1、“.....最后从商场四楼往下逐 层开始清场。 关闭向上行手扶梯 安全班长拉闸关门，商铺工作 人员从员工通道退场,关闭商 场内的所有电梯 机电人员送电开 灯，检查设备设施 正常使用情况 开中央空调，各商铺工作人员进场 保洁人员进场 对公共区域进 行保洁 安全员交接班 后对各岗位情 况进行巡视 安全班长拉开闸门，正式开店 商户申请 提前三天商管部 装修商铺电路图 商铺装修平面图 装修方案效果图 装修公司营业执照等 有关资料原件复印件 合格确认签字 具体流程 已与第三空间签订正式合同的商户需要装修，必须提前三天到商管部申请......”。

2、“.....负责第三空间及办公区域的除四害工作。 安全第文明作业，在服务过程中不影响商场的秩序。 第六章运作流程 开市流程 洁办公室并收取小费 完成上级领导交办的其它工作任务。 绿化消杀员 在环境组长的直接领导下，负责第三空间的绿化管理及消杀工作 对第三空间及办公区域的所有花草树木进行养护浇水修剪施肥任 维护责任区卫生，劝阻不卫生不文明现象和行为 认真遵守劳动纪律，工作时间不窜岗不脱岗不乱放工具，不大声喧哗 未接到清洁领班和商场部通知，不允许进入办公室进行清洁工作，禁止私自 清事件报告，并于周末月末汇总小结 完成上级领导交办的其它工作任务。 保洁员 认真按照指定的保洁范围做好清洁工作，消灭垃圾死角，确保达到清洁保 洁要求，不得因任何理由和借口推托自己的环境责负责现场环境卫生清洁，制定清洁计划......”。

3、“.....工作程序，并进行技 术指导和示范，确保达到清洁保洁要求 编制清洁用品物件实用计划控制清洁成本，分配用量，负责保管和使用 填写日工作记录并做好记录 严格执行请示汇报制度 完成上级领导交办的其它工作任务。环境组长 在商场部主管的直接领导下，负责第三空间的环境管理工作 负责对清洁绿化消杀工作进行指导监督检查 工作 熟悉本岗位的任务和工作程序 积极向用户进行遵纪守法和治安防范知识的宣传 熟悉大厦消防器材的安装位置，掌握各种器材的使用，遇到突发事件能正确 处理 负责商场各闸门的开关及善后工作然灾害工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告班长， 维护第三空间的安全秩序 积极主动为顾客做好各项服务工作，保护顾客人身及财产安全 制止违法犯罪事件发生，并协助配合公安机关的执行请示汇报制度 完成上级领导交办的其它工作任务......”。

4、“.....服从指挥文明服务，礼貌待人认真做好记录 上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火防盗防爆防突发事件防 自期对第三空间的消防器材设施安全器械用具及车辆的使用和养护情 况进行检查 组织实施本班安全员在职培训，不断提高安全员的法制观念身体素质和业 务水平，增强安全队伍的凝聚力战斗力 严格 负责本班人员的岗位和通讯器材的分配 负责巡视检查当班队员的工作情况 负责开市与收市卷帘门的起落以及检查消防通道的组织工作 处理解决本班发生的般性问题 负责记录本班工作情况 定发事件 负责商场夜班的值班工作减少商场的财产损失，维护良好的社区关系 严格执行请示汇报制度 完成上级领导交办的其它工作。 安全班长 在安全队长的直接领导下，负责本班的安全管理工作管理和车辆管理工作 确实做好防火防盗工作，保障商场内的人身安全和财产安全......”。

5、“.....处理各类突故障如不能处理应及时向上级汇报， 组织专业人员进行抢修 负责第三空间商户顾客的报修服务 完成上级领导交办的其它工作任务。 安全队长 在商场主管的直接领导下，全面负责第三空间的安全，密切监视各类仪表电表压力表的 工作情况准确抄录各项数据并填写报表 负责与供电供水和其它相关部门的业务联系，对停送水电做好记录并提 前小时通知班长 发生故障时，应按操作规程及时排除供配电给排水中央空调机电设备设施等的运行维修 工作 熟悉第三空间供电供水方式，线路管道走向和所管辖设备设施的使用 原理技术性能及操作方法 定期巡视变配电给排水的运行状况机电组人员进行培训，并对其工作业绩进行考核 每月日对第三空间抄取所有水电表数据......”。

6、“..... 机电维修员 负责第三空间供机电组人员进行培训，并对其工作业绩进行考核 每月日对第三空间抄取所有水电表数据，并将数据报商场部主管核实后 报管理处收款员 完成上级领导交办的其它工作任务。 机电维修员 负责第三空间供配电给排水中央空调机电设备设施等的运行维修 工作 熟悉第三空间供电供水方式，线路管道走向和所管辖设备设施的使用 原理技术性能及操作方法 定期巡视变配电给排水的运行状况，密切监视各类仪表电表压力表的 工作情况准确抄录各项数据并填写报表 负责与供电供水和其它相关部门的业务联系，对停送水电做好记录并提 前小时通知班长 发生故障时，应按操作规程及时排除故障如不能处理应及时向上级汇报， 组织专业人员进行抢修 负责第三空间商户顾客的报修服务 完成上级领导交办的其它工作任务。 安全队长 在商场主管的直接领导下......”。

7、“.....保障商场内的人身安全和财产安全，维护第三空 间的正常营业秩序 对商场部员工进行消防安全知识的培训 维持商场正常的营业秩序和办公秩序，处理各类突发事件 负责商场夜班的值班工作减少商场的财产损失，维护良好的社区关系 严格执行请示汇报制度 完成上级领导交办的其它工作。 安全班长 在安全队长的直接领导下，负责本班的安全管理工作 负责本班人员的岗位和通讯器材的分配 负责巡视检查当班队员的工作情况 负责开市与收市卷帘门的起落以及检查消防通道的组织工作 处理解决本班发生的般性问题 负责记录本班工作情况 定期对第三空间的消防器材设施安全器械用具及车辆的使用和养护情 况进行检查 组织实施本班安全员在职培训，不断提高安全员的法制观念身体素质和业 务水平......”。

8、“..... 安全员 坚守岗位，服从指挥文明服务，礼貌待人认真做好记录 上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火防盗防爆防突发事件防 自然灾害工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告班长， 维护第三空间的安全秩序 积极主动为顾客做好各项服务工作，保护顾客人身及财产安全 制止违法犯罪事件发生，并协助配合公安机关的工作 熟悉本岗位的任务和工作程序 积极向用户进行遵纪守法和治安防范知识的宣传 熟悉大厦消防器材的安装位置，掌握各种器材的使用，遇到突发事件能正确 处理 负责商场各闸门的开关及善后工作，并做好记录 严格执行请示汇报制度 完成上级领导交办的其它工作任务。环境组长 在商场部主管的直接领导下，负责第三空间的环境管理工作 负责对清洁绿化消杀工作进行指导监督检查 负责现场环境卫生清洁，制定清洁计划......”。

9、“.....工作程序，并进行技 术指导和示范，确保达到清洁保洁要求 编制清洁用品物件实用计划控制清洁成本，分配用量，负责保管和使用 填写日工作记录，事件报告，并于周末月末汇总小结 完成上级领导交办的其它工作任务。 保洁员 认真按照指定的保洁范围做好清洁工作，消灭垃圾死角，确保达到清洁保 洁要求，不得因任何理由和借口推托自己的环境责任 维护责任区卫生，劝阻不卫生不文明现象和行为 认真遵守劳动纪律，工作时间不窜岗不脱岗不乱放工具，不大声喧哗 未接到清洁领班和商场部通知，不允许进入办公室进行清洁工作，禁止私自 清洁办公室并收取小费 完成上级领导交办的其它工作任务。 绿化消杀员 在环境组长的直接领导下，负责第三空间的绿化管理及消杀工作 对第三空间及办公区域的所有花草树木进行养护浇水修剪施肥防病 害等工作 采用科学的方法......”。