1、“.....如教育 专业技能要求是什么 与相关职务工作人员的关系是什么职务分析信息的收集方法 观察法 关键事件分析法 访谈法定性分析 工作实践法 事故分析法 问卷法定量分析职务分析信息的收集方法 观察法 适用于操作层员工的职务分析 访谈法工作实施法 运用面广，能简单而迅速地收集多方面的信息 由任职者亲口说出写出工作内容，具体而准确 为任职者解释工作分析的必要性和功能 有助于与员工沟通，缓解工作情绪......”。

2、“.....就让我们进入到技能练习模块！编写职务说明书 请选择位同事作为职务分析访谈对象......”。

3、“..... 因为环境的动态变化性，为避免扯皮现象的发 生，建议每人的工作说明书的最后项职 责均为完成上级交待的其它工作。 工作内容关键步骤 各 步 观 察 深 入 访 谈 工 作 现 场 的 深 入 观 察 职 务 信 息 的 综 合 处 理 完 成 职 务 说 明 书 的 要信息 现有的信息是否清楚齐全可操作性强 彼此的了解是否致......”。

4、“.....初步达成共识 工作内容关键步骤 各 类 职 务 信 息 的 初 步 调 查 工 作 现 场 的 初 步 观 察 深 入 访 谈 工 作 现 场 的 深 入 观 察 职 务 信 息 的 综 合 处 理 完 成 职 务并细化工作职责 明确工作责任......”。

5、“.....能简单而迅速地收集多方面的信息 由任职者亲口说出写出工作内容，具体而准确 为任职者解释工作分析的必要性和功能 有助于与员工沟通，缓解工作情绪。•工作实践法 •关键事件法 用面广，能简单而迅速地收集多方面的信息 由任职者亲口说出写出工作内容，具体而准确 为任职者解释工作分析的必要性和功能 有助于与员工沟通，缓解工作情绪......”。

6、“.....信息的收集方法各 类 职 务 信 息 的 初 步 调 查 工 作 现 场 的 初 步 观 察 深 入 访 谈 工 作 现 场 的 深 入 观 察 职 务 信 息 的 综 合 处 理 完 成 职 务 说 明 书 的 编 写 职务分析的程序各 类 职 务 信 息 的 初 步 调 查 关键步骤 工 作 现 场 的 初 步 观 察 深 入 访 谈 工 作 现 场 的 深 入 观 察 职 务 信 息 的 综 合 处 理 完 成 职 务 说 明 书 的 编 写根据公司目前的职务说明书岗位工作职责 由主管人员培训本部门员工工作分析的作用 操作步骤操作规范等 让员工自己编写自己的工作说明书参与管理 工作内容关键步骤 各 类 职 务 信 息 的 初 步 调 查......”。

7、“.....并确定权重 明确权限划分等要素 双向沟通，初步达成共识 工作内容关键步骤 各 类 职 务 信 息 的 初 步 调 查 工 作 现 场 的 初 步 观 察 深 入 访 谈 工 作 现 场 的 深 入 观 察 职 务 信 息 的 综 合 处 理 完 成 职 务 说 明 书 的 编 写有无遗漏其它重要信息 现有的信息是否清楚齐全可操作性强 彼此的了解是否致......”。

8、“..... 因为环境的动态变化性，为避免扯皮现象的发 生，建议每人的工作说明书的最后项职 责均为完成上级交待的其它工作......”。

9、“.....就让我们进入到技能练习模块！编写职务说明书 请选择位同事作为职务分析访谈对象， 对其工作进行调查分析，并模拟编写份职务 说明书。 技巧练习职务说明书的范例 •职务说明书范例职务分析与职务说明书的编写职务分析的概念 •职务分析又称工作分析，是指对特定工作作出明确 规定，并确定完成这工作需要什么样的行为的过程 •是对项职务的工作内容和职务规范任职资格的 描述和研究过程，即制定职务说明和职务规范的系统 过程......”。