1、“.....同时也是为了更 好地利用社会资源，延伸公司的资金链和更有效地控制担保风险。服务品牌营销 与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产品和担保 投资产品的售后服务工作，由于担保业务是项准金融服务业， 因此应高度重视其服务品牌的经营，并把服务品牌经营作为市场营 销的环节之。担保公司服务品牌的宗旨是客户至上的原则，为银行 和企业提供最满意的服务。服务手段包括 公司网址建立专门网站，并有专业网管人员值班，与客户就担保 事宜进行在线交流 服务热线担保公司提供电话查询服务，解答客户在申请和办理 担保过程中的遇到的各种问题。 投诉中心设立投诉中心，专门听取客户的意见和改进建议。 客户回访担保公司在抽样的基础上，定期对合作银行和企业进 行回访，或以问答方式收集客户对服务质量的反映......”。

2、“..... 从而发展出相应的担保投资产品。即估 资产评估业务 企业与个人资信评估 抵押资产处臵服务 典当业务 拍卖业务 企业重组兼并业务 证券公司与衍生业务 公司为券商及其客户提供广泛的业务合作。内容包括 股票与债券融资担保 担保配套服务 担保配套服务是指围绕担保项目由银衍担保公司提供的系列 中介服务，主要包括 咨询服务 企业理财与资本运作顾问 企业管理顾问 项目论证服务 担保投资项目可行性研究与项目评务包括工程合同履约担保，工程招投标履约 担保技术转让合同履约担保贸易合同履约担保房地产交易 担保合约对冲押金预付款质量保证金担保中介费佣金担保 产品质量担保诉讼保全担保等......”。

3、“..... 担保配套服务 担保配套服务是指围绕担保项目由银衍担保公司提供的系列 中介服务，主要包括 咨询服务 企业理担保项目投资担保保理业务应收帐贴现担保信用 保险等经济合同履约担保业务包括工程合同履约担保，工程招投标履约 担保技术转让合同履约担保贸易合同履约担保房地产交易 担保合约对冲押开发贷款 担保企业票据贴现担保开具承兑汇票担保出口退税质押贷 款担保进出口贸易质押贷款担保设备租赁融资担保企业发 起设立融资担保产权股权知识产权经营权等质并购搭 桥贷款方向为 融资担保业务 担保投资业务 担保配套服务 担保业务 银衍担保公司主要的服务对象为企业......”。

4、“.....大连的担保市场发展与经济发展很不相称，这也注定其存在较大 的潜在市场空间。 第四章拟开展的业务情况 第节业务内容 根据我们对大连市担保市场的调查和分析，我们确定公司的主营 。 大连市担保业前景预测 目前，大连市中小民营企业已达万户，占全市税收总量的以上，经济总量的以上，民营经济已名副其实地成为我市经济发 展的生力军，但融资难的问题直是我市民营及中小企业式，进行首批信用等级评级工作。对享受 和申报国家担保体系建设试点单位你的家指令性机构和家自愿 评级的机构，经过定量和定性的打分评定，评出级信用担保机构 户，占机构总数的，级户，占机构总数的企业局，银监局人民银行大连市中心支行等有关部门 的共同组织下，招标筛选了专业信用评级机构......”。

5、“.....最终采取了 指令性和自愿性相结合的方，回收率为，安臵 就业和自主创业人。行业信用等级评定情况 随着我国征信市场步入完善法规特许经营商业运作专业 服务的发展要求，大连市信用担保行业也随之开始征信，加以规范 发展。在中小累计为户企业提供了笔贷款担保， 担保金额亿元。累计代偿笔，代偿金额为亿元， 代偿率为，代偿损失万元，损失率为。为下岗 失业人员自主创业就业提供小额担保贷款笔，金额 万元，共代偿笔，金额万元的，担保额在万元以上 的笔，担保额为亿元，占总担保额的。累计担保责 任余额亿元，发生代偿万元，代偿率为，代 偿损失万元，损失率为，代偿率和损失率控制在较 低的水平。 截止到目前，全市持。 大连市担保业市场营运分析 年月。共为户企业提供担保笔，获得贷 款元，担保额亿元，担保责任余额亿元，与去年同期 相比担保额增长......”。

6、“.....占总担保额的持。 大连市担保业市场营运分析 年月。共为户企业提供担保笔，获得贷 款元，担保额亿元，担保责任余额亿元，与去年同期 相比担保额增长。其中担保额在万元以下的笔， 担保额为亿元，占总担保额的，担保额在万元以上 的笔，担保额为亿元，占总担保额的。累计担保责 任余额亿元，发生代偿万元，代偿率为，代 偿损失万元，损失率为，代偿率和损失率控制在较 低的水平。 截止到目前，全市累计为户企业提供了笔贷款担保， 担保金额亿元。累计代偿笔，代偿金额为亿元， 代偿率为，代偿损失万元，损失率为。为下岗 失业人员自主创业就业提供小额担保贷款笔，金额 万元，共代偿笔，金额万元，回收率为，安臵 就业和自主创业人。行业信用等级评定情况 随着我国征信市场步入完善法规特许经营商业运作专业 服务的发展要求，大连市信用担保行业也随之开始征信，加以规范 发展......”。

7、“.....银监局人民银行大连市中心支行等有关部门 的共同组织下，招标筛选了专业信用评级机构，对大连市家申报 评级材料的担保机构开展了信用调研培训和初评工作。最终采取了 指令性和自愿性相结合的方式，进行首批信用等级评级工作。对享受 和申报国家担保体系建设试点单位你的家指令性机构和家自愿 评级的机构，经过定量和定性的打分评定，评出级信用担保机构 户，占机构总数的，级户，占机构总数的。 大连市担保业前景预测 目前，大连市中小民营企业已达万户，占全市税收总量的以上，经济总量的以上，民营经济已名副其实地成为我市经济发 展的生力军，但融资难的问题直是我市民营及中小企业发展的瓶 颈。大连的担保市场发展与经济发展很不相称，这也注定其存在较大 的潜在市场空间。 第四章拟开展的业务情况 第节业务内容 根据我们对大连市担保市场的调查和分析......”。

8、“.....服务产品细化为以下两方 面 企业融资担保业务包括企业流动资金贷款担保房地产开发贷款 担保企业票据贴现担保开具承兑汇票担保出口退税质押贷 款担保进出口贸易质押贷款担保设备租赁融资担保企业发 起设立融资担保产权股权知识产权经营权等质并购搭 桥贷款担保项目投资担保保理业务应收帐贴现担保信用 保险等经济合同履约担保业务包括工程合同履约担保，工程招投标履约 担保技术转让合同履约担保贸易合同履约担保房地产交易 担保合约对冲押金预付款质量保证金担保中介费佣金担保 产品质量担保诉讼保全担保等。 担保配套服务 担保配套服务是指围绕担保项目由银衍担保公司提供的系列 中介服务......”。

9、“.....工程招投标履约 担保技术转让合同履约担保贸易合同履约担保房地产交易 担保合约对冲押金预付款质量保证金担保中介费佣金担保 产品质量担保诉讼保全担保等。 担保配套服务 担保配套服务是指围绕担保项目由银衍担保公司提供的系列 中介服务，主要包括 咨询服务 企业理财与资本运作顾问 企业管理顾问 项目论证服务 担保投资项目可行性研究与项目评估 资产评估业务 企业与个人资信评估 抵押资产处臵服务 典当业务 拍卖业务 企业重组兼并业务 证券公司与衍生业务 公司为券商及其客户提供广泛的业务合作......”。