1、“.....上海，广州等目标市场。根据前期市场调查，合理定价。 通过积极有效多样化的营销手段推广服务品质。根据公司战略指导合 理的三阶段市场战略。 第阶段争取经过年的发展，在线城市市场占据席之地， 市场份额达到 第二阶段预计在品牌扩张期，线城市市场占有率达到 第三阶段采取多元化战略，加大市场占有率。 六培训运作与管理 公司文化强化培训和情景式技能训练，在短时间内通过文化 的渗透改变学员对家政的看法和理解，树立正确的职业观，调整 心态树立自尊，自爱和责任感，提升职业素质。情景式技能训练 模拟基地在服务家庭的环境，通过大量的训练让学员掌握相应的 清洁，保健，教育，洗烫，烹调，护理等各项技能以及个人专长 的挖掘等。培训基地也是员工成长的学校和心灵的港湾，从事家 政服务的员工精神压力比较大，又远离家人，培训基地既是个 学习的地方，又是个休憩，心灵归宿的港湾......”。

2、“.....成为员工在外地的家，公司尽最大努力让他 们过的更幸福。 七投资与财务 企业的位置对于服务业而言，地理位置是很关键的。 选址此地的原因 地点在繁华地带 交通便利四通八达 周围环境好，知名度高 社区商业密集顾客群体多 便于上们服务，随叫随到 更进步了解顾客的需要，吸取更多的宝贵意见 租金合适 公司成立初期资金共需资金万元人民币。其中固定资产万 元，流动资金万元。 股本规模及结构暂定为公司注册资本万元人民币。资金入股 万。预计公司利润情况如下年净利润万元，年净利 润万元，年净利润万元。 八风险及对策 当今激烈的竞争条件下，本公司也会面临各种风险，我们综合分 析各方面的风险因素，制定针对性的风险规避措施，提高公司应对风 险的能力。 九结论 在当今的市场形势下，本公司将凭借优质和全面的服务优势......”。

3、“.....必将在各竞争者中脱颖而出， 为客户带来优质和舒心的服务。 二项目介绍 产业背景 目前，我国家政服务每年约有亿人民币的市场需求，国内的家政 服务是以中介形式，其提供的服务大都集中在传统意义上的情节保姆之类，但是，目前家政人员普遍素质较低，家政专业知识少。因 此，我们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩 大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。 随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加 广阔，但同时不容忽视的是，作为面向未来中国老龄化社会的家政服 务业，它的规模化规范化也应尽早得以解决。根据劳动保障部培训 就业对发展家政服务业就业问题进行的系统调查显示，从事以全日 工半日工小时工等形式家政服务，其中城镇从业人员占， 农村富余劳动力占，女性以的比例在数字上占了绝对优 势......”。

4、“.....家政服务机构的，本公司备有各类培训讲师和教材，也会对员工定 期考核。在跟踪服务方面我们每个片区都设有片区督导人员，在客 户感觉与服务人员有难以沟通时，督导人员会定时回访并针对客户的 具体情况为服务人员制定详细的服务方式和时间，争取做到给每位客 户分配到最合适的家政服务人员。 服务概述 桃姐家政服务有限公司秉承家政服务，提供贯穿生活各项服务。不同 的家庭需求提供不同的服务，充分满足客户的个性化需求。桃姐家政 服务有限公司致力于建立社会主义企业性质的服务体系，盈利少，针 对社会需求，针对不同的企业，家庭，提供不同的服务经营模型，同 时进行相应的服务组织的建设，从而实现顾问能力和企业应用的共同 提升，达到双赢。 服务培训 服务人员应具备好德好，智好，体好，美好，劳好。以此 保证业主的财产安全和服务人员的工作质量。 教育培训员工基本的服务技能......”。

5、“.....能够熟练掌握洗衣做饭家居保洁三项基本技能。除此之外， 还有服务意识，要对自己从事的工作性质有正确的认识，明确服务与被服务者的相互关系。找准自己的位置。 招聘保姆应具备的素质健康的身体良好的道德品 质强烈的服务意识④对雇主高度的责任感熟练的服 务技能良好的生活习惯灵活的处世方法较强的适 应性和忍耐性。 安全教育不可少，充分保证员工的安全问题。 培训结果 了解参加培训人对培训的满意程度，对评估很重要，可以使我们 不断提高培训质量。请在结束后填写这张表格，并交给授课老师......”。

6、“.....他们对家 政服务的需求将会越来越多。 第二服务于高端客户和饭店酒店等大客户。 桃姐家政服务有限公司选择两类客户，是有老人小孩的家庭 外籍人士的家庭客户，这些客户愿意多花些钱找到满意的家政服务。 除了家庭客户外，公司还为酒店饭店提供服务员，各家酒店饭 店都为找不到廉价熟练又不需管理的服务员发愁......”。

7、“.....公司切入这样空白市场，很快就能抓住大客户， 而且都是连锁性质的饭店，规模很快做大。第三会员制和增值服务能够锁定下游客户。 由于是公司化运作，客户只与公司打交道，并签有合同，客户对 服务质量不满，公司无条件更换服务员直到客户满意，客户不用担 心服务员会损坏财物，更不用担心服务员出事后开溜，所以客户没 有后顾之忧。 第四服务员成为公司的员工，公司化运作锁定上游优质低价的服 务员资源。 大凡打工在外的人都非常渴望能成为有组织有单位的人， 希望有人管他们，有人给他们按月发工资，特别是对于女性打工 者来讲尤其如此。这家公司将服务员变成了自己的员工，统管理， 统提供食宿当然，大部分服务员的食宿是由客户负责的，按月 给服务员发工资。服务员就有了归属感，觉得自己在上班，而不是做 传统意义上的保姆，加上公司能够锁定下游客户，能够提供大量的工 作机会......”。

8、“.....公司对上游的优 质服务员资源也是锁定的。正是这原因，公司也愿意对公司的服务 员进行大力培训而不用担心员工跳槽的事发生。 第五会员费与月度管理费的收入模式保证运营收入的稳定增长。 我公司对客户设置两步收费法，首先成为公司的会员，需交纳 定的会员费。另外，客户在使用家政服务时，公司每月向客户按约定 的价格收取服务费，公司再从服务员身上收取服务费的作为管理 费。所以公司能够获得两个相互弥补的收入机会，当这家公司刚开展 业务时，由于有大量的新会员入会，开始公司就能获得笔收入。 执行总结 公司简介 桃姐家政服务有限公司成立于年月，是致力于全方位的服 务于中国城镇居民的家政机构。以吸收更多的低文化富余劳动力，结 合社会工作志愿者等，以提供更多工作岗位和解决中国老龄化趋势面 临的社会问题。 公司设有家政部住家保姆钟点工家庭教育优质生活向导......”。

9、“.....本公 司备有各类培训讲师和教材，也会对员工定期考核。在跟踪服务方面 我们每个片区都设有片区督导人员，在客户感觉与服务人员有难以 沟通时，督导人员会定时回访并针对客户的具体情况为服务人员制定 详细的服务方式和时间，争取做到给每位客户分配到最合适的家政服 务人员。 本公司会实行员工面对面地了解客户对服务套餐的不同需求，上 门制订有针对性的工作计划，提供顾问式的家庭服务解决方案，并以 有约束力的法律文件明确双方的权利和义务，保证上户时有备而来。 公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家 政服务的市场领域。 核准通过，归档资料。 未经允许，请勿外传,本公司以我们用全方位高质量的的家政服务，为提高中国 人民的生活质量做出贡献为宗旨，对中国的高端家庭服务市场有着 长期的信心，希望通过公司自身的努力和坚持......”。