1、“.....不得影响正常营业。负责所管辖区域内的卫生，做到样机展架无尘土，地面无纸屑包装带等杂物。努力推销公司确定的包销产品及残次滞销品。对顾客反馈有利于公司业务提高的各方面信息及时反映给门店经理副经理。对顾主推商品及残次滞销品的销售政策。主动参与库房装卸工作，完成组长安排的各项工作。山西百信网络通信产品有限公司经营管理手册总经理致词第章企业文化企业理念二企业宗旨三经营理念四公司发展目标的认同感，引导他们服从门店业务工作上的指导和安排，对不合格的人员向经理调换建议。张贴，要求字迹工整内容明确标题醒目。每周应依据门店干事的报价单，根据库存情况核查厅内的价签是否准确齐全。对组内厂家促销员进行管理，培养厂家促销员对企业上的指导。负责组内日常工作的检查卫生着装胸卡商品陈列价签放置等。带领组内员工帮助库房人员装卸货物......”。

2、“.....保管送修单，取回修复商品，并负责检查维修结果。负责以旧换新业务的鉴定。负责对店内设备的维修保养。七门店组长营业员促销员的岗位职责月下旬负责统计门店下月所需办公用品，以报表形式上报分部办公室。办公用品下发后，负责分配至各部门。议。根据公司取送修商品的制度，同售后服务部保持经常性沟通，了解送询电话。接听到顾客关于服务方面的投诉电话，应准确记录顾客陈述顾客姓名及电话，以便经理能及时地为顾客解决。每日记录员工考勤，每月底报分部人事部。每对缺货商品应认真做好缺货登记，每日以报表形式上报分部业务部。接听到顾客对商品的投诉电话后，应根据自己所掌握的业务知识为顾客解决，如无把握......”。

3、“.....准确为顾客报价介绍相关产品功能及售后服务。财务入库。送货单位结算时，必须准确核对库存数量，检查是否存在残次，开票签字上报财务。协调本门店内部其它岗位关系，负责对库工日常工作管理。五门店用时需由经手人签字。负责检查库区货物码放，库区卫生对不合格的情况当即纠正。对日常门店的库存商品管理负责，根据电脑凭证批单核对数量型号后填写入库单，由经理签字交点清查次，并将盘点情况以书面形式上报。对各种商品的赠品建帐保管，禁止内部人员私自拿用，确保赠品准确发放。负责指派专人将样品附件，按品种类型建立帐目实行管理，领库管的岗位职责报告上级本店经理督导下级库工每周组织库工对本店帐物实行盘四门店库房人员的岗位职责客开具零售发票，统计发票副联并装订成册核对当日销售票据日报，保证到帐款相符......”。

4、“.....统计发票副联并装订成册核对当日销售票据日报，保证到帐款相符，并将票据装订成册完成门店会计要求的每日日报工作四门店库房人员的岗位职责库管的岗位职责报告上级本店经理督导下级库工每周组织库工对本店帐物实行盘点清查次，并将盘点情况以书面形式上报。对各种商品的赠品建帐保管，禁止内部人员私自拿用，确保赠品准确发放。负责指派专人将样品附件，按品种类型建立帐目实行管理，领用时需由经手人签字。负责检查库区货物码放，库区卫生对不合格的情况当即纠正。对日常门店的库存商品管理负责，根据电脑凭证批单核对数量型号后填写入库单，由经理签字交财务入库。送货单位结算时，必须准确核对库存数量，检查是否存在残次，开票签字上报财务。协调本门店内部其它岗位关系，负责对库工日常工作管理......”。

5、“.....准确为顾客报价介绍相关产品功能及售后服务。对缺货商品应认真做好缺货登记，每日以报表形式上报分部业务部。接听到顾客对商品的投诉电话后，应根据自己所掌握的业务知识为顾客解决，如无把握，应请顾客拨打本门店技术室咨询电话。接听到顾客关于服务方面的投诉电话，应准确记录顾客陈述顾客姓名及电话，以便经理能及时地为顾客解决。每日记录员工考勤，每月底报分部人事部。每月下旬负责统计门店下月所需办公用品，以报表形式上报分部办公室。办公用品下发后，负责分配至各部门。议。根据公司取送修商品的制度，同售后服务部保持经常性沟通，了解送修机状态，保管送修单，取回修复商品，并负责检查维修结果。负责以旧换新业务的鉴定。负责对店内设备的维修保养......”。

6、“.....负责组内日常工作的检查卫生着装胸卡商品陈列价签放置等。带领组内员工帮助库房人员装卸货物。根据经理副经理的指示制作悬挂张贴，要求字迹工整内容明确标题醒目。每周应依据门店干事的报价单，根据库存情况核查厅内的价签是否准确齐全。对组内厂家促销员进行管理，培养厂家促销员对企业的认同感，引导他们服从门店业务工作上的指导和安排，对不合格的人员向经理调换建议。为组内人员安排工作班次包括促销员，并负责考勤的监督管理。及时了解库存情况，并向营业员通报。营业员的岗位职责报告上级营业厅组长服从营业厅组长的日常管理，完成各级领导安排的工作。主动热情地接待每位顾客，使用文明用语，为顾客讲解商品性能保修须知，解答顾客需了解的问题。主动参加公司业务学习，不断了解和巩固公司业务发展，不断提高自己。努力学习业务知识......”。

7、“.....应立即找其它员工或组长询问。销售过程中应主动指引顾客办理交款提货试机手续，全过程礼貌服务。对厅内突发事件顾客争吵等问题应主动上前劝解，平息矛盾，并带领顾客到办公室找协商解决，不得影响正常营业。负责所管辖区域内的卫生，做到样机展架无尘土，地面无纸屑包装带等杂物。努力推销公司确定的包销产品及残次滞销品。对顾客反馈有利于公司业务提高的各方面信息及时反映给门店经理副经理。对顾主推商品及残次滞销品的销售政策。主动参与库房装卸工作，完成组长安排的各项工作......”。

8、“.....务部岗位职责六售后服务部岗位职责和任务七客服部的任务和职责八配送中心的任务和职责第四章各连锁门店的职能门店管理层人员的岗位职责二门店营业厅经理的岗位职责三门店收款员的岗位职责四门店库房人员的岗位职责五门店干事的岗位职责六门店售后维修技师的岗位职责七门店组长营业员促销员的岗位职责删除第五章公司内部管理制度总则二人事管理制度三考勤管理制度四公司干部管理制度五员工培训与考核制度六奖惩与考评晋升管理制度七薪酬奖金管理制度八员工工作服的领取规定九办公用品审批核算的有关规定十其他制度与规定第六章公司财务财产管理制度财务管理的内容二财务管理的方法三财务管理的组织机构及岗位职责四公司资产的管理五待摊费用的管理六公司财产的管理二人事管理制度三考勤管理制度四公司干部管理制度五员工培训与考核制度六奖惩与考评晋升管理制度七薪酬奖金管理制度八员工......”。

9、“.....成为百信大家庭的成员，你现在已经加入了个团结勤奋创新进取的员工队伍。我公司贯奉行用我百倍精诚，换取您的百倍信任的经营口号，服务于大众贡献于社会的准则，满足顾客的需求是我们的最高目标。我希望通过你的工作推动公司百倍精诚百倍信任的企业发展理念和进步。只有企业发展了，我们每个人才有发展的机会。希望用你饱满的热情良好的思想品德优质的服务和精益求精的工作态度促进企业的发展......”。