1、“.....主要有以下工作内容要注意。 发布产品项目的健身功效，健身部位以及功能类型等等，另外编写公司提供的服务， 包括免费冲凉服务吧台服务包场服务以及优惠信息等等。 这部分的信息可能大部分的来自软件开发商，公司负责把这部分攻略说明挂在网站 上与社区会员共享。并且鼓励其他会员分享自己的攻略，这些攻略也可以是自己的训练计 划，公司将拟出套激励成员发帖的机制，这套机制可以与会员卡的积分相匹配。 健身数据存储查询，这需要有个数据采集软件，这个软件绑定在虚拟机器上，开机 运作的时候，数据同步存储到网上的账号里面，实时更新。 类似微博社区，这是个交友平台，顾客可以有自己关注的自己感兴趣的人，也可以 拥有自己的粉丝，发布的信息即时向好友开放显示。 实体店体验，分为以下几个步骤 顾客到前台进行订号开机，服务员要把顾客带到指定的服务区域。 来到目标机器前面......”。

2、“.....若是，则服务员 必须在目标机器上进行简单的操作演示。 顾客可以选择单人模式多人模式还是上网对战。服务员必须向顾客讲解不同模式的优缺 点，帮助顾客找到适合自己的模式，与顾客聊天，了解顾客的生活方式，向顾客推荐适合 顾客的项目。 在顾客玩的过程中，顾客如果没要求，服务员必须在旁边静候段时间，回答顾客的提 问。 顾客预订的时间用磬，则需先到柜台结账付款或者要求加时。服务员在此时可以适当的拥 有加码的手段，鼓励顾客加时。 以每天人流量最大的标准算，每个小时有机器处于运行状态计算，每小时有人，公 司内部有个冲凉房，每个冲凉房服务个人，公司制定顾客在享受冲凉服务时的等待时 间不会超过分钟，即每个人冲凉时间预计最长达到分钟。 在以上这些流程中，顾客都有可能到吧台消费的可能。结束服务。 二附加业务 出于对白领和学生的休闲时间都是比较固定的情况考虑......”。

3、“.....为提高天内单位时间的毛利额，我们推出包场服务。包场服务是指学生 团体和企业可以在健身吧包租场地，用于聚会会议或者培训沙龙等其他活动。 三增值服务 虚拟健身吧内设有吧台，提供零食酒水服务并播放适宜休息舒缓的轻音乐，吧台将 采用酒吧吧台设计理念，为消费者在运动之余提供聊天交友和饮料服务。 健身吧内部设有间冲凉房兼更衣室，为消费者在运动出汗后提供免费沐浴服务，包括 沐浴用水沐浴露和洗发水等。 四假期服务 由于我们的初期目标消费者有很大部分是学生，学生有寒暑两个假期，假期到来时，很 多学生都已不在学校，影响了我们的营业收入。所以，我们会在假期推出儿童专项培训计 划。对于儿童来说，我们的虚拟项目与真实健身运动项目相比，有以下特点 真实项目的硬件条件都是为设置的，比如乒乓球，桌面对儿童来说，太高太大，培 训无从谈起......”。

4、“..... 儿童专项培训更注重安全性，安全性的始终是父母在为孩子找相关培训的时候考虑的首 要因素，而真实的硬件条件无此保证。 虚拟项目只要台机器，块场地，就可以参加多项项目培训，但在真实的运动馆内， 在低价位的条件下，显然无法达到这样的效果。 虚拟机器在孩子看来，更像是台游戏机，而玩游戏是孩子的天性，这样的培训项目更 容易被孩子接受。 五店面平面图 楼平面图 二楼平面图 四服务特色 人性化的服务理念 各种虚拟运动都是都市人群喜闻乐见的运动项目，并着重健身效果，对于初期不熟练的 消费者，我们会提供专业教练，进行言传身教，保证消费者能尽快上手，体验运动健身的 乐趣。 消费者在运动之余，还有交流经验，聊天交友的需求，但是在运动之后，若是身异 味......”。

5、“.....为此，我们提供免费的沐浴冲凉服务，让消费者在运动 之后，可以以清爽的姿态，享受运动之后的快乐。 针对消费者在运动途中或者是运动之后，想要休息的需求，我们设计了台吧服务，消费 者可以自己点杯功能饮料或者是小袋补充热量的零食，在轻次预存个小时的消费额，即可获得银卡会员资格，有效期 年。 普通会员累计消费超过个小时的消费额，即可获得银卡会员资格，有效期 年。 其他特别的促销活动，有效期年。 金卡会员金卡会员资格，可以通过以下方式获得 普通会员次预存超过个小时的消费额，即可获得金卡会员资格，有效期 银卡会员次预存超过个小时的消费额，即可获得金卡会员资格，有效期 年。 银卡会员在有效期内累计消费超过个小时的消费额，即可获得金卡会员资 格，有效期年。 其他特别的促销活动，有效期年。 三会员的权益 会员级别会员的权益 普通会员普通会员可以享受的各类促销......”。

6、“..... 银卡会员银卡会员可以享受普通会员的所有权益，除此之外，银卡会员还可享受以下特 别优惠 酒水产品折特殊标记商品除外。消费产品倍积分特殊标记商品除外。 金卡会员金卡会员可以享受普通会员的所有权益。除此之外，金卡会员还可享受以下特 别优惠 酒水产品折特殊标记商品除外。 消费产品倍积分特殊标记商品除外。 注 会员优惠政策与其他优惠政策不能同时享受 会员可查询自己的健身数据，进入对抗赛模式，其积分的获得以在对抗赛中的排名为依 据。 四积分兑换 会员可以用积分参与扣减在健身吧的消费金额，只要会员积分达到抵扣标准即可。兑换 成功后将从会员帐户中扣减相应积分分值。 每笔积分的获得或是使用记录都会存入您的会员帐户中，会员登录网站，查询 参与积分抵扣金额活动，扣减积分不影响会员身份。 会员采用积分兑换时，积分小时的消费额......”。

7、“.....每次消 费结算的时候输入您要兑换的积分即可充抵现金了。 积分兑换不能兑换现金，仅限抵扣健身设备消费。 第三章市场环境分析 宏观环境分析 政治环境分析 根据国家体育总局发布关于加快体育俱乐部发展和加强体育俱乐部管理的意见，国 家积极扶植体育俱乐部的发展。 根据国务院发布的全民健身计划纲要，探索适应社会主义市场经济体制的全民健身 管理体制和运行机制。 对于中小企业，国务院关于进步促进中小企业发展的若干意见中提出加快设立国 家中小企业发展基金，发挥财政资金的引导作用，带动社会资金支持中小企业发展。地方 财政也要加大对中小企业的支持力度。 在国发号中，中央为了落实和完善税收优惠政策。国家运用税收政策促进中小 企业发展，具体政策由财政部税务总局会同有关部门研究制定。为有效应对国际金融危 机，扶持中小企业发展，自年月日至年月日......”。

8、“.....其所得减按计入应纳税所得额，按的税 率缴纳企业所得税。在这样的政治法规环境下，中小企业的起步难度大大的减少。 年月日国家出台的文化产业振兴规划中央政府出台了文化产业振兴规划，发展文化产业被提升到国家战略的高度。十二 五规划建议中更是首次提出推动文化产业成为国民经济支柱性产业。中共十七届六 中全会将在月日至日在京举行，此次会议将讨论审议有关深化文化体制改革的文 件。 扩大文化消费。不断适应当前城乡居民消费结构的新变化和审美的新需求，创新文化产品 和服务，提高文化消费意识，培育新的消费热点。加强原创性作品的创作，打造批具有 核心竞争力的知名文化品牌。努力降低成本，提供价格合理丰富多样的精神文化产品和 服务。加快建设具有自主知识产权科技含量高富有中国文化特色的主题公园。开发与 文化结合的教育培训健身旅游休闲等服务性消费，带动相关产业发展。 发展新兴文化业态......”。

9、“.....大力推动文化产业升级。支持发展移动 多媒体广播电视网络广播影视数字多媒体广播手机广播电视，开发移动文化信息服 务数字娱乐产品等增值业务，为各种便携显示终端提供内容服务。加快广播电视传播和 电影放映数字化进程。 二经济环境分析 年，广州市地区生产总值突破万亿元大关，达到亿元，同比增长 。 广州是个综合型的大城市，生活节奏快，生活压力大，并且受时间地点等因素制约，预 期广州健身行业市场将有较大增长空间，并且呼唤着新的体育，休闲，娱乐模式。 广州年有家健身俱乐部包括正在建设中的，从业人员为人，俱乐部会 员人数大约万人，只占广州人口比例大约。 据游戏机在中国大陆的准确销量万截至年月的分析，截至年 月，仅年半时间，在中国消费了万台。即中国虚拟运动的消费者至少有万 人。未来几年虚拟运动将会迅速普及，市场增长潜力巨大......”。