1、“.....洛阳耐火材料研究院战略管理诊断，将主要涉及以下内容明确企业原有的使命与愿景了解当前业务结构，未来业务定位与发展方向是否清晰企业战略目标是否明确，目标分解体系是否完善企业的主要战略支持性措施是否制定且可行企业战略管理活动，包括战略的制订实施控制评价与调整等通过战略管理诊断，深入了解洛阳耐火材料研究院当前的发展思路以及战略管理的实际状况，为下步战略规划提供依据。洛阳耐火材料研究院组织诊断洛阳耐火材料研究院组织诊断涉及职能分析管理层次与幅度分析职权分析横向联系分析等内容职能分析通过职能诊断，主要是分析研究院研究所职能部门的功能定位，确定各部门各层级的职责和工作划分是否合理，是否有责任真空或职责交叉等现象管理层次与幅度分析分析层次结构中决策层管理层作业层在企业实际运作中的职责划分状况分析各职位的直接下级数量及管理效果......”。

2、“.....包括战略的制订实施控制评价与调整等通过战略管理诊断，深入了解洛阳耐火材料研究院当前的发展思路以及战略管理的实际状况，为下步战略规划提供依从企业战略与战略管理分析评价开始。洛阳耐火材料研究院战略管理诊断，将主要涉及以下内容明确企业原有的使命与愿景了解当前业务结构，未来业务定位与发展方向是否清晰企业战略目标是否明确，目标分解体系是否完善火材料研究院在经营运作过程中所存在的主要问题，分析问题产生的根源，为下步方案设计奠定基础。洛阳耐火材料研究院战略与战略管理诊断企业任何管理活动都以企业战略为中心进行的，因而对企业管理活动进行分析要二手资料访谈记录信息调查表原件管理诊断工作内容咨询第二阶段，我们项目小组将根据前期收集的信息，对洛阳耐火材料研究院的战略组织结构人力资源管理财务管理企业文化等进行详细的评估与诊断......”。

3、“.....各种官方报告报表等行业出版物企业内部管理资料，管理制度各种文件财务报表等竞争对手半公开和公开的资料企业内部报刊查询互联网相关资料访谈洛阳耐火材料研究院内部访谈阳耐火材料研究院主要领导各部门负责人子公司经营管理层的基本情况收集洛阳耐火材料研究院项目管理市场开拓等方面的信息收集洛阳耐火材料研究院技术与技术管理方面的相关信息企业调查问卷设计及调查分析务管理制度与规范，财务管理规章制度执行情况，财务管理人员的基本状况等收集洛阳耐火材料研究院企业文化方面的信息，包括企业的价值观念经营理念组织理念管理控制理念以及各种制度及相关宣传资料等收集洛人员招聘培训考核与激励制度，人员招聘任用考核与激励情况......”。

4、“.....财能管理相关制度包括营销相关制度研发相关制度经营计划相关制度生产相关制度质量管理制度财务相关制度和行政相关制度等收集洛阳耐火材料研究院人力资源管理相关信息包括人力资源结构人才储备状况，耐火材料研究院主要业务流程相关信息包括经营计划制定流程市场开发管理流程销售管理流程客户服务管理流程研发管理流程采购管理流程生产管理流程和质量管理流程等收集洛阳耐火材料研究院主要业务及职的目标竞争策略产品结构市场开拓手段等。收集洛阳耐火材料研究院组织结构与组织管理方面的信息包括部门设置管理幅度及管理层次职权横向联系管理规范工作流程决策程序信息流转方式等收集洛阳内外部信息。我们的主要活动将包括收集宏观环境信息，包括经济环境法律环境政策环境技术环境社会文化环境等。收集行业信息，包括市场需求需求结构及行业发展趋势等......”。

5、“.....包括竞争对手本思路研究，基于战略的组织结构设计与人力资源管理体系设计，业务流程优化设计竞聘上岗管理制度规范化企业文化建设设计以及辅导实施等。信息收集工作内容在咨询开始阶段，我们项目小组将从多种渠道收集企业院面临的具体问题，提出实效性的解决方案。五工作内容根据北大纵横的管理咨询经验与管理咨询工作流程，我们将洛阳耐火材料研究院本次咨询工作细分为十个模块，即内外部信息收集管理诊断发展战略规划改制基志，而不是洛阳耐火材料研究院内外部其他利益。理论与实际相结合通过调查访谈等手段掌握项目有关的详尽事实和数据，运用合适的理论模型和工具等分析方法对相关的事实和数据进行分析，确定并解决洛阳耐火材料研究项目有关和有用的信息应予以开放，保证信息的及时性和有效性，使项目得以顺利进行。法人意志该项目旨在为洛阳耐火材料研究院解决面临的具体问题......”。

6、“.....保证信息的及时性和有效性，使项目得以顺利进行。法人意志该项目旨在为洛阳耐火材料研究院解决面临的具体问题，因此项目的出发点和最终目标都服务于洛阳耐火材料研究院的法人意志，而不是洛阳耐火材料研究院内外部其他利益。理论与实际相结合通过调查访谈等手段掌握项目有关的详尽事实和数据，运用合适的理论模型和工具等分析方法对相关的事实和数据进行分析，确定并解决洛阳耐火材料研究院面临的具体问题，提出实效性的解决方案。五工作内容根据北大纵横的管理咨询经验与管理咨询工作流程，我们将洛阳耐火材料研究院本次咨询工作细分为十个模块，即内外部信息收集管理诊断发展战略规划改制基本思路研究，基于战略的组织结构设计与人力资源管理体系设计，业务流程优化设计竞聘上岗管理制度规范化企业文化建设设计以及辅导实施等。信息收集工作内容在咨询开始阶段，我们项目小组将从多种渠道收集企业内外部信息......”。

7、“.....包括经济环境法律环境政策环境技术环境社会文化环境等。收集行业信息，包括市场需求需求结构及行业发展趋势等。收集主要竞争对手信息，包括竞争对手的目标竞争策略产品结构市场开拓手段等。收集洛阳耐火材料研究院组织结构与组织管理方面的信息包括部门设置管理幅度及管理层次职权横向联系管理规范工作流程决策程序信息流转方式等收集洛阳耐火材料研究院主要业务流程相关信息包括经营计划制定流程市场开发管理流程销售管理流程客户服务管理流程研发管理流程采购管理流程生产管理流程和质量管理流程等收集洛阳耐火材料研究院主要业务及职能管理相关制度包括营销相关制度研发相关制度经营计划相关制度生产相关制度质量管理制度财务相关制度和行政相关制度等收集洛阳耐火材料研究院人力资源管理相关信息包括人力资源结构人才储备状况，人员招聘培训考核与激励制度，人员招聘任用考核与激励情况......”。

8、“.....财务管理制度与规范，财务管理规章制度执行情况，财务管理人员的基本状况等收集洛阳耐火材料研究院企业文化方面的信息，包括企业的价值观念经营理念组织理念管理控制理念以及各种制度及相关宣传资料等收集洛阳耐火材料研究院主要领导各部门负责人子公司经营管理层的基本情况收集洛阳耐火材料研究院项目管理市场开拓等方面的信息收集洛阳耐火材料研究院技术与技术管理方面的相关信息企业调查问卷设计及调查分析工作方式二手资料收集公开出版物，各种官方报告报表等行业出版物企业内部管理资料......”。

9、“.....我们项目小组将根据前期收集的信息，对洛阳耐火材料研究院的战略组织结构人力资源管理财务管理企业文化等进行详细的评估与诊断，总结洛阳耐火材料研究院在经营运作过程中所存在的主要问题，分析问题产生的根源，为下步方案设计奠定基础。洛阳耐火材料研究院战略与战略管理诊断企业任何管理活动都以企业战略为中心进行的，因而对企业管理活动进行分析要从企业战略与战略管理分析评价开始。洛阳耐火材料研究院战略管理诊断，将主要涉及以下内容明确企业原有的使命与愿景了解当前业务结构，未来业务定位与发展方向是否清晰企业战略目标是否明确，目标分解体系是否完善企业的主要战略支持性措施是否制定且可行企业战略管理活动，包括战略的制订实施控制评价与调整等通过战略管理诊断......”。