1、“.....在维护期内，从参加过项目实施的人员中，保留高级软件工程师人平面设计人，设立客户技术支持小组，为招标方提供远程维护。对于不能通过远程解决的紧急应用故障，自接到客户报告个工作日内派遣技术支持小组成员携带诊断工具和软件，从公司出发，赶赴现场解决问题。可行性分析系统建设可行性分析硬件投入分析硬件投入包括数字城管平台系统运行所需硬件监督指挥中心建设所需硬件其他扩展子系统视频监控彩灯防盗所需硬件三部分。。集约型模式与其他普通型数字城管项目建设所需硬件投入比较对照表数字城管平台系统运行所需硬件由于集约型数字城管系统运行所需的硬件设备全部由公司统采购与部署，不需要其他接入区县单独投入。普通型集约型数据库服务器台高性能服务器台高性能服务器服务器台高性能服务器台高性能服务器应用服务器台高性能服务器台高性能服务器无线数据接入服务器台高性能服务器台高性能服务公座席布置个信息点......”。

2、“.....防雷系统采用二级防雷接地系统接地系统接地电阻小于欧姆接地汇集线般设计为环形或排状，材料为铜材，其截面积应不小于供配电系统输入总配电配饰面天棚墙面采用铝塑板地面采用全钢抗静电地板隔断隔墙采用轻钢龙骨纸面石膏板隔断监督指挥中心采用柜机台。综合布线系统采用六类布线产品。操作间的每个工作台布置两个信息点监督中心区域每个办坐席终端系统照明系统场地装修静电地板综合布线通风系统办公家具音响系统门禁系统中央控制系统柜式冷暖空调等内容的建设。监督指挥中心建设装修工程天棚采用铝合金格栅吊顶及铝塑板用户的活动进行权限验证。数据管理提供给不同用户的私有数据管理，对私有数据进行日常管理。文件传送为系统提供额外的文件传送功能，提高业务处理效率。城市管理监督中心建设城市管理监督中心的建设主要包括的分配。部件管理对部件分类的管理和对部件的管理......”。

3、“.....业务扩展提供业务处理的管理界面和配置工具。权限管理对系统具有的权限进行管理和分配，对用户管理功能业务扩展功能角色管理功能文件传送模块和数据管理功能。系统管理单元网格管理单元网格管理功能主要实现万米网格管理工作。包括万米网格的增加删除编辑查询等维护功能以及巡检员负责片区。其它更新其它各种可用的更新信息，都可通过远程更新子系统进行更新。维护子系统远程控制客户端处理客户端供监督指挥中心工作人员使用，完成日常的所有管理工作。包括部件管理功能事件管理功能地图维护功能过该系统修改应用模型，避免使用数据库系统本身工具进行系统维护，极大地提高了效率。系统更新系统管理员可远程操作更新区县终端的系统配置等信息。客户端更新系统管理员可通过远程更新系统实现客户端的自动更新常用地图查询通过插入标记，实现快速定位分类保存。地图扩展在地图上附加影象库卫片......”。

4、“.....系统管理员可配置使用地图数据，通系统提供地图数据的统管理和提取，并实现数据的人工更新和自动更新。快速浏览快速浏览地图，进行放大缩小操作时，地图能平滑过渡显示。自动调整标注显示大小根据当前显示比例将标注信息放大或缩小。加速，主要包括工作流程子系统地图服务子系统维护子系统远程更新子系统。工作流程子系统该系统按照国家建设部要求的工作流程详见进行设计，实现电子工单流转，案件批转等重要功能。地图服务子系统地图服务子析从区域部门事件类别等多种维度统计查询城管员的任务信息，监督指挥中心系统系统架构图图监督指挥中心系统结构图监督指挥中心系统主要实现数字化城市管理的核心工作流程操作使用维护资源整合等功能询各类任务信息，如任务表的建立案卷的建立案卷的审核处理情况等。区域统计分析从部门人员事件类别等多种维度统计区域的相关情况，如该区域城市管理事件立案情况管理事件处理情况等......”。

5、“.....统计分析子系统统计分析子系统实现各类数据的综合统计与分析，提供区域部门人员案件的信息统计与报表功能。任务统计分析从区域部门人员事件类别等多种维度统计查码记录系统日常使用中出现的异常状况并提示维护人员，保护系统安全。日志管理日志详细记录整个系统数据变化的信息。系统监控包括平台运行监控数据库监控主机监控连接监控等。备份管理系统定期督员领导等多个等级的工号管理体系。权限管理实现对不同使用者划分各种系统资源访问和系统操作的权限，是系统最基本的功能模块。安全管理管理系统信息安全，系统自动提示并强制各级别各角色人员定期更新密服务器专用网络图无线采集子系统结构图平台维护子系统平台维护子系统用于完成基本的平台维护功能，包括工号管理角色管理日志管理软件升级等功能。工号管理实现多级工号的组织管理架构......”。

6、“.....包括工号管理角色管理日志管理软件升级等功能。工号管理实现多级工号的组织管理架构，实现分信息员监督员领导等多个等级的工号管理体系。权限管理实现对不同使用者划分各种系统资源访问和系统操作的权限，是系统最基本的功能模块。安全管理管理系统信息安全，系统自动提示并强制各级别各角色人员定期更新密码记录系统日常使用中出现的异常状况并提示维护人员，保护系统安全。日志管理日志详细记录整个系统数据变化的信息。系统监控包括平台运行监控数据库监控主机监控连接监控等。备份管理系统定期对系统自身和运行数据进行备份操作。统计分析子系统统计分析子系统实现各类数据的综合统计与分析，提供区域部门人员案件的信息统计与报表功能。任务统计分析从区域部门人员事件类别等多种维度统计查询各类任务信息，如任务表的建立案卷的建立案卷的审核处理情况等......”。

7、“.....如该区域城市管理事件立案情况管理事件处理情况等。人员统计分析从区域部门事件类别等多种维度统计查询城管员的任务信息，监督指挥中心系统系统架构图图监督指挥中心系统结构图监督指挥中心系统主要实现数字化城市管理的核心工作流程操作使用维护资源整合等功能，主要包括工作流程子系统地图服务子系统维护子系统远程更新子系统。工作流程子系统该系统按照国家建设部要求的工作流程详见进行设计，实现电子工单流转，案件批转等重要功能。地图服务子系统地图服务子系统提供地图数据的统管理和提取，并实现数据的人工更新和自动更新。快速浏览快速浏览地图，进行放大缩小操作时，地图能平滑过渡显示。自动调整标注显示大小根据当前显示比例将标注信息放大或缩小。加速常用地图查询通过插入标记，实现快速定位分类保存。地图扩展在地图上附加影象库卫片......”。

8、“.....系统管理员可配置使用地图数据，通过该系统修改应用模型，避免使用数据库系统本身工具进行系统维护，极大地提高了效率。系统更新系统管理员可远程操作更新区县终端的系统配置等信息。客户端更新系统管理员可通过远程更新系统实现客户端的自动更新。其它更新其它各种可用的更新信息，都可通过远程更新子系统进行更新。维护子系统远程控制客户端处理客户端供监督指挥中心工作人员使用，完成日常的所有管理工作。包括部件管理功能事件管理功能地图维护功能用户管理功能业务扩展功能角色管理功能文件传送模块和数据管理功能。系统管理单元网格管理单元网格管理功能主要实现万米网格管理工作。包括万米网格的增加删除编辑查询等维护功能以及巡检员负责片区的分配。部件管理对部件分类的管理和对部件的管理。事件管理事件管理功能主要实现数字城管的日常事务处理。业务扩展提供业务处理的管理界面和配置工具......”。

9、“.....对用户的活动进行权限验证。数据管理提供给不同用户的私有数据管理，对私有数据进行日常管理。文件传送为系统提供额外的文件传送功能，提高业务处理效率。城市管理监督中心建设城市管理监督中心的建设主要包括坐席终端系统照明系统场地装修静电地板综合布线通风系统办公家具音响系统门禁系统中央控制系统柜式冷暖空调等内容的建设。监督指挥中心建设装修工程天棚采用铝合金格栅吊顶及铝塑板饰面天棚墙面采用铝塑板地面采用全钢抗静电地板隔断隔墙采用轻钢龙骨纸面石膏板隔断监督指挥中心采用柜机台。综合布线系统采用六类布线产品。操作间的每个工作台布置两个信息点监督中心区域每个办公座席布置个信息点，指挥中心每座位布置两个信息点。防雷系统采用二级防雷接地系统接地系统接地电阻小于欧姆接地汇集线般设计为环形或排状，材料为铜材，其截面积应不小于供配电系统输入总配电配置容量为的低压交流配电系统......”。