1、“.....表示欢迎应聘者参加面试，向应聘者介绍面试人员， 请应聘者落座，并要求应聘者作约分钟的自我介绍 面试人员向应聘者提问，进步了解对方。提问内容包括基本素质 流动原因业务技能工作能力个人职业发展意向价值取向敬 业精神薪资要求等方面。 主持面试的人员向应聘人员简单介绍苏宁集团概况 面试人员按照集团用人标准以及相应岗位的要求在人员招聘面试评 估表上签署详细意见包括应聘者的形象举止谈吐应变能力 专业技能基本素质是否录用等几方面。 笔试 文秘财会等管理和技术类岗位在面试前先组织笔试。笔试由集团培训管理部子公司人 事部门会同增员部门共同出题，笔试时间为半小时。 背景调查 部门负责人以上人员及特殊重要岗位仓管保安财务业务驾驶员等人员在面试 合格后由集团人力资源部招聘管理员分支机构人力资源部对其家庭普通特殊岗位人员由相关部门负责人进行面试......”。

2、“..... 子公司招聘以上人员由集团人力资源部子公司对口相关部门负责对应聘人员的专业技能进行考核。面试人员服饰整齐精干，举止专业。面试过程中注意 多问少说少答，注意礼仪及对面试者的尊重。应牢记，招聘面试也是企业形象的展示和窗口。 面试 常规性招聘 聘岗位说明书交面试 人员。 面试现场需要注意各项物品材料摆放整齐主次分明，人员分工明确有序。面试由人力 资源部和对口部门派人参加，人力资源部负责负责对应聘人员的基本素质进行测评，对口部门负责跟踪统计表。 面试准备 总部招聘管理组子公司人事部门按招聘进度表列出面试时间地点参加人员并通知负 责面试人员及应聘者。 招聘管理组子公司人事部门负责在面试开始前将应聘人员资料应料进行整理 分类统计，并依据岗位任职要求对资料进行初选相关部门负责人对资料进行复选，以确定 面试人员名单......”。

3、“.....及 时填写招聘。 资料收集与登记 总部招聘管理组子公司人事部门负责通过各种渠道收集应聘资料，并对应聘信息进行详 细登记。 资料筛选 总部招聘管理组子公司人事部门在资料收集完毕后，按照应聘岗位对资过程中对人才的招收和储备。外部网上招聘程序首先选择招聘网站制作招 聘内容双方签订相关协议书由该网站按协议所定时间和内容发布信息。 子公司发布招聘信息需先报集团人力资源部审批备案后方可执行签订相关协议，由猎头公司提供人员给我方进行面试。 网上招聘网上招聘可分为内部中国电器网和苏宁网站和外部两种。外部 网上招聘可通过国内些著名网站发布，这类招聘适合于集团在开拓连锁经营 。 子公司广告稿和招聘计划需报集团人力资源部和总裁审批后方可实行。 猎头公司对于集团中高层重要岗位特殊技能岗位人员可通过猎头公司进 行招聘......”。

4、“.....经总裁审批后交市场管理部制作广告稿并预订 版面人力资源部需携带招聘登记本及招聘广告稿至各级人才市场办理人才招 聘审批手续广告稿经人力资源部经理总裁审批后方可刊登聘会需先将招聘计划报集团人力资源部审批后方可执行。 报刊广告报刊广告适合于新公司筹建期大规模的人员招聘。招聘程序首先 由集团人力资源部制定出包括广告刊登的报刊种类刊登时间招聘内容版 部统进行招聘，人力资源部须提前周携带企业 营业执照复本招聘简章招聘登记本至人才市场办理进场手续并通知市场 管理部制作招聘展板招聘会前负责将招聘展板送至人才市场布展。 子公司参加人才招 集团人才库对于需求人员应先在集团内部和后备人才库中筛选，确无合适人 选的方可对外招聘。 人才招聘会对于基层员工和中基层管理人员主要采用人才招聘会进行招聘......”。

5、“..... 招聘文案 招聘计划审批后需要制作招聘文案。招聘文案要求不落俗套风格清新立意高远 针对需求整个文案要充分体现苏宁的企业文化理念及用人原则。 实施招聘 形式。 招聘计划及费用预算需经财务管理中心负责人及集团人力资源部经理审批同意，招聘费用在 元及以上的招聘活动须报集团总裁审批同意。子公司招聘计划的拟定由人力资源负责人负责，招聘计划需报集团人力资源的招聘计划，首先在集团内部招聘， 利用内部人才库和员工调动程序进行内部调剂对于内部无法调剂的，向社会公开招聘。招聘 方式可以利用苏宁集团后备人才库人才招聘会报刊广告猎头公司网络招聘等多种计划。 组织管理员对于新增岗位应会同增员部门负责人编制岗位工作说明书。 子公司招聘方案须经集团人力资源部审批后方可进行招聘。 制定招聘计划 人力资源部根据审批后的增员需求岗位要求确定合理的计划......”。

6、“..... 子公司招聘方案须经集团人力资源部审批后方可进行招聘。 制定招聘计划 人力资源部根据审批后的增员需求岗位要求确定合理的招聘计划，首先在集团内部招聘， 利用内部人才库和员工调动程序进行内部调剂对于内部无法调剂的，向社会公开招聘。招聘 方式可以利用苏宁集团后备人才库人才招聘会报刊广告猎头公司网络招聘等多种形式。 招聘计划及费用预算需经财务管理中心负责人及集团人力资源部经理审批同意，招聘费用在 元及以上的招聘活动须报集团总裁审批同意。子公司招聘计划的拟定由人力资源负责人负责，招聘计划需报集团人力资源部审批后方可 实施。 招聘文案 招聘计划审批后需要制作招聘文案。招聘文案要求不落俗套风格清新立意高远 针对需求整个文案要充分体现苏宁的企业文化理念及用人原则。 实施招聘 集团人才库对于需求人员应先在集团内部和后备人才库中筛选......”。

7、“..... 人才招聘会对于基层员工和中基层管理人员主要采用人才招聘会进行招聘。 招聘程序由集团人力资源部统进行招聘，人力资源部须提前周携带企业 营业执照复本招聘简章招聘登记本至人才市场办理进场手续并通知市场 管理部制作招聘展板招聘会前负责将招聘展板送至人才市场布展。 子公司参加人才招聘会需先将招聘计划报集团人力资源部审批后方可执行。 报刊广告报刊广告适合于新公司筹建期大规模的人员招聘。招聘程序首先 由集团人力资源部制定出包括广告刊登的报刊种类刊登时间招聘内容版 式费用等内容的招聘计划书，经总裁审批后交市场管理部制作广告稿并预订 版面人力资源部需携带招聘登记本及招聘广告稿至各级人才市场办理人才招 聘审批手续广告稿经人力资源部经理总裁审批后方可刊登。 子公司广告稿和招聘计划需报集团人力资源部和总裁审批后方可实行......”。

8、“.....程序明确我方所需人员及具体要求并与猎头公司签订相关协议，由猎头公司提供人员给我方进行面试。 网上招聘网上招聘可分为内部中国电器网和苏宁网站和外部两种。外部 网上招聘可通过国内些著名网站发布，这类招聘适合于集团在开拓连锁经营 过程中对人才的招收和储备。外部网上招聘程序首先选择招聘网站制作招 聘内容双方签订相关协议书由该网站按协议所定时间和内容发布信息。 子公司发布招聘信息需先报集团人力资源部审批备案后方可执行。 资料收集与登记 总部招聘管理组子公司人事部门负责通过各种渠道收集应聘资料，并对应聘信息进行详 细登记。 资料筛选 总部招聘管理组子公司人事部门在资料收集完毕后，按照应聘岗位对资料进行整理 分类统计，并依据岗位任职要求对资料进行初选相关部门负责人对资料进行复选，以确定 面试人员名单......”。

9、“.....及 时填写招聘跟踪统计表。 面试准备 总部招聘管理组子公司人事部门按招聘进度表列出面试时间地点参加人员并通知负 责面试人员及应聘者。 招聘管理组子公司人事部门负责在面试开始前将应聘人员资料应聘岗位说明书交面试 人员。 面试现场需要注意各项物品材料摆放整齐主次分明，人员分工明确有序。面试由人力 资源部和对口部门派人参加，人力资源部负责负责对应聘人员的基本素质进行测评，对口部门负责对应聘人员的专业技能进行考核。面试人员服饰整齐精干，举止专业。面试过程中注意 多问少说少答，注意礼仪及对面试者的尊重。应牢记，招聘面试也是企业形象的展示和窗口。 面试 常规性招聘 普通特殊岗位人员由相关部门负责人进行面试。 般管理人员及双重管理岗位的人员由相关部门负责人集团人力资源部进行初 试和复试......”。