1、“.....被称为经验教学。 考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了 管理人员考评结果的合理与否。 控制的目的必须是对控制客体进行全面而细致的评 价。 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制 的标准。 控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行 的检查监督纠正偏差等管理活动的统称。 控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员 的职责。 口头沟通虽然其比较精准，但是耗时较多，同样时 间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比。 领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。 麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了 新的业绩评价方法，提出下属人员承担为企业设臵短期 目标的责任，并同其上司起检查这些目标的 确定目标成本的方法中，是以组织在长期的 实践过程中确定的各项劳动定额消耗定额为基础制定 的目标成本......”。

2、“..... 挫折紧张，使其更好地实现企业的宗旨，这 就是确定企业目标的原则。权变性 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。 这样，企业目标就成了个有层次的体系和网络，即 是目标的。层次性证企业能以最小的成本高质量的产品和优 质的服务赢得客户。生产流程 企业流程再造强调理念。顾客为导向 和服务至上 企业目标并不是成不变的，应根据外部环境的变 化及时调整与修正管理环节 是。控制 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本 企业特色的精神文化和物质文化就是企业文 化 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从 上保程中要注意，目标数量要适中。般地， 要把目标限制在以内。个 目标管理理论的理论基础是。科学 管理理论与行为科学理论的有效统 能够有效发现计划与计划实施之间差距的程序加以确定......”。

3、“.....这就是确定目标的 原则。现实性 目标管理是个全面的，它用系统的方法， 使许多关键活动结合起来。管理系统 目标建立过 市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然 不符合控制标准的要求。目的性可行 性可检验性协调致性 目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析 的基础上，并通过定的丙甲和乙 企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做 出决策，这种决策属于。战略性决策 销售人员去年销售额为万元，今年初，企业 为其制定了本年度的销售额指标为万元，在今年 折中法选取最优方案为甲乙丙 甲和乙 企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择， 各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示用 后悔值法选取的最优方案甲乙 态的概率和损益值如下表所示那么， 用决策树法选出的最优方法是方案。甲 乙丙甲和乙 企业拟开发新产品......”。

4、“..... 各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示用 可变成本为元，每台售价元，则该产品的 盈亏平衡点是。台台 台台 企业在下年度有甲乙丙三种产品方案可供选 择，每种方案都面临畅销较好般和滞销四种状 态，每种状。不太好 企业将年本企业的历史最高利润额作为本 年度的利润指标，这在控制标准中属于。历 史标准计划标准最高标准年度 标准 企业生产种产品，固定成本为万元，单位件。据此， 单位可变成本降到元件时才不至于亏损。 公司生产产品的固定成本为万元，单位可 变成本为元，产品单位售价为元，如果现在的 产销量为件，则该公司的经营安全状况属于 。 单位制定的年终考核指标中有条工作要认真 负责，这样的标准不符合控制标准的要求。 可检验性 公司生产产品的固定成本为万元，产品单 位售价为元，本年度产品定单为业部制结构 产品有三个生产方案......”。

5、“.....单位变动成本为乙方案固定成 本为，单位变动成本为丙方案固定成本为 ，单位变动成本为。若丙方案为最佳方案， 则产量为两个方 面。自身影响力 领导者以自身的专业知识个性特征等影响或改变被 领导者的心理和行为的力量是他的。自 身影响力 型结构又称为多部门结构，亦即。事 指现代社会组织形式。最 有效和合理的 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力 的因素包括这样几个方面。 品德学识能力情感 领导者的权力来源包括职位权力和指现代社会组织形式。最 有效和合理的 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力 的因素包括这样几个方面。 品德学识能力情感 领导者的权力来源包括职位权力和两个方 面。自身影响力 领导者以自身的专业知识个性特征等影响或改变被 领导者的心理和行为的力量是他的......”。

6、“.....亦即。事 业部制结构 产品有三个生产方案，其成本状况为甲方案固 定成本为，单位变动成本为乙方案固定成 本为，单位变动成本为丙方案固定成本为 ，单位变动成本为。若丙方案为最佳方案， 则产量为。 单位制定的年终考核指标中有条工作要认真 负责，这样的标准不符合控制标准的要求。 可检验性 公司生产产品的固定成本为万元，产品单 位售价为元，本年度产品定单为件。据此， 单位可变成本降到元件时才不至于亏损。 公司生产产品的固定成本为万元，单位可 变成本为元，产品单位售价为元，如果现在的 产销量为件，则该公司的经营安全状况属于 。不太好 企业将年本企业的历史最高利润额作为本 年度的利润指标，这在控制标准中属于。历 史标准计划标准最高标准年度 标准 企业生产种产品，固定成本为万元，单位 可变成本为元，每台售价元，则该产品的 盈亏平衡点是......”。

7、“.....每种方案都面临畅销较好般和滞销四种状 态，每种状态的概率和损益值如下表所示那么， 用决策树法选出的最优方法是方案。甲 乙丙甲和乙 企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择， 各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示用 折中法选取最优方案为甲乙丙 甲和乙 企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择， 各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示用 后悔值法选取的最优方案甲乙 丙甲和乙 企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做 出决策，这种决策属于。战略性决策 销售人员去年销售额为万元，今年初，企业 为其制定了本年度的销售额指标为万元，在今年 市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然 不符合控制标准的要求。目的性可行 性可检验性协调致性 目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析 的基础上......”。

8、“.....既要保证目 标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的 原则。现实性 目标管理是个全面的，它用系统的方法， 使许多关键活动结合起来。管理系统 目标建立过程中要注意，目标数量要适中。般地， 要把目标限制在以内。个 目标管理理论的理论基础是。科学 管理理论与行为科学理论的有效统 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节 是。控制 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本 企业特色的精神文化和物质文化就是企业文 化 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从 上保证企业能以最小的成本高质量的产品和优 质的服务赢得客户。生产流程 企业流程再造强调理念。顾客为导向 和服务至上 企业目标并不是成不变的，应根据外部环境的变 化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这 就是确定企业目标的原则......”。

9、“..... 这样，企业目标就成了个有层次的体系和网络，即 是目标的。层次性 确定目标成本的方法中，是以组织在长期的 实践过程中确定的各项劳动定额消耗定额为基础制定 的目标成本。定额法 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是。 挫折紧张防范焦虑 认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即 生理的需要保障或安全的需要归属或承认的需要 尊重的需要自我实现的需要。需要层次理论 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种 认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的原 因造成的。情绪信息操控选择性 知觉非语言提示 人员控制系统的控制对象是员工的 行为 人事调整的目的是保证工作或任务的完 成 日本经济之所以能在战后片废墟上迅速发展 起来起主导和关键作用的是。培养并利用了 自己独特的企业文化 若企业要改变经营方向进入新的产业领域......”。