1、“.....它是将邮件按寄达地点或寄达方向进行分类，即分拣，然后将寄往同地点或同方向邮件封装在起，发交给邮政运输环节作业，即封装和发运。有时我们也把分拣封发简称为封发。具体流程分拣部门打开邮袋，并将实物邮件和清单上号码对应，以保证邮件准确无误。按照邮政运输中地区分类，人工分拣邮件，邮件分拣完毕后，将邮件分别装袋在装袋过程中利用条码扫描仪扫描邮件条码，并打印出每个邮袋中邮件清单。制作邮袋号牌。并打印邮袋清单。对于本地邮件，直接交给投递局由投递员投递收件用户。最后做整个数据平衡合拢，上送。封发员开拆，将本地邮件运送到投递局。材等非金属材料，但不能穿透铁质金属材料。电子标签可重复利用读写型电子标签可以重复地新增修改删除用户数据，因此可以回收重新利用，这样就节省了开支，从种角度讲提高了效益。安全性好芯片是不容易被伪造，且标签内数据经过了加密保护，密码不易被盗......”。

2、“.....二发展及业务流程现状中国邮政速递发展中国速递业务起源于上世纪年代初，年月日原有点部在北京上海天津广州福州深圳等市开办寄达新加坡香港等国家和地区国际特快速递业务，继而开办了国内特快速递业务。中国速递行业发展之初，邮政速递几乎垄断了整个速递行业，随着中国经济社会发展及对外交流加强，速递行业市场规模不断扩大，在世纪年代，全球四大速递公司，敦豪荷兰天地快运美国联合包裹联邦快递相继通过合资方式进入中国，开展速递业务。中国邮政集团公司是多元化经营企业，其业务范围涵盖函件包裹报刊集邮储蓄汇兑速递等领域。其中中国邮政自年开办速递业务以来，经过了业务开创期年年，高速增长期年年，竞争加剧资源重组期年年，调整巩固协调发展期年现在。在业务开创期及高速增长期，由于出现市场相对垄断，中国邮政速递业务发展较快，但由于缺乏市场意识，其市场定位产品创新基础建设管理技术支撑等方面与市场竞争还不相适应......”。

3、“.....速递市场引入竞争机制，特别是以为代表国际速递公司进入中国速递市场，国内新速递公司迅速成长崛起，加之年邮电分营，邮政企业运营面临着诸多问题，其在竞争加剧资源重组期速递市场份额以平均每年速度下降。从年起中国邮政速递加大了硬件投入建设，不断优化邮区中心局体质，将全国按地域业务量标准划分为个邮区，并设立邮区中心局邮件处理中心，专门处理出口进口速递邮件封发转运工作，其中北京上海和广州处理中心分别达到平方米余平方米和平方米，同时，各处理中心配备先进中国邮政航空速递物流集散中心业已于年在南京建成并投入使用。同时邮政将原来全国个省际分拣封发局压缩为个，实现速递邮件集中处理，并购买了架波音飞机与原有架运邮航飞机执行以南京为集散中心，通过北京上海广州深圳沈阳潍坊等骨干节点航油速递航班，建立了南京为集散中心全夜航航空集散网，实现了邮政速递邮件时限提速，同时中国邮政拥有专用速递揽收投递车辆余部......”。

4、“.....目前，中国邮政速递拥有了国内首屈指航空和陆路运输网络。基于以上网络支持，邮政速递进步理顺了生产作业流程，缩短了邮件在途时限，分别在长江三角洲环渤海地区珠江三角洲川渝地区东北地区开通了跨区域次晨达业务，成为全国首家提供大范围跨区域次晨达业务速递企业。在信息建设方面，建立了以国内多个城市为核心信息处理平台，与玩过邮政联盟查询系统进行链接，可实现部分邮件全球跟踪查询并建立了网站短信客服电话三位提实时信息查询系统。通过软硬件建设，中国邮政速递进步提升了速递市场竞争能力，同时，秉承全心全速全球核心服务理念，为客户提供快捷可靠门到门速递服务，最大程度满足客户和社会多层次需求，其自身也进入快速发展快车道。二业务流程分析运作从流程上看，主要分四个环节，分别是邮寄分拣封发运输投递。收寄环节收寄是生产过程首要环节......”。

5、“.....邮政人员上门服务方式。普遍方式是第种，第二种般大宗客户常用。第种，邮寄用户普通方式到就近邮政营业网点邮寄快件，向营业员说明要速递邮件，营业员递出多联单，营业员根据交寄邮件检查要速递邮件类型，用电子称称取重量，输入邮件条码，自动计算出费用，并找出合适专用袋，在用户注视下将物品装入袋中。邮寄用户同时按多联单格式填写信息。然后营业员仔细检查单据填写信息，如有或漏填则请用户重新填写。营业员将正确信息输入微机包括邮件号码寄达局及邮编等等。最后将信息打印出来，交给用户和自己存档。该快件在该营业网点储存大约到营业终了或到定点取包时间，营业员在前台软件中做邮件封发处理并根据邮件数量形成路单，然后打印邮件清单和路单。核对清单和邮件，将定数额邮件和清单封成个总包，将封好包和路单核对并起交给运送员，由市内定点邮车统运送到速递封发作业场地......”。

6、“.....并记录。然后按揽收员揽收辖区，电话通知邮件揽收员，揽收员同揽收专用车到客户所在地，称量物品重量计算邮费，监督用户填写正确邮寄信息，并手工打戳签字。邮件积累到定件数运送到速递封发作业场地。速递封发员将转运运送包拆开，取出清单，用条码扫描仪逐个扫描实物信息至微机数据库，扫描输入完毕复核实物与清单件数。对于经转件即寄达局是它局，封发员在软件上做邮件封发处理，然后封包，然后按地址分类封发，运送中心转运局，中心转运局根据长途邮车固定路线将快件运送到寄达局转运局，然后到寄达局速递封发作业场地。分拣封发分拣封发是邮件生产核心作业方式之，它是将邮件按寄达地点或寄达方向进行分类，即分拣，然后将寄往同地点或同方向邮件封装在起，发交给邮政运输环节作业，即封装和发运。有时我们也把分拣封发简称为封发。具体流程分拣部门打开邮袋，并将实物邮件和清单上号码对应......”。

7、“.....按照邮政运输中地区分类，人工分拣邮件，邮件分拣完毕后，将邮件分别装袋在装袋过程中利用条码扫描仪扫描邮件条码，并打印出每个邮袋中邮件清单。制作邮袋号牌。并打印邮袋清单。对于本地邮件，直接交给投递局由投递员投递收件用户。最后做整个数据平衡合拢，上送。封发员开拆，将本地邮件运送到投递局。包信息进口总包信息进口总包信息出口总包信息出口总包信息出口总包信息进口总包信息进口总包信息出口总包信息运输各个环节上可严格跟踪邮袋，避免遗失错漏，便于查询，提高用户服务质量。提供电子签名手段，设定读写指令权限和加密等级，责任关系明确。以为标准组建业务网络，促进邮政业务向无纸化自动化方向发展。充分利用企业原有信息网络资源，构建分布式应用信息系统。在电子化支局，实现分布式条码数据信息采集射频标签与业务信息绑定，在速递处理中心，系统通过数据接口获得现有业务计算机系统发来接收或发运邮件信息......”。

8、“.....井将阅读业务数据传递给相关业务系统，从而实现与现有业务计算机系统有机性合。通过在速递总包处理全过程应用，实现了总包信息多环节自动勾挑核对和自动分拣处理，实现了实物流和信息流全过程统。此外，在速递应用效益不仅体现在作业效率和服务质量提高，每天可以循环使用射频标签而不再使用次性条码标签，通过节省次性条码标签材料设备损耗及人工成本可以减少支出。随着邮政综合业务网不断发展和应用推广，我们系统提供能与现有或将来邮政综合业务管理系统连接网络与数据接口。在邮政综合业务网全面普及并且具备足够功能前，系统向使用者提供自动管理电子标签数据以及完成全国和地区联网手段，以充分发挥出射频识别技术强大功能。而对日趋激烈市场竞争，邮政速递业务迫切需要利用现代高新技术包括现代信息网络技术支撑，在邮件揽收投递作业环节加快配置数据采集器，实现揽收投递信息电子数据采集，以提高提升服务水平和服务质量......”。

9、“.....不断巩固和扩大市场占有率。结束语以业务流程为基础进行信息系统优化后由于采用了先进设备和技术并完善了业务流程，第可以提高服务质量，为企业树立信誉第二可提高邮件处理效率，加速邮件传送速度，提高企业在速递行业市场竞争能力第三可加强和优化速递业务内部管理机制，使之更能适应业务发展。业务流程优化不仅仅是实现信息处理自动化，而是工作环境与工作方式转变，从而重新塑造企业文化。通过信息系统实施可以提升公司员工素质，转变管理人员工作方式，提高大家团体合作精神与协同工作意识。实现信息系统优化管理也可以改变过去组织各部门之间信息闭塞和孤岛局面，使每个业务环节操作都环环相扣，优化和集成业务流程，减少和避免因重复环节而造成损耗，大大降低成本。优化后信息流完整性能为各级决策，管理部门提供最新最快决策和管理信息，帮助决策者把握住每个有利时机去争取市场主动权，管理者能借助科学手段有效实施业务管理......”。