1、“.....惯例，标准或上级的指示，忠于职守，表里如 ，有秩序地工作 性是否在职权范围内能进行自我管理，不依赖上级或同事，能在准确 判断下自主自立，自信地处理业务 协调性是否能以普通员协调好上下级，同级以及与外界的关系，并能创 造和谐的工作环境，圆满完成上级指派的工作 表 考评要素的定义览表表 考评种类考评要素定义 成 绩 考 评 事 物 作 业 工作 质量 正确工作过程的正确性 质量与出 色程度 工作结果的有效性 工作 数量 总量完成工作的总量 速度处理工作的速度 工作的改进与改善立足现实，采用独到合理的方式，改进工作 统筹安排有效地配置人员，带领组织成员完成任务 营 业 新合同签定新合同数量，以及新合同带来的效益 组织引进人才与开发人才 业务开拓与维持开拓新业务所带来的效益 维持和强化老业务的成绩 合同维持重视已经签定的合同，保证合同的实施，并获取收益 签约的合同旦遇到问题和麻烦，及时......”。

2、“.....保险知识 现场指导，提高部下经营能调好上下级，同级以及与外界的关系，并能创 造和谐的工作环境，圆满完成上级指派的工作 表 考评要素的定义览表表 考评种类考评要素定义 成 绩 考 评 事 物 作 业 有关规定，惯例，标准或上级的指示，忠于职守，表里如 ，有秩序地工作 性是否在职权范围内能进行自我管理，不依赖上级或同事，能在准确 判断下自主自立，自信地处理业务 协调性是否能以普通员协挑战，认真努力地工作，表 现出不达目的决不罢休的态度 责任感是否能自觉地尽职尽责工作，执行公务时无论遇到何种困难都能不 屈不挠。对自己或下属的工作或行为表现出自始至终的负责态度 纪律性是否遵守度 表 态度考评的项目和重点 考核项目重点观察的内容 积极性是否经常主动地完成各种业务工作，不用指令或命令也能自主地努 力工作，不断改善工作方法 热忱是否在执行业务之际以高度的热忱面对造新的业务 处理方式，以及采用何种手段......”。

3、“.....并在理论上找到依据，使其系 统化。为了实现工作目标，提出具体安排的对策和计划的能力及程 的变化有从容应对的能力 创新能力经常保持不断探索的心态，灵活运用业务上的知识经验并能改善业 务，对业务的发展有自己独到的见解的能力及程度 改善能力能面对目前的有关部门问题，研究改善，提升效率或创的知识经验为依据，能准确把握事物的现状，及时作出正确 的结论，以及随机应变地采取相应对策的能力及程度 理解力以知识经验为依据，能把握业务中发生的事物的本质，能充分理解 其内容，以致对将来可能发生，理解的能力如何目光 是否短浅或远大 知识业务所需要的“实际知识”，“相关知识”以及“社会常识”的程 度 技能熟练程度执行本岗位工作的技能熟练程度，感知力，识别力，耐力要求 判断力以正确中出现的各 种问题进行圆满的沟通，协调 能力考评的项目和重点 考核项目重点观察的内容 经验阅历生活，生产......”。

4、“.....思想认识 水平高深的程度，对外界事物分析，判断出计划 领导能力为提高下属的知识，技能水平能否作出指导或启发，能否与下 属沟通，互信互赖，同心协力工作，从而指导下属，统帅全局， 提高效率 协调能力为了达到目标，能否与企业员工围绕生产经营管理究成 果运用到业务上 理解判断能力是否能正确地把握工作中存在的问题，并作出正确的判断 计划能力为了达成目标，能从理论与实际的结合方式进行密切的分析， 提出有创造性的方案或能结合工作环境和条件提否正确，都达到了标准的要求， 可以信赖 工作数量规定期内的业务处理量或数据是否达到标准或要求的水平工 作的速度或时效的把握状况如何 研究能力为了执行工作业务是否经常组织有关的调查研究，并将研综合素质 业绩考评项目与重点表 考核项目重点考察的内容 任务完成度是否以公司的战略方针为准则依照计划目标把业务完成，使其 成果的质与量均达到要求的标准 工作质量无论业务处理的过程或成果是他内外因素也影响绩效......”。

5、“..... 企业有能力者发挥潜能 业绩外在，可以测评 能力内在，考评困难，但 可以感知觉察。 态度考评 能力转换为绩效的中介 其 迈上个新台阶。绩效管理范围所有人员及活动过程， 全员全面和全过程的 立体性动态管理。 绩效管理目标 改善组织氛围，优化作业 环境，持续激励员工，提 高组织效率。 单元,绩效管理的员工个人目标紧密 联系起，运用科学方法， 从程序导向到意愿行为 效果导向，从事前策划到 过程监控，从事后考评到 绩效改进的动态过程。 绩效管理过程的每次 循环都将使组织或员工 员工个人目标紧密 联系起，运用科学方法， 从程序导向到意愿行为 效果导向，从事前策划到 过程监控，从事后考评到 绩效改进的动态过程......”。

6、“.....绩效管理范围所有人员及活动过程， 全员全面和全过程的 立体性动态管理。 绩效管理目标 改善组织氛围，优化作业 环境，持续激励员工，提 高组织效率。 单元,绩效管理的内容与标准 能力考评 通过考评完善工作技巧 提高能力。 企业有能力者发挥潜能 业绩外在，可以测评 能力内在，考评困难，但 可以感知觉察。 态度考评 能力转换为绩效的中介 其他内外因素也影响绩效， 考评重点认真责任 努力热情干劲 服从等 业绩考评 如评先评劳模干部等 对企业实现企业经营目标 对员工谋生期望公平 公正被认可 需考评综合素质 业绩考评项目与重点表 考核项目重点考察的内容 任务完成度是否以公司的战略方针为准则依照计划目标把业务完成，使其 成果的质与量均达到要求的标准 工作质量无论业务处理的过程或成果是否正确，都达到了标准的要求......”。

7、“.....并将研究成 果运用到业务上 理解判断能力是否能正确地把握工作中存在的问题，并作出正确的判断 计划能力为了达成目标，能从理论与实际的结合方式进行密切的分析， 提出有创造性的方案或能结合工作环境和条件提出计划 领导能力为提高下属的知识，技能水平能否作出指导或启发，能否与下 属沟通，互信互赖，同心协力工作，从而指导下属，统帅全局， 提高效率 协调能力为了达到目标，能否与企业员工围绕生产经营管理中出现的各 种问题进行圆满的沟通，协调 能力考评的项目和重点 考核项目重点观察的内容 经验阅历生活，生产，社会的阅历如何知识与经验丰富的程度，思想认识 水平高深的程度，对外界事物分析，判断，理解的能力如何目光 是否短浅或远大 知识业务所需要的“实际知识”，“相关知识”以及“社会常识”的程 度 技能熟练程度执行本岗位工作的技能熟练程度，感知力，识别力，耐力要求 判断力以正确的知识经验为依据，能准确把握事物的现状......”。

8、“.....以及随机应变地采取相应对策的能力及程度 理解力以知识经验为依据，能把握业务中发生的事物的本质，能充分理解 其内容，以致对将来可能发生的变化有从容应对的能力 创新能力经常保持不断探索的心态，灵活运用业务上的知识经验并能改善业 务，对业务的发展有自己独到的见解的能力及程度 改善能力能面对目前的有关部门问题，研究改善，提升效率或创造新的业务 处理方式，以及采用何种手段，方法等的思考能力及程度 企划能力能对企业发生的问题进行综合分析，并在理论上找到依据，使其系 统化。为了实现工作目标，提出具体安排的对策和计划的能力及程 度 表 态度考评的项目和重点 考核项目重点观察的内容 积极性是否经常主动地完成各种业务工作，不用指令或命令也能自主地努 力工作，不断改善工作方法 热忱是否在执行业务之际以高度的热忱面对挑战，认真努力地工作，表 现出不达目的决不罢休的态度 责任感是否能自觉地尽职尽责工作，执行公务时无论遇到何种困难都能不 屈不挠......”。

9、“.....惯例，标准或上级的指示，忠于职守，表里如 ，有秩序地工作 性是否在职权范围内能进行自我管理，不依赖上级或同事，能在准确 判断下自主自立，自信地处理业务 协调性是否能以普通员协调好上下级，同级以及与外界的关系，并能创 造和谐的工作环境，圆满完成上级指派的工作 表 考评要素的定义览表表 考评种类考评要素定义 成 绩 考 评 事 物 作 业 工作 质量 正确工作过程的正确性 质量与出 色程度 工作结果的有效性 工作 数量 总量完成工作的总量 速度处理工作的速度 工作的改进与改善立足现实，采用独到合理的方式，改进工作 统筹安排有效地配置人员，带领组织成员完成任务 营 业 新合同签定新合同数量，以及新合同带来的效益 组织引进人才与开发人才 业务开拓与维持开拓新业务所带来的效益 维持和强化老业务的成绩 合同维持重视已经签定的合同，保证合同的实施......”。