1、“.....按担保业务品种 分别印制宣传单页，向目标用户群银行房地产开发商大宗商品 经销商中介机构等进行发放。并将媒体对公司的报道编制成册发放。 新闻发布会文章报道 公司将根据需要，适时举办新闻发布会，并将由专人负责继续从 事这有效的工作。 第五章公司内部保业务和担保投资业务。风险管理部负责督查业务操作规范 服务质量以及担保项目的风险控制水平。 风险防范与管理 企业内部管理是金融机构风险防范的最重要环节之。公司将采 取多种组织形式，对投资风险进行管理。设臵角项目审查，担保 部评估部风险管理部评议，评审委员会和董事会等多道防火墙 来防范经营风险。 建立信用评估机制 信用担保最大的风险是被担保者的资信风险。因此，应对申请担 保企业的资信变化过程进行深入详细的调查。评定企业的透明度和 可控度，分析企业财务结并有专业网管人员值班......”。

2、“.....解答客户在申请和办理担 保过程中的遇到的各种问题。 投诉中心设立投诉中心，专门听取客户的意见和改进业， 因此应高度重视其服务品牌的经营，并把服务品牌经营作为市场营销 的环节之。担保公司服务品牌的宗旨是客户至上的原则，为银行和 企业提供最满意的服务。服务手段包括 公司网址建立专门网站，更 好地利用社会资源，延伸公司的资金链和更有效地控制担保风险。 服务品牌营销 与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产品和担保 投资产品的售后服务工作，由于担保业务是项准金融服务户 开展企业信用担保的会员制管理，从中培养核心客户 对社会进行广泛宣传搞好市场调研，开展客户登记，从中发掘潜 在客户。 进步拓展市场加大对中小企业的服务力度，同时也是为了宝贵财富......”。

3、“.....由银行信贷部门推荐客户 与各级政府部门联系，由相关政府部门推荐客户 与各商会行业协会取得联系，由其推荐客展担保业务的宣传担保业务登记 网上业务受理及担保市场调查信用评级等 利用新闻媒体和其它形式开展 客户开发措施 客户开发及信息收集是担保及投资业务的基础工作，客户资源将 成为担保公司的应强调投资效益 必要时寻求其它担保机构的合作实施交叉互保和联合担保，寻求国 家中小企业信用担保体系的再担保支持以及利用其它金融创新手 段，以分散风险减少损失 建立电子商务网络，利用网站开动寻找有投资价值的中小型高新技术企业和房地产企业等符 合公司战略发展方向的投资项目，利用担保投资工具为企业提供融 资担保，在条件成熟后转为直接投资。与担保业务强调经营规模的 要求不同，投资业务更提下，努力扩大担保业务量......”。

4、“.....特别是企业融资担保必 须注重与担保投资相结合。应坚持担保为手段，投资是目的原 则，主划是以下列经营原则为基础的 公司将综合考虑自己以及与其它机构联合的方式开展担保与 投资业务 个人信用担保以自己开展为主，以此作为扩大经营规模的突破 口，在保证质量，严格防范风险的前其衍生业 务主要包括 政府基金项目贷款担保 项目投资担保 投资担保基金委托管理 风险投资企业的贷款担保 第二节营销策略 银衍担保采用以品牌经营为核心的整合营销策略。公司的市场营 销计风险资本与衍生业务 公司的担保投资业务可以延伸到与投资基金和风险资本的合作，从 而发展出相应的担保投资产品。即公司发展出外部担保投资产品，为 投资基金和风险资本降低投资风险提供适当的手段和工具。务 证券公司与衍生业务 公司为券商及其客户提供广泛的业务合作......”。

5、“..... 担保配套服务 担保配套服务是指围绕担保项目由银衍担保公司提供的系列中 介服务，主要包括 咨担保项目投资担保保理业务应收帐贴现担保信用保险 等 经济合同履约担保业务包括工程合同履约担保......”。

6、“.....工程招投标履约 担保技术转让合同履约担保贸易合同履约担保房地产交易担 保合约对冲押金预付款质量保证金担保中介费佣金担保 产品质量担保诉讼保全担保等。 担保配套服务 担保配套服务是指围绕担保项目由银衍担保公司提供的系列中 介服务......”。

7、“.....内容包括 股票与债券融资担保业务 发行配股和搭桥贷款担保业务 券商高管个人担保业务 上市融资担保 投资基金和风险资本与衍生业务 公司的担保投资业务可以延伸到与投资基金和风险资本的合作，从 而发展出相应的担保投资产品。即公司发展出外部担保投资产品，为 投资基金和风险资本降低投资风险提供适当的手段和工具。其衍生业 务主要包括 政府基金项目贷款担保 项目投资担保 投资担保基金委托管理 风险投资企业的贷款担保 第二节营销策略 银衍担保采用以品牌经营为核心的整合营销策略。公司的市场营 销计划是以下列经营原则为基础的 公司将综合考虑自己以及与其它机构联合的方式开展担保与 投资业务 个人信用担保以自己开展为主，以此作为扩大经营规模的突破 口，在保证质量，严格防范风险的前提下......”。

8、“..... 追求担保业务的规模经营 企业融资和经济合同履约担保业务的开展，特别是企业融资担保必 须注重与担保投资相结合。应坚持担保为手段，投资是目的原 则，主动寻找有投资价值的中小型高新技术企业和房地产企业等符 合公司战略发展方向的投资项目，利用担保投资工具为企业提供融 资担保，在条件成熟后转为直接投资。与担保业务强调经营规模的 要求不同，投资业务更应强调投资效益 必要时寻求其它担保机构的合作实施交叉互保和联合担保，寻求国 家中小企业信用担保体系的再担保支持以及利用其它金融创新手 段，以分散风险减少损失 建立电子商务网络，利用网站开展担保业务的宣传担保业务登记 网上业务受理及担保市场调查信用评级等 利用新闻媒体和其它形式开展 客户开发措施 客户开发及信息收集是担保及投资业务的基础工作，客户资源将 成为担保公司的宝贵财富......”。

9、“.....由银行信贷部门推荐客户 与各级政府部门联系，由相关政府部门推荐客户 与各商会行业协会取得联系，由其推荐客户 开展企业信用担保的会员制管理，从中培养核心客户 对社会进行广泛宣传搞好市场调研，开展客户登记，从中发掘潜 在客户。 进步拓展市场加大对中小企业的服务力度，同时也是为了更 好地利用社会资源，延伸公司的资金链和更有效地控制担保风险。 服务品牌营销 与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产品和担保 投资产品的售后服务工作，由于担保业务是项准金融服务业， 因此应高度重视其服务品牌的经营，并把服务品牌经营作为市场营销 的环节之。担保公司服务品牌的宗旨是客户至上的原则，为银行和 企业提供最满意的服务。服务手段包括 公司网址建立专门网站，并有专业网管人员值班......”。