1、“.....对于需要详细记录的内容，可以通过模版来详细记录。 系统主要实现业务拓展管理和客户管理等功能，业务人员在拜访和接触客户后， 可以在业务拓展系统中登录客户详细资料，在业务跟进过程中，随时补充和完善客户资 料，便于企业客户资料的管理。 决策中心可以与系列的管理软件结合使用，共享数据库，在系 统中，就可以查看各类分析报表，分析各类业务数据，为管理层提供决策支持。 系统支持手持终端的连线访问，通过连接到网站，在上就可 以象在台式电脑上样访问公司的网站。 其他基本功能其他基本功能项包括企业文化宣导设定，系统主题背景设定，内部投票 系统，滚动字幕显示设定等功能项，协助企业加强内部的组织和宣导，营造和谐民主 的办公环境......”。

2、“.....使得以前只能在台式电 脑上实现的功能，现在也可以在等无线终端上实现，而等无 线终端以其体积小，应用方便等特点，更适合于随身携带，即时沟通 和处理日常事务。 功能，现在也可以在等无线终端上实现，而等无 线终端以其体积小，应用方件的发展，电脑应用功能越来越强大， 应用范围也越来越广，但即使笔记本等手持电脑，也有体积庞大，携 带不方便的缺点，优势随着通讯技术和硬件的发展，电脑应用功能越来越强大， 应用范围也越来越广，但即使笔记本等手持电脑，也有体积庞大，携 带不方便的缺点，而等无线设备的发展，使得以前只能在台式电 脑上实现的富，应用方便，通过扩充等无线终端设备支持......”。

3、“.....也可以方便访问系统，针对等无线终端屏幕小和操 作功能简单等特点，系统有定制的访问界面和适用的应用功能。 和决策支持信息， 更可以方便接收业务过程中的例外提醒信息，为企业管理人员提供适 时的管理决策支持。 提供等无线终端支持 应用功能为架构在常规电脑设备上的应用系统，其信息量 丰信息化和资源规划管理。 优势软件由于构造复杂，内含管理信息丰富，控制点多， 软件都很大，应用复杂，结合系统应用，可以免除客户端的安装 和更新，既可方便查询软件中的各类分析报表 与企业流程知识库系统衔接 应用功能系统可与本公司现有的企业流程知识库系统完整 结合，实现系统间的资料共享和功能扩充，实现软件与软件 的结合使用，提供更广阔范围的企业架构基础上，扩充这些先进的管理支持工具，可以加强企业人 力资源管理和规划，改善客户关系管理水平，以易用易操作的管理平 台......”。

4、“.....导入电子商务应用，与国 际应用接轨。 电子商务等扩 充应用管理模块。使系统既成为企业的日常办公平台，也提供业 务管理支持，充分发挥企业信息门户作用。 优势通过扩充模块的形式，满足企业按需订购的要求，同时， 在系统中，摆脱常 规软件的限制，客户端无需安装，利用浏览器即可随时随地访问 网站，对移动办公和即时通讯提供很好的支持。 提供扩充功能模块 应用功能提供人事管理客户关系管理企事业单位日常的办公管理内部联络沟通管理 文档知识库管理工作项目管理行政人事管理内部审核权限管理 内建讨论区和公决投票管理等基本功能模块。 优势将企业日常办公业务完全融入到网站应用 的商业应用组件，以提高开发速度，同时开发自己的商业应用组件， 对外发布，提高产品的扩充性能......”。

5、“.....对外提供标准的商业应用接 口服务组件。 技术关键 根据企业应用需求，在实现软件基础功能的基础上，研究软件扩 充性能和用户自定义功能，还需要研究基于网络传输和数据交换标准件和组件，数据库 和数据库结构组件，数据库访问组件，企业商业逻辑中间层组 件，标准的商业应用接口服务组件。 设计开发测试应用模块，扩充中间层组件和服务端组件，设 计开发数系统，同时整合本公司现有的企业流程知识库系统，扩充企 业应用范围，提高产品的应用成熟度。 开发内容 研究开发语言特性，结合产品应用特点和扩展设计需求， 规划基于应用的服务端组件系统，同时整合本公司现有的企业流程知识库系统，扩充企 业应用范围，提高产品的应用成熟度。 开发内容 研究开发语言特性，结合产品应用特点和扩展设计需求， 规划基于应用的服务端组件和组件，数据库 和数据库结构组件，数据库访问组件......”。

6、“.....标准的商业应用接口服务组件。 设计开发测试应用模块，扩充中间层组件和服务端组件，设 计开发数据库和数据库结构组件，对外提供标准的商业应用接 口服务组件。 技术关键 根据企业应用需求，在实现软件基础功能的基础上，研究软件扩 充性能和用户自定义功能，还需要研究基于网络传输和数据交换标准 的商业应用组件，以提高开发速度，同时开发自己的商业应用组件， 对外发布，提高产品的扩充性能，为协作伙伴和客户扩展提供组件平 台 三预期目标 提供内部办公应用的平台 应用功能提供企事业单位日常的办公管理内部联络沟通管理 文档知识库管理工作项目管理行政人事管理内部审核权限管理 内建讨论区和公决投票管理等基本功能模块。 优势将企业日常办公业务完全融入到网站应用系统中，摆脱常 规软件的限制，客户端无需安装，利用浏览器即可随时随地访问 网站......”。

7、“..... 提供扩充功能模块 应用功能提供人事管理客户关系管理电子商务等扩 充应用管理模块。使系统既成为企业的日常办公平台，也提供业 务管理支持，充分发挥企业信息门户作用。 优势通过扩充模块的形式，满足企业按需订购的要求，同时， 在架构基础上，扩充这些先进的管理支持工具，可以加强企业人 力资源管理和规划，改善客户关系管理水平，以易用易操作的管理平 台，从本质上提高企业的信息化应用水平，导入电子商务应用，与国 际应用接轨。 与企业流程知识库系统衔接 应用功能系统可与本公司现有的企业流程知识库系统完整 结合，实现系统间的资料共享和功能扩充，实现软件与软件 的结合使用，提供更广阔范围的企业信息化和资源规划管理。 优势软件由于构造复杂，内含管理信息丰富，控制点多， 软件都很大，应用复杂，结合系统应用，可以免除客户端的安装 和更新......”。

8、“..... 更可以方便接收业务过程中的例外提醒信息，为企业管理人员提供适 时的管理决策支持。 提供等无线终端支持 应用功能为架构在常规电脑设备上的应用系统，其信息量 丰富，应用方便，通过扩充等无线终端设备支持，在等无线 终端上，也可以方便访问系统，针对等无线终端屏幕小和操 作功能简单等特点，系统有定制的访问界面和适用的应用功能。 优势随着通讯技术和硬件的发展，电脑应用功能越来越强大， 应用范围也越来越广，但即使笔记本等手持电脑，也有体积庞大，携 带不方便的缺点，而等无线设备的发展，使得以前只能在台式电 脑上实现的功能，现在也可以在等无线终端上实现，而等无 线终端以其体积小，应用方件的发展，电脑应用功能越来越强大， 应用范围也越来越广，但即使笔记本等手持电脑，也有体积庞大，携 带不方便的缺点，而等无线设备的发展，使得以前只能在台式电 脑上实现的功能......”。

9、“.....而等无 线终端以其体积小，应用方便等特点，更适合于随身携带，即时沟通 和处理日常事务。 四产品技术方案产品架构图 五项目进度安排 起始年月进度目标要求每栏限字 至前期调研和规划 至系统分析与建模 至数据库设计与组件开发 至基础应用模块程序设计开发测试 至等无线终端应用设计开发测试 至与企业流程知识库系统整合开发 至系统导入设计分析 至系统开发测试 至结合企业流程知识库系统开发决策中心 至人力资源系统分析设计 至人力资源系统开发测试 至电子商务系统导入设计 至电子商务系统开发测试 至系统整合 至系统阶段性开发完成 六现有工作基础和条件 原型系统拥有前期利用和语言开发的简单系统， 可在此基础上重新规划设计新系统。 研发基础公司直从事管理软件的研发设计工作......”。