1、“.....软件开发时必须考虑系统在连续工作条件下的可维护性,出现局部故障后系统总体的强壮性,需要对重要信息进行动态监管,并建立有效的事后安全恢复机制。当然,为了保证系统的连续正常运行,在系统试运行期间进行完全彻底的测试必不可少。开发者要在系统建立初期就为酒店代培网络管理系统和业务管理系统的系统管理员,并支持其自行开展系统的维护管理工作,同时开发者也要安排专业维护人员对系统二〇〇六年十月六日星期运行中的完全满足实际应用的需求。新系统对以前的管理方式和习惯影响较大,使用者可能会产生抵触情绪。系统投入试运行后,其严格而精确的处理方式不可能避免地会二〇〇六年十月六日星期对原来手工管理方式产生冲击。导致些管理和操作人员的习惯或特权受到影响,因而可能产生抵触情绪。系统在试运行和现场测试阶段肯定是不稳定和不完善的,这时使用者的偏见会影响酒店决策者的信心。据的准确性与业务流程的完整性计算机信息处理有冷落感。因此......”。
2、“.....采用图形图块显示方式,这样会减少理解和学习的难度。常用的服务内容和项目般采用速记码快速输入,可缩短操作时间,减轻工作强度。此外,由于多数酒店台部分,当操作员在微机上进行业务处理时,其操作方式和相应的操作码要尽量简化统,使操作员基本上靠移动鼠标来完成任务。这点与酒店要求前台工作人员尽量面向客人的规定是致的,操作员过多的注视屏幕会使客人发现该帐户仍然有消费项目正在点单,则由系统提示收银员展缓进行结帐操作。采用图形化的操作界面,使人机对话方便,易懂易用易培训系统的业务特点和酒店工作人员的素质都要求人机对话应当是十分方便的。尤其在前证信息的可靠性和实是性。列如,当客房部门因故修改房间状后,为客人办理入住用房手续的前台就应当及时得到或探知最新的房间信息,避免在同时刻对同房间采取不同的信息处理过程而产生业务上的误导。总台结帐时,......”。
3、“.....但在应用系统的分析设计和程序开发过程中也要注意这个问题,避免引起冲突,这点十分重要。另外,必须在提供多点并行处理的同时,保量都不是很大,都是些简单的录入,计算,修改和查询等,但对各类信息实施灵活而有序的实时管理,关键在于系统应用平台对信息共享的支持程度。多操作点的快速并行工作,要求各操作点对相关信息的处理基本上能同时进行和顺畅酒店管理信息系统中,各操作点在信息处理过程中离不开相互之间的信息传递。列如客人在结帐时离不开入住时间餐饮消费娱乐房费帐单的相互关系等多种信息的检索和综合。表面上看,每个操作点的信息处理直接或间接的经济效益,使酒店能在先进的计算机网络系统的支持下在管理方面逐步上档次上水平,进步提高效率和体现酒店的整体形象。这些基本要求如下实现多操作点的信息共享,相互之间的信息传递要做到标准快捷作机制,区分经营项目类别和经营方式......”。
4、“.....从而才能在此基础上设计和开发出既符合酒店的实际情况,有能充分发挥计算机管理的积极作用,独具特色的管理信息系统,。这个系统应该给酒店的经营带来目标娱乐休闲型酒店要想依托计算机网络开展现代化管理,必须首先依据酒店行业特定的运营方式和工作流程,对电脑软件系统要开展的工作提出些基本要求。这些要求会促使开发者和用户共同去全面深入地分析了解酒店的运始点菜餐间服务结帐。库存业务办理消费品和消耗品的入库登记,分类分批次分价格统计库存,控制商品质量和保质期,分营业部门出退库,记录库存帐目,按规定时间制作库存报表。酒店实施管理信息系统的基本和客人遗失物品情况,提醒超时或超费用的客人补押金,客人退房时进行列行检查,填退房单,房间有故障时报修。收银业务客人交还手牌对应的帐单汇总结帐收退款刷卡送客。餐饮业务客人进入餐厅迎宾开将相应的内容填写在三联单上,并根据其手牌号请客人签字......”。
5、“.....楼层业务各楼层的服务生应及时清扫房间,传送有关单据,应客人要求安排各种服务活动,向总台通报房间状况变化情况房散座收押金刷卡开设帐户明确折扣和其他优惠措施领手牌明确主手牌和房们卡存鞋牌。点单业务当客人在店内进行项多项消费或接受服务后,二〇〇六年十月六日星期有关技师或服务生立即三业务调查酒店内主要包括接待餐饮康乐收银库存财务等几大业务部分,试营业时所有业务均为手工处理。经调查得到以下的业务基本情况接待业务客人进入首次迎宾到鞋房换鞋领鞋牌。到总台登记选时并付费。班次小时内业务部门按两个班次轮转,通常白班为,这样可保证后台繁荣财务人员在前下班,夜班为次日。免单经酒店总经理或其他高级管理人员的批准,可免收批客人的部分或全部费用。规定个固定的容许在店时间如小时,客人登记后开始计时。点单房费散座费中以包括了基本的洗桑拿浴的费用。客人若另外接受了按摩美容洗衣等附加服务,或者点了酒水,购买了物品等......”。
6、“.....在结帐时规定个固定的容许在店时间如小时,客人登记后开始计时。点单房费散座费中以包括了基本的洗桑拿浴的费用。客人若另外接受了按摩美容洗衣等附加服务,或者点了酒水,购买了物品等,则需另外签单,在结帐时并付费。班次小时内业务部门按两个班次轮转,通常白班为,这样可保证后台繁荣财务人员在前下班,夜班为次日。免单经酒店总经理或其他高级管理人员的批准,可免收批客人的部分或全部费用。三业务调查酒店内主要包括接待餐饮康乐收银库存财务等几大业务部分,试营业时所有业务均为手工处理。经调查得到以下的业务基本情况接待业务客人进入首次迎宾到鞋房换鞋领鞋牌。到总台登记选房散座收押金刷卡开设帐户明确折扣和其他优惠措施领手牌明确主手牌和房们卡存鞋牌。点单业务当客人在店内进行项多项消费或接受服务后,二〇〇六年十月六日星期有关技师或服务生立即将相应的内容填写在三联单上,并根据其手牌号请客人签字......”。
7、“.....楼层业务各楼层的服务生应及时清扫房间,传送有关单据,应客人要求安排各种服务活动,向总台通报房间状况变化情况和客人遗失物品情况,提醒超时或超费用的客人补押金,客人退房时进行列行检查,填退房单,房间有故障时报修。收银业务客人交还手牌对应的帐单汇总结帐收退款刷卡送客。餐饮业务客人进入餐厅迎宾开始点菜餐间服务结帐。库存业务办理消费品和消耗品的入库登记,分类分批次分价格统计库存,控制商品质量和保质期,分营业部门出退库,记录库存帐目,按规定时间制作库存报表。酒店实施管理信息系统的基本目标娱乐休闲型酒店要想依托计算机网络开展现代化管理,必须首先依据酒店行业特定的运营方式和工作流程,对电脑软件系统要开展的工作提出些基本要求。这些要求会促使开发者和用户共同去全面深入地分析了解酒店的运作机制,区分经营项目类别和经营方式,掌握经营的难点和侧重点,从而才能在此基础上设计和开发出既符合酒店的实际情况......”。
8、“.....独具特色的管理信息系统,。这个系统应该给酒店的经营带来直接或间接的经济效益,使酒店能在先进的计算机网络系统的支持下在管理方面逐步上档次上水平,进步提高效率和体现酒店的整体形象。这些基本要求如下实现多操作点的信息共享,相互之间的信息传递要做到标准快捷和顺畅酒店管理信息系统中,各操作点在信息处理过程中离不开相互之间的信息传递。列如客人在结帐时离不开入住时间餐饮消费娱乐房费帐单的相互关系等多种信息的检索和综合。表面上看,每个操作点的信息处理量都不是很大,都是些简单的录入,计算,修改和查询等,但对各类信息实施灵活而有序的实时管理,关键在于系统应用平台对信息共享的支持程度。多操作点的快速并行工作,要求各操作点对相关信息的处理基本上能同时进行。虽然多用户或网络管理软件在操作系统支持这种二〇〇六年十月六日星期需求,但在应用系统的分析设计和程序开发过程中也要注意这个问题......”。
9、“.....这点十分重要。另外,必须在提供多点并行处理的同时,保证信息的可靠性和实是性。列如,当客房部门因故修改房间状后,为客人办理入住用房手续的前台就应当及时得到或探知最新的房间信息,避免在同时刻对同房间采取不同的信息处理过程而产生业务上的误导。总台结帐时,发现该帐户仍然有消费项目正在点单,则由系统提示收银员展缓进行结帐操作。采用图形化的操作界面,使人机对话方便,易懂易用易培训系统的业务特点和酒店工作人员的素质都要求人机对话应当是十分方便的。尤其在前台部分,当操作员在微机上进行业务处理时,其操作方式和相应的操作码要尽量简化统,使操作员基本上靠移动鼠标来完成任务。这点与酒店要求前台工作人员尽量面向客人的规定是致的,操作员过多的注视屏幕会使客人有冷落感。因此,人机对话过程要尽量符合操作者的思维习惯,采用图形图块显示方式,这样会减少理解和学习的难度。常用的服务内容和项目般采用速记码快速输入......”。
1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。
2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。
3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。