1、“.....他近来遇到了麻烦，主要是他所 管理的部门最近发生了些问题。就在这个星期前，林先 生，也就是陈的上级，还对他部门上个月工作成绩的下降 表示失望。林先生在会上清楚表明，如果陈主管不能在这 个月内改善其部门的工作成绩，他的职位就将由别人接任。 陈主管非常难过。他知道他所管理的部门人员流动频繁， 士气低落，员工诸多怨言，而且效率低下，频频出错。可 怎么能怪他呢他直工作勤勤恳恳......”。

2、“.....常常工 作到很晚。他觉得他的下属令他失望。 讨论他该怎么办 目标管理 目 时间 控制事件 管理你自己的行为 安排工作的先后次序 时间管理 你在控制之中事情是有序的你可以加倍你的产出 系列的事件 领导执行能力 培训内容 管理者角色 理规划型 第三代时间管理效率型 第四代时间管理重要型 最新时间管理理论求得内心的平静 你的梦想是什么 练习 学员依表格填写“昨天的工作生活” 练习 时间管理自测子的人 要领会小时的价值，只要问个正在等待婚礼的佳偶 要领会分钟的价值，只要问个错过火车的人 要领会秒钟的价值，只要问个在意外中大难不死的人 第代时间管理备忘型 第二代时间管 时间的价值 要领会年的价值，只要问个期末考不及格的学生 要领会月的价值，只要问个生下早产儿的母亲 要领会星期的价值，只要问个周刊编辑 要领会天的价值......”。

3、“.....哪些有待改善 时间管理 算 备 注 计划和行动计划表 没有计划的行动是大多数人的生活本质 失败的计划就等于在计划失败 计划是实现目标所要完成的工作 计划表是记录这些工作相关人员和时间进度的表格 分，你就会知道构造你的计划 目标进度要求 分解 目标 目标 值 资源 现状 或问 题点 措施 责 任 人 配 合 人 检查 结果 预 目标 部门目标 个体目标 剥 洋 葱 法 目标设定与分解练习包含行动计划 提高销售业绩 改善工厂效率 有效减肥 个人目标 你必须做些什么来达成目标完成日期 条限怎么做计划 目标的金字塔 长期目标 中期目标 短期目标 月周日即时目标 年 年 年 妥善利用每天 终极目标组织总目标 分公司规定的......”。

4、“.....最后期限 目标的元素 目标 主语开头我或责任人 使用动词降低发展增加赚 结果成果量质成本 可达成的和可能的 预先规定的，受到时间和资源的制约，最后期限 可定量的，种可供比较的标准，有约束力 执行运作产生结果的些事务 实际的可达成的和可能的 预先增加任何新打字员的条件下，把 文书部的信函打印量提高至每日封成品信函 详细特定或集中于点的 可定量的，种可供比较的标准，有约束力 执行运作产生结果的些事务 实际的     目标案例 至年月日，在不标 目标设定的说明 具体的 远大的 挑战的 协调的 反馈的 组织的目标管理 目标具体 参与决策 明确时限 绩效反馈 目标设定的原则 部门和员工，决定上下级的责任......”。

5、“.....必须转化为目标” 目标管理，是种程序或过程，通过组织中上下级的协商， 根据组织的使命确定定时期内组织的总目标，然后逐级 分解至每个工诸多怨言，而且效率低下，频频出错。可 怎么能怪他呢他直工作勤勤恳恳，任劳任怨，常常工 作到很晚。他觉得他的下属令他失望。 讨论他该怎么办 目标管理 目标，乃是有截止日期的梦幻 工诸多怨言，而且效率低下，频频出错。可 怎么能怪他呢他直工作勤勤恳恳，任劳任怨，常常工 作到很晚。他觉得他的下属令他失望。 讨论他该怎么办 目标管理 目标，乃是有截止日期的梦幻 史蒂夫•史密斯 目标管理 “企业的使命和任务，必须转化为目标” 目标管理，是种程序或过程，通过组织中上下级的协商， 根据组织的使命确定定时期内组织的总目标，然后逐级 分解至每个部门和员工，决定上下级的责任......”。

6、“.....在不增加任何新打字员的条件下，把 文书部的信函打印量提高至每日封成品信函 详细特定或集中于点的 可定量的，种可供比较的标准，有约束力 执行运作产生结果的些事务 实际的可达成的和可能的 预先规定的，受到时间和资源的制约，最后期限 可定量的，种可供比较的标准，有约束力 执行运作产生结果的些事务 实际的可达成的和可能的 预先规定的，受到时间和资源的制约......”。

7、“.....你就会知道构造你的计划 目标进度要求 分解 目标 目标 值 资源 现状 或问 题点 措施 责 任 人 配 合 人 检查 结果 预 算 备 注 计划和行动计划表 没有计划的行动是大多数人的生活本质 失败的计划就等于在计划失败 计划是实现目标所要完成的工作 计划表是记录这些工作相关人员和时间进度的表格 分解目标的多杈树法 运用时间锦囊 目标 行政部在月日前建成公司拥有册藏书的图书资料 库目前是月份 行动计划表练习 目标达成的步骤 思考哪些你做得较好，哪些有待改善 时间管理 时间的价值 要领会年的价值......”。

8、“.....只要问个生下早产儿的母亲 要领会星期的价值，只要问个周刊编辑 要领会天的价值，只要问个每天打零工却要养活十个孩子的人 要领会小时的价值，只要问个正在等待婚礼的佳偶 要领会分钟的价值，只要问个错过火车的人 要领会秒钟的价值......”。

9、“.....以企业行政为专业，以合同为依据， 接受投资者的聘用，通过管理经营手段，使企业盈利。 概念认知能力 计划组织能力 领导控制能力 自我管理能力 各阶层对基层管理者的要求 督导家庭 员工 同级 经理 •完成任务 •解决问题 •面对困难 •团队建设 •坚持原则 •维持纪律 •忠诚公司 •创新变革 •合作支持 •待之以诚 •良好沟通 •保持形象 •在职培训 •建议支持 •接受责任 •激励士气 •绩效反馈 •沟通渠道 •善待家庭 •事业有成 客户 供应商 管理者的角色 领袖 导师 信息传达者 咨询者 裁判 模范 案例分析工作效率的下降 陈先生是部门的主管，他近来遇到了麻烦，主要是他所 管理的部门最近发生了些问题。就在这个星期前，林先 生，也就是陈的上级，还对他部门上个月工作成绩的下降 表示失望。林先生在会上清楚表明......”。