得不到升迁机会而离开景区的。造成这现象的原因是景区人力资源机制存在问题。景区虽然建立了公正公平公开的用人考核机制，但是由于存在任人为亲等现象，致使不少优秀人才进入景区后得不到发展和提升，对景区产生失望，自然会通过流动寻找更好的发展空间......”。

8、“.....从而影响景区发展。激励机制不健全。激励是人力资源的重要内容，是指激发人的行为的心理过程。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。激励机制运用的好坏在定程度上是决定企业兴衰的个重要因素。景区在成长过程中改变以往大锅饭的做法，建立了以基本工资为基础以业绩为浮动工资的激励工资制度，充分调动了广大员工的积极性和主动性。同时建立了日常考查和定期考核相结合的绩效考评制度，有效保证各项工作的正常运行。但由于这种机制更注重物质激励，忽视了精神激励，在实践中如果不能做到公正公平，极容易抹杀员工的积极性此外不利于建立团队合作精神。因此在物质激励的基础上，必须建立包括爱心关怀情感奖励精神奖励改善环境等激励机制。培训和开发力度不够。尽管景区明文建立培训和开发制度......”。

9、“.....但是由于景区缺乏人力资源管理人才，此项工作并没有得到很好开展，并存在金费不足，培训内容简人员配置合理管理科学的人力资源管理体制。健全引人和用人机制，配备各类旅游人才。景区应扬长避短，树立全面的选人用人观念，坚持以人为本任人为贤，唯才是用，创造良好的工作条件和生活环境，运用薪资福利职位企业文化等手段吸引人才，最终建立个有效的吸引人才的长效机制。完善激励约束机制，充分挖掘员工潜能。景区在经营管理中应倡导以人为本，员工第的人本思想，通过完善激励约束机制来开发人的潜能激发人的活力，使员工能积极主动创造性地开展工作。景区应注重提高员工的团队精神，维持长期而有效的激励。建立具有特色的激励文化，培养员工良好的自我激励行为。加强员工与景区的沟通，保持诚信。在景区引入合理的内部竞争，推行竞争上岗。根据自身的实际情况，关注员工职业生涯规划，使员工可以看到自己未来的发展目标......”。