1、“.....只有不断提高并保持产品质量，才能永远赢得顾客的青睐科 技是第生产力，不断引进先进的技术，企业才能得以长足发展持续改进 是企业永恒的主题，只有持续改进，才能保证质量管理体系的持续适宜性和 有效性。 质量目标 争取年内国内最优，国际进入流梯队 成品交检合格率以上 成品交付及时率 顾客投诉处理率 顾客满意率以上 玛狮工程机械合肥有限公司编号 质量管理手册修改状态 范围 总则 本手册依据质量管理体系要求标准，结合本公 司实际情况编写。 本手册是向顾客及有关方面证实本公司有能力稳定地提供满足顾客要求 和适用法律法规要求的产品。 通过质量体系的有效运作，包括对体系的改进和保证满足顾客与适用法 律法规要求从而增强顾客满意。 应用 手册适用于本公司以外人员。手册持有者调离原工作 岗位时......”。

2、“.....办理手续。 本手册使用期间，人力资源部对各使用部门及人员提出的修改意见及 时汇总，以定期评审手册的适宜性和有效性。手册的修改应严审核， 总经理批准。本手册自实施之日起，本公司所有员工必须严格遵守手册的规 定，规范各类活动。 手册持有者必须妥善保管，不得损坏丢失随意涂抹。未经管理者 代表批准，任何人不得将手册提供给公部 要求 质量管理标准和本公司质量管理体系要求的所有程序文件 对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的描述。 手册的编制与管理 本手册为本公司法规性文件，由体系推进小组编制，管理者代表册修改状态 手册的说明 手册内容 本手册是依据质量管理体系要求结合本公司的实 际情况编制而成，其内容包括 本公司质量管理体系的范围，它包括了标准的全已享誉国内 外。公司的中期目标是成为中国最大的小型建筑工程机械制造和销售商并济 身世界前五强之列......”。

3、“.....公司所拥有自主品牌商标已在 多个国家注册获批。 多年来，公司业绩直保持着较高的增长速度，在激烈的市场竞争中逐步 显现出较强的综合竞争实力。公司所拥有自主商标洲认证。主导产品包括平板振动夯冲 击夯路面切割机搅拌机抹平机铣刨机振动器和金刚石锯片等。产 品以上出口，远销欧美等六十多个国家和地区，在各主要市场已建立了 成熟的分销和售后服务化现代化标准建设，园区面积 亩，建筑面积平方米，注册资金万美元。是包河工业园内的花 园式工厂。 公司拥有先进的技术研发和营销团队，产品采用世界最新科技并拥有自 主知识产权，主要产品已通过了欧编号 质量管理手册修改状态 玛狮工程机械合肥有限公司简介 公司成立于年月，总部座落于合肥包河工业园，现已形成了生产 研发销售体化格局。玛狮园区按照国际求......”。

4、“..... 负责与质量管理体系有关事宜的外部联络工作。 总经理 年月日 玛狮工程机械合肥有限公司正常有效运行和保 持持续改进，现授权本司员工徐海为管理者代表，并授予其职责和权限 如下 确保质量管理体系所需的过程得到建立实施和保持。 负责向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需 总经理 年月日 玛狮工程机械合肥有限公司编号 质量管理手册修改状态 授权书 为确保我们公司按期建立高效的质量管理体系并使其实施之日起，要求全体员工充分理解贯彻执行本公司 的质量方针，严格按照质量管理手册的要求落实质量责任，开展质量管 理活动，满足合同要求及顾客期望，增强顾客满意。 特此发布, 关政策法律法规和本公司的实际情况， 现正式批准发布，从年月日开始实施......”。

5、“.....也是全体员工 的行为规范，体现了本公司对顾客的承诺。 为此，自本手册场的竞争，不断提高本公司的 质量管理水平，本公司在第版质量管理手册的基础上依据 质量管理体系要求标准，制定了质量管理手册第二版，经 审定本质量管理手册符合国家有 玛狮工程机械合肥有限公司编号 质量管理手册修改状态 发布令 为了满足市场的需求和顾客的要求......”。

6、“.....适应市场的竞争，不断提高本公司的 质量管理水平，本公司在第版质量管理手册的基础上依据 质量管理体系要求标准，制定了质量管理手册第二版，经 审定本质量管理手册符合国家有关政策法律法规和本公司的实际情况， 现正式批准发布，从年月日开始实施。 本质量管理手册是本公司质量管理体系运行的依据，也是全体员工 的行为规范，体现了本公司对顾客的承诺。 为此，自本手册实施之日起，要求全体员工充分理解贯彻执行本公司 的质量方针，严格按照质量管理手册的要求落实质量责任，开展质量管 理活动，满足合同要求及顾客期望，增强顾客满意。 特此发布......”。

7、“.....现授权本司员工徐海为管理者代表，并授予其职责和权限 如下 确保质量管理体系所需的过程得到建立实施和保持。 负责向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。 负责与质量管理体系有关事宜的外部联络工作。 总经理 年月日 玛狮工程机械合肥有限公司编号 质量管理手册修改状态 玛狮工程机械合肥有限公司简介 公司成立于年月，总部座落于合肥包河工业园，现已形成了生产 研发销售体化格局。玛狮园区按照国际化现代化标准建设，园区面积 亩，建筑面积平方米，注册资金万美元。是包河工业园内的花 园式工厂。 公司拥有先进的技术研发和营销团队......”。

8、“.....主要产品已通过了欧洲认证。主导产品包括平板振动夯冲 击夯路面切割机搅拌机抹平机铣刨机振动器和金刚石锯片等。产 品以上出口，远销欧美等六十多个国家和地区，在各主要市场已建立了 成熟的分销和售后服务网络。公司所拥有自主品牌商标已在 多个国家注册获批。 多年来，公司业绩直保持着较高的增长速度，在激烈的市场竞争中逐步 显现出较强的综合竞争实力。公司所拥有自主商标已享誉国内 外。公司的中期目标是成为中国最大的小型建筑工程机械制造和销售商并济 身世界前五强之列。 玛狮工程机械合肥有限公司编号 质量管理手册修改状态 手册的说明 手册内容 本手册是依据质量管理体系要求结合本公司的实 际情况编制而成，其内容包括 本公司质量管理体系的范围......”。

9、“..... 手册的编制与管理 本手册为本公司法规性文件，由体系推进小组编制，管理者代表审核， 总经理批准。本手册自实施之日起，本公司所有员工必须严格遵守手册的规 定，规范各类活动。 手册持有者必须妥善保管，不得损坏丢失随意涂抹。未经管理者 代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离原工作 岗位时，应将手册交还人力资源部，办理手续。 本手册使用期间，人力资源部对各使用部门及人员提出的修改意见及 时汇总，以定期评审手册的适宜性和有效性。手册的修改应严格按照质量是企业赖以 生存的根本，只有不断提高并保持产品质量，才能永远赢得顾客的青睐科 技是第生产力，不断引进先进的技术，企业才能得以长足发展持续改进 是企业永恒的主题，只有持续改进，才能保证质量管理体系的持续适宜性和 有效性。 质量目标 争取年内国内最优......”。