1、“.....便于及时发现问题，如发现故意 不共享文件的或相关文件的，扣分。每月底对所有的工作进行盘点， 于次月号交于组长，如组长发现数据，则扣分。 车辆管理员工作职责 严格遵守公司及销售部的各项规章制度，服从公司及部门领导的工作安排。 负责新车入库的检验，检测的跟踪工作。新车到达至入库时间不得超过 天。有问题要及时反映。否则因此而产生的责任及损失由车辆管理员承担。 负责库存商品车辆的日常检查及报修。对于需要索赔的新商品车，要及时向 维修索赔及长安福特有关部门反映。库存商品车报修时间超过周的，要以 书面形式向销售经理报告原因。 负责展厅展示车辆的更换和日常检查。展厅车辆如需更换或调出，必须报请 主管领导同意后，方可更换或调出。并与展厅值班小组的主管做好更换或调 出车辆的交接签收工作，并将调进或调出的车辆情况及时报告给订单员......”。

2、“..... 负责销售部销售顾问每月信息量的统计，并于每月号汇总上报销售经理及 副总。并做好存档，发现信息未准时上报，扣分。 负责销售部切促销活动收集户上牌资料并督促销售顾问签收，并在客户出牌后及时通知销售 顾问凭全款确认单领取资料并签收。如发现资料丢失又无签收手续，扣 资料员分。并负责出牌客户行驶待理证身份证复印存档及传递。资料与车辆数据相符。如月底盘点时发现现 有资料与库存车数量不致，扣分，并承担后果。 负责库存车辆调拨时随车资料的签发，确保调出与调进随车资料与车辆数量 致，发现问题，扣分。 负责接收客分。 销售内勤资料管理员岗位职责 每日前上报日客流量报表，每周上报周客流量报表。 负责库存车辆合格证的录入及跟催，并保管好合格证复印件，及时将车辆的 随车资料入库，并确保每辆车的销售部文件，保证文件的及时 传递......”。

3、“..... 负责系统中的的录入。并确保数据的准确。 每月底负责所有内勤工作的汇总工作，并于次月号上报销售经理及总经 理。如发现未及时上报，扣分。 负责入库单的录入打印，由车管员审核签收，如发现入库单录入有误，应 及时更正，否则车管员有权不签收，如车管员未及时发现就签字，则扣车管 员分。 负责传送长安福特网站公司邮箱上的 每月号制定报表，需经销售经理审核签字后，方可发送长安福特 人员，否则扣分。 每周五下班前将统计的周交车客户资料，邮寄长安福特人员。所邮寄的 资料必须准确详细，如出现投诉，扣，订单需经总经理或销售经 理签字，公司盖章后，方可发送长安福特，否则扣分。 每月最后天与长安福特人员进行库存车辆的盘点工作，如未进行盘点工 作而自行下班，发现次扣分。并承担由此产生的后果。车辆调拔单的打印，并交由仓管员审核......”。

4、“.....所产生的后果由订单员与仓 管员各扣分。造成严重后果的，将给予严处。 每底制定下月车型订单并报送相关责任人负责库存车辆的帐面管理，及时进出库，并将有合格证的车辆牌号挂于白 板，并附加说明。并督促销售顾问在销售车辆后及时的摘下库存牌，由订 单员资料管理员打印已售单。 负责分销网点调拔车辆时经理处理。 每月底汇总小组成员的总结报告，并向公司领导汇报内勤月工作总结。 销售内勤订单员职责 负责每周至周五早上上交工厂报表及公司报表，如遇特殊情况可 事先打招呼，否则扣分。 题及时向主管领导汇报。 处理内勤小组员工日常工作中出现的各种问题，并积极督促整改。 负责销售部工作的管理和监督执行情况，每周不定时抽查销售部各组办 公室的执行情况，并提交检查报告交由销售部门和销售顾问之间的 工作沟通及协调，确保内勤工作的正常开展。发现问题及时协调解决......”。

5、“.....听取小组成员有建设性的意见 及建议，进步完善及提升内勤工作。有问，树立团队精神，积 极参加公司的团队活动例会和培训。 销售内勤组长岗位职责 监督管理内勤小组员工严格遵守公司及部门的规章制度及管理办法。 管理及指导内勤小组员工的日常工作，加强与其它辆的清洁。树立福特品牌及 公司良好形象。 为客户提供周到的售前售中售后咨询，帮助客户解决困难和问题，指 导客户新车的正确使用及各项保养。 服从公司领导的各项工作安排，团结同事，尊敬领导真记录展厅客户来电信息。及时跟进客户信息， 掌握客户动向，促使成交，并详细记录回访情况。 热情主动的接待展厅来访的每位客户并积极引导客户试乘试驾。 每天擦拭及清理展厅展示车辆，以保持展示车及相关市场活动的接洽，协助销售经理完成外展外拓相关工 作，并督促市场专员及销售人员完成相关事宜......”。

6、“.....维系老客户，建立个人客户档案。 客户信息资源的统计认真及相关市场活动的接洽，协助销售经理完成外展外拓相关工 作，并督促市场专员及销售人员完成相关事宜。 销售顾问岗位职责 开发新客户，维系老客户，建立个人客户档案。 客户信息资源的统计认真记录展厅客户来电信息。及时跟进客户信息， 掌握客户动向，促使成交，并详细记录回访情况。 热情主动的接待展厅来访的每位客户并积极引导客户试乘试驾。 每天擦拭及清理展厅展示车辆，以保持展示车辆的清洁。树立福特品牌及 公司良好形象。 为客户提供周到的售前售中售后咨询，帮助客户解决困难和问题，指 导客户新车的正确使用及各项保养。 服从公司领导的各项工作安排，团结同事，尊敬领导，树立团队精神，积 极参加公司的团队活动例会和培训。 销售内勤组长岗位职责 监督管理内勤小组员工严格遵守公司及部门的规章制度及管理办法......”。

7、“.....加强与其它部门和销售顾问之间的 工作沟通及协调，确保内勤工作的正常开展。发现问题及时协调解决。 主持本组日常的早夕会和周会月总结会。听取小组成员有建设性的意见 及建议，进步完善及提升内勤工作。有问题及时向主管领导汇报。 处理内勤小组员工日常工作中出现的各种问题，并积极督促整改。 负责销售部工作的管理和监督执行情况，每周不定时抽查销售部各组办 公室的执行情况，并提交检查报告交由销售经理处理。 每月底汇总小组成员的总结报告，并向公司领导汇报内勤月工作总结。 销售内勤订单员职责 负责每周至周五早上上交工厂报表及公司报表，如遇特殊情况可 事先打招呼，否则扣分。 负责库存车辆的帐面管理，及时进出库，并将有合格证的车辆牌号挂于白 板，并附加说明。并督促销售顾问在销售车辆后及时的摘下库存牌，由订 单员资料管理员打印已售单......”。

8、“.....并交由仓管员审核，如 出现车辆调拔单车架号打错而仓管员未发现，所产生的后果由订单员与仓 管员各扣分。造成严重后果的，将给予严处。 每底制定下月车型订单并报送相关责任人，订单需经总经理或销售经 理签字，公司盖章后，方可发送长安福特，否则扣分。 每月最后天与长安福特人员进行库存车辆的盘点工作，如未进行盘点工 作而自行下班，发现次扣分。并承担由此产生的后果。 每月号制定报表，需经销售经理审核签字后，方可发送长安福特 人员，否则扣分。 每周五下班前将统计的周交车客户资料，邮寄长安福特人员。所邮寄的 资料必须准确详细，如出现投诉，扣分。 负责入库单的录入打印，由车管员审核签收，如发现入库单录入有误，应 及时更正，否则车管员有权不签收，如车管员未及时发现就签字，则扣车管 员分......”。

9、“.....保证文件的及时 传递，并下载保存。 负责系统中的的录入。并确保数据的准确。 每月底负责所有内勤工作的汇总工作，并于次月号上报销售经理及总经 理。如发现未及时上报，扣分。 销售内勤资料管理员岗位职责 每日前上报日客流量报表，每周上报周客流量报表。 负责库存车辆合格证的录入及跟催，并保管好合格证复印件，及时将车辆的 随车资料入库，并确保每辆车的资料与车辆数据相符。如月底盘点时发现现 有资料与库存车数量不致，扣分，并承担后果。 负责库存车辆调拨时随车资料的签发，确保调出与调进随车资料与车辆数量 致，发现问题，扣分。 负责接收客户上牌资料并督促销售顾问签收，并在客户出牌后及时通知销售 顾问凭全款确认单领取资料并签收。如发现资料丢失又无签收手续，扣 资料员分。并负责出牌客户行驶待理证身份证复印存档及传递......”。