1、“.....从两个以上的可行方案中选择个满意方案的分析判断 过程。 十二德尔菲法的含义及特点。 二次大战之后，美国兰德公司提出种向专家进行函询的预 测法，称之为德尔菲法。这种方法是就问题发函给些 专家，请他们提出意见或看法。经过多轮反复，直到意见趋 于集中为止。特点是匿名性，多轮反馈，统计 性 十三组织结构的含义。 管理学中，可以从静态和动态两个方面来理解组织的含义。静态方面，指的是组织结构，即反映人职位任务以及它 们之间的特定关系的网络。动态方面，指的是维持与变革组 织结构以实现组织目标的工作过程。 十四组织结构设计的原则。 设计组织结构应该遵循以下基本原则有效性原则 分工与协作原则权责利对等原则分级管理原则 协调原则弹性结构原则 十五事业部制组织结构利弊。事业部制的优点总 公司领艺术主要表现在等方面......”。

2、“.....不去直接处 理，而是先工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职 权范围内有自主权。这种领导方式属于领导。 集权型分权型均权型 领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的 潜在能力。科学用人的学识能力情感 领导者只决定目标任务的方向，对部属在完成任务各 个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作效果 管理。它属于领导。 集权型均权型分权型 领导者与 管理方格理论权变理论管理系统理论 领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养， 主要包括等因素。 品德学识资历情感 品德学识能力胆识 品德以防止彼得现象的发生。这就是的 培训方法。 职务轮换临时职务岗位学习 有种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令 式温和命令式协商式和参与式，这种领导理论即......”。

3、“.....因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这 就是人员配备的原则。 因人设职量才使用因才施教 在选聘管理人员的时候，安排被选者担任个临时性的 代理职务，准，选拔录用各类人员。这就是人员配 备的原则。 因事择人因人择事量才使用 行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在 的，个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干管理者的专业知识和技能，有利于组织 专业化生产和经营，常常采用部门的方法。 按产品划分按职能划分按专业划分 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人 员的实际要求为标人，视能授权因人设职，视能授权 任人唯贤 管理者授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，亦即授权的原则。 明确责任目标明确权责对等 为了充分运用用下属成员的 数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以 较为合适......”。

4、“.....这 就是授权的原则。 因事设企业目标 责任权力利益三者之间不可分割，必须是协调的 平衡的和统的。这就是组织工作中的原则。 责权利相结合分工协作目标任务 管理幅度是指个主管能够直接有效地指挥主要依据 来描述他的理想的组织模式。 劳动分工职权等级权威关系 从企业组织结构的含义可以得出组织结构的核心内容 是。 职工的分工合作关系 权责利关系的划分的协调，信息的交流 共同的目标，合作的意愿，信息的交流 共同的目标，合作的意愿，情感的沟通 德国社会学家马克思韦伯在本世纪早期提出了理想的 组织模式，即所谓的理想行政组织。韦伯数太少会限制学科的代表 性和权威性人数太多则难以组织。般以人为宜。 社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要 素，它们包括。 共同的目标......”。

5、“.....要注意把目标建立在的基 础上。需要可能需要和可能 用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所 预测或决策问题的复杂性而定。人度，般将其分 为三类即必须达到的目标希望完成的目标和不予重视的 目标。其中对组织和决策是绝对重要的，完成它 就意味着决策取得了成功。 希望完成的目标必须完成达到的目种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案 执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知，那么，这 种决策属于决策。 风险型不确定型确定型 根据决策目标在决策中的地位和重要程度种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案 执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知，那么，这 种决策属于决策。 风险型不确定型确定型 根据决策目标在决策中的地位和重要程度，般将其分 为三类即必须达到的目标希望完成的目标和不予重视的 目标。其中对组织和决策是绝对重要的......”。

6、“..... 希望完成的目标必须完成达到的目标 不予重视的目标 在确定决策目标时，要注意把目标建立在的基 础上。需要可能需要和可能 用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所 预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表 性和权威性人数太多则难以组织。般以人为宜。 社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要 素，它们包括。 共同的目标，相互的协调，信息的交流 共同的目标，合作的意愿，信息的交流 共同的目标，合作的意愿，情感的沟通 德国社会学家马克思韦伯在本世纪早期提出了理想的 组织模式，即所谓的理想行政组织。韦伯主要依据 来描述他的理想的组织模式。 劳动分工职权等级权威关系 从企业组织结构的含义可以得出组织结构的核心内容 是。 职工的分工合作关系 权责利关系的划分企业目标 责任权力利益三者之间不可分割......”。

7、“.....这就是组织工作中的原则。 责权利相结合分工协作目标任务 管理幅度是指个主管能够直接有效地指挥下属成员的 数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以 较为合适。 人人人 授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这 就是授权的原则。 因事设人，视能授权因人设职，视能授权 任人唯贤 管理者授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，亦即授权的原则。 明确责任目标明确权责对等 为了充分运用用管理者的专业知识和技能，有利于组织 专业化生产和经营，常常采用部门的方法。 按产品划分按职能划分按专业划分 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人 员的实际要求为标准，选拔录用各类人员。这就是人员配 备的原则。 因事择人因人择事量才使用 行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在 的......”。

8、“.....才能干得最 好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这 就是人员配备的原则。 因人设职量才使用因才施教 在选聘管理人员的时候，安排被选者担任个临时性的 代理职务，以防止彼得现象的发生。这就是的 培训方法。 职务轮换临时职务岗位学习 有种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令 式温和命令式协商式和参与式，这种领导理论即。 管理方格理论权变理论管理系统理论 领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养， 主要包括等因素。 品德学识资历情感 品德学识能力胆识 品德学识能力情感 领导者只决定目标任务的方向，对部属在完成任务各 个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作效果 管理。它属于领导。 集权型均权型分权型 领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职 权范围内有自主权。这种领导方式属于领导......”。

9、“.....需要先识人，即发现人所具有的 潜在能力。科学用人的艺术主要表现在等方面。 知人善任任人唯贤谦虚谨慎 知人善任量才适用用人不疑 以理服人体贴下情量才适用 当领导者面对个非处理不可的事情时，不去直接处 理，而是先搁搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的 方法就是。不为法转移法 缓冲法 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发 现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的而受到 激励的职工，其能力可发挥至。 马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为， 般的人都是按照这个层次从低级到高级，层层地去追 求并使自己的需要得到满足。这就是著名的。 双因素理论需要层次理论过程型激励理论 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患 于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即......”。