1、“.....未做准备的培训缺乏合理的逻辑次序，也会 遗漏重要的细节，你可能会因为准备不充分而更加焦虑。开始培训前，分析工作内容。 工作分析是对员工培训，预防问题产生的基础。你可能对工作分析这术语不熟悉。 简单地说，其含义是知晓哪些工作需要执行，执行过程中的标准是什么如果对员工应该执 行操作的工作内容没有完整的了解，就不应该培训。 工作分析包含两个步骤制作任务目录对每任务做详细解释。乍看，会觉得工作 量很大，负担很重，但是对你来说，好消息是这个部分工作已经完成，详细的任务目录和每 个目录的详细解释让培训变得更容易。 分析新员工培训需求 利用任务目录，每个目录的步骤具体内容来分析新员工的注意事项 这份任务目录是制定新员工培训计划极好的工具。现实的说，新员工不可能在工作的第 天就学会所有的工作内容。依照下列内容为工作设定优先权 在接受工作前术语不熟悉......”。

2、“.....其含义是知晓哪些工作需要执行，执行过程中的标准是什么如果对员工应该执 行操作的工作内容没有完整的了解，就不应该培训。 工作分析包含两个步骤制作任务目录对每任务做是必不可少的。未做准备的培训缺乏合理的逻辑次序，也会 遗漏重要的细节，你可能会因为准备不充分而更加焦虑。开始培训前，分析工作内容。 工作分析是对员工培训，预防问题产生的基础。你可能对工作分析这 培训前的准备工作 这章帮助你分析任务内容，新员工培训需要了解事项，在职员工应该了解的内容。同 时提供个步骤供培训人员遵循以便更好的规划培训时间。 培训前的准备 准备工作对成功的培训而言残疾人，可以说是个有缺陷的 人。 提供给其必需的帮助，比如为视觉有缺陷的人制作有声员工手册对听力有缺 陷的人用手语对心智有缺陷的人该教会他如何和他人相处工作。 适的培训环境......”。

3、“.....但也 别因此忽视了其他员工的要求。 让员工建立种礼貌知礼的关系。比如不要说他只能坐在轮椅上这样的话， 应该说他使用的是轮椅不要说个人是按照自己的接受能力来学习。 表扬赞赏，哪怕是看起来微不足道的成绩。 与员工分享你的经验，甚至是经验。 幽默是非常有效的培训手段。 员工完成培训时应该注意 为所有员工创造个舒作上。 教导员工在培训中制定自己的工作目标。 鼓励员工提出疑问。 鼓励员工发现更好的方法应用于工作。 清楚赋有逻辑的解释工作步骤。 充满信心并能出色完成工作。 保持耐心，让员工员。培训中给员工的印 象会持续到员工为本公司开始工作。对新员工而言，我们代表着公司的形象。 优秀的培训者应该具备 聆听。 充满热情的演示，让员工喜欢培训......”。

4、“.....培训者是极为重要的。作为培训者将架起通向成功的桥梁，培 训者能让紧张胆怯的员工变成团队中充满自信知识技能熟练的导。通过工作重点检查员工是否掌握足够信息，是否熟 悉掌握所有知识技能。另外，还有培训评估表评估培训效果。这部分还有两个跟踪 表格培训汇总员工培训档案。 训记录。 第三部分演示实践 这部分提供培训指导关于如何展现培训内容，员工如何实践所学知识技能，同时针 对培训中容易紧张的员工提出培训心得。 第四部分追踪 这部分提供关于追踪的指职员工培训需求，同 时提供个步骤，供培训人员遵循以便准备好培训课程。培训前的准备包含个图表新员 工培训清单在职员工培训需求评估部门培训需求评估部门培训计划工作 表部门培，同时也告诉你怎么样做个优秀的培 训员培训员的责任培训员对员工的期待，并提供四步培训方式的自检清单......”。

5、“..... 增加顾客忠诚度。 吸引有潜质的员工。 培训手册的构成 每个培训手册包括以下部分 致管理者和培训员 第部分概述 这部分解释培训手册所包含内容以及如何应用 培训给顾客带来的好处 提供高质量产品，服务。 使顾客愉悦享受。 使顾客觉得消费物有所值及物超所值。 培训给企业带来的好处 提高生产力。 降低成本。 降低安全风险。 树作中需要掌握应用的技能。 每个人都将从本培训手册中受益。 培训带给员工的好处 增强自信心。 增强工作动力及提高工作效率。 增强士气和工作热情。 为晋升做好准备。 增加团队精神。员工愿意接受对工作有实用价值的培训。这份培训指南提供了规范的工作知识技能，使员 工能真正有效使用并从中受益......”。

6、“.....同时也阐释了 工作员工愿意接受对工作有实用价值的培训。这份培训指南提供了规范的工作知识技能，使员 工能真正有效使用并从中受益。 本手册提供了员工需要了解掌握的企业介绍部门介绍和具体岗位介绍，同时也阐释了 工作中需要掌握应用的技能。 每个人都将从本培训手册中受益。 培训带给员工的好处 增强自信心。 增强工作动力及提高工作效率。 增强士气和工作热情。 为晋升做好准备。 增加团队精神。 培训给顾客带来的好处 提供高质量产品，服务。 使顾客愉悦享受。 使顾客觉得消费物有所值及物超所值。 培训给企业带来的好处 提高生产力。 降低成本。 降低安全风险。 树立更好的形象。 增加顾客忠诚度。 吸引有潜质的员工......”。

7、“.....同时也告诉你怎么样做个优秀的培 训员培训员的责任培训员对员工的期待，并提供四步培训方式的自检清单。 第二部分培训前的准备工作 这部分帮助你分析任务内容新员工培训需要了解培训内容在职员工培训需求，同 时提供个步骤，供培训人员遵循以便准备好培训课程。培训前的准备包含个图表新员 工培训清单在职员工培训需求评估部门培训需求评估部门培训计划工作 表部门培训记录。 第三部分演示实践 这部分提供培训指导关于如何展现培训内容，员工如何实践所学知识技能，同时针 对培训中容易紧张的员工提出培训心得。 第四部分追踪 这部分提供关于追踪的指导。通过工作重点检查员工是否掌握足够信息，是否熟 悉掌握所有知识技能。另外，还有培训评估表评估培训效果。这部分还有两个跟踪 表格培训汇总员工培训档案......”。

8、“.....培训者是极为重要的。作为培训者将架起通向成功的桥梁，培 训者能让紧张胆怯的员工变成团队中充满自信知识技能熟练的员。培训中给员工的印 象会持续到员工为本公司开始工作。对新员工而言，我们代表着公司的形象。 优秀的培训者应该具备 聆听。 充满热情的演示，让员工喜欢培训。 引导员工如何将培训运用到工作上。 教导员工在培训中制定自己的工作目标。 鼓励员工提出疑问。 鼓励员工发现更好的方法应用于工作。 清楚赋有逻辑的解释工作步骤。 充满信心并能出色完成工作。 保持耐心，让员工按照自己的接受能力来学习。 表扬赞赏，哪怕是看起来微不足道的成绩。 与员工分享你的经验，甚至是经验。 幽默是非常有效的培训手段。 员工完成培训时应该注意 为所有员工创造个舒适的培训环境，应充分考虑到有缺陷的员工需求......”。

9、“..... 让员工建立种礼貌知礼的关系。比如不要说他只能坐在轮椅上这样的话， 应该说他使用的是轮椅不要说个人是残疾人，可以说是个有缺陷的 人。 提供给其必需的帮助，比如为视觉有缺陷的人制作有声员工手册对听力有缺 陷的人用手语对心智有缺陷的人该教会他如何和他人相处工作。 培训前的准备工作 这章帮助你分析任务内容，新员工培训需要了解事项，在职员工应该了解的内容。同 时提供个步骤供培训人员遵循以便更好的规划培训时间。 培训前的准备 准备工作对成功的培训而言是必不可少的。未做准备的培训缺乏合理的逻辑次序，也会 遗漏重要的细节，你可能会因为准备不充分而更加焦虑。开始培训前，分析工作内容。 工作分析是对员工培训，预防问题产生的基础。你可能对工作分析这术语不熟悉。 简单地说，其含义是知晓哪些工作需要执行......”。