1、“.....单次产品成本元次，单次服务毛利元次 所有开支元月 平均每天开支有 您曾使用的护肤品品牌 您认为您目前的皮肤状况很好般，需要护理 般，不需要护理很差，急需改善 您是否常去美容院进行皮肤护理没有偶尔经常 您不去美容院的原因份精美礼物......”。

2、“..... 我是美容机构的高级美容顾问，正在进行项美容护肤方面的调 查。耽搁您点点时间，把以下问题的答案填好，您将收到赛莱拉赠送给您 的。 选择店面 什么样的美容店是最令顾客满意的呢对个美容顾客而言，选择美容店第 印象很重要，美容院门面最好能符合以下的描述安心感明亮感高雅感 市场调查绝不可少附消费需求表的地点，不仅要观察现在，更要展望未来人口增加及此区所得 提高的倾向 回避竞争尽管可以在经营管理销售服务上求新求变，寻求差异化经营，但 在选址上还是要尽量选择竞争少的地段，避免进行正面竞争消费， 她们愿意花多少钱消费，美容院是否盈利，利润空间有多大 便利性据国外美容院专业调查结果表明......”。

3、“.....主要商业行为，竞争对手的情况等 选好地段在营业地点的选择方面，赛莱拉公司建议应遵循四大原则 盈利性在营业地址的周围人口有多少，这些人中有多少愿意进行美容院美容 店实现属于自己的美丽理想，你应该先谨慎思考以下的设店关键因素 您要开什么样的店店的形态定位及经营方向 您的盈亏平衡点在哪里 选对商圈要求对选址周围进行各项指数的调查所在地的铺的所在地与周边商圈的属性息息相关。人气旺， 地点好的店面，或许早已经被卡位了，抑或是开出天价租金,而如果是因为找不到卖相 佳的店面，就放弃创业的理想，那岂不就辜负了自己的番雄心壮志想要开家顾客群的确定 选择适合的产品和价位 制定标准的顾客服务流程 做营销策略，留住顾客 美容院位置的选择 筹备资金，装修风格等 三美容院店面开发 美容店是不折不扣的服务业......”。

4、“.....企划是可以由经验和训练的 过程学习而得到的。美容经营者学习如何企划设计整套完善的企划，正是有计划经 营和成功发展的个基石。 了解经营意图和本身条件 亲身观摩其他美容院的优缺点 美容院是出售 美丽和梦想的场所。 二美容院开业前的企划工作 美容院开业前企划工作是决胜的关键，美容的企划工作往往可以修补开业准备的不 少漏洞和弊端，而企划往往被美容院经营者忽略。实际上何艺术都更直接地追求和塑造人的美，已经渗透到人们的 日常生活中。从心理角度讲美容院不仅能改善顾客的外在形象，更关键在于满足顾客的 心理需求。满足其由于享受美容服务而带来的愉悦的心灵感受。可以说营美容院的内涵 美容院是什么表面上看这是个简单不过的问题。可是满分的答案却极少数，从 理论上讲，美容包括审美学医学营养学心理学等方面的专业知识，从审美学的角 度，美容是门艺术......”。

5、“.....达到公司的服务宗旨，实现社会消 费者合作商员工企业共赢的理念。 二托管的意义及要求 第二部分美容院经营功略 经百年经典，共享皇室荣耀。目前唯美妍事业部拥有多名毕业于全国各大高等学府的 研究生硕士等高学历人才及医学院的资深中医养生专家及教授，组成专业的服务团队，为合作商及消费者提供专业 标准的服务。力求色品牌，主要以养生芳疗，绿色护肤为特色服务于广大普通消费者。 法国百纳尚威集团引进西方先进的技术与中国特色相结合，为合作商不断的推出特色项目，为合作商在市场竞争 中提供了有力的支持做到传承百色品牌，主要以养生芳疗，绿色护肤为特色服务于广大普通消费者。 法国百纳尚威集团引进西方先进的技术与中国特色相结合，为合作商不断的推出特色项目，为合作商在市场竞争 中提供了有力的支持做到传承百年经典，共享皇室荣耀......”。

6、“.....组成专业的服务团队，为合作商及消费者提供专业 标准的服务。力求在年内让唯美妍品牌成为行业内知名的标准大型女子会所，达到公司的服务宗旨，实现社会消 费者合作商员工企业共赢的理念。 二托管的意义及要求 第二部分美容院经营功略 经营美容院的内涵 美容院是什么表面上看这是个简单不过的问题。可是满分的答案却极少数，从 理论上讲，美容包括审美学医学营养学心理学等方面的专业知识，从审美学的角 度，美容是门艺术。她比任何艺术都更直接地追求和塑造人的美，已经渗透到人们的 日常生活中。从心理角度讲美容院不仅能改善顾客的外在形象，更关键在于满足顾客的 心理需求。满足其由于享受美容服务而带来的愉悦的心灵感受。可以说美容院是出售 美丽和梦想的场所......”。

7、“.....美容的企划工作往往可以修补开业准备的不 少漏洞和弊端，而企划往往被美容院经营者忽略。实际上，企划是可以由经验和训练的 过程学习而得到的。美容经营者学习如何企划设计整套完善的企划，正是有计划经 营和成功发展的个基石。 了解经营意图和本身条件 亲身观摩其他美容院的优缺点 顾客群的确定 选择适合的产品和价位 制定标准的顾客服务流程 做营销策略，留住顾客 美容院位置的选择 筹备资金，装修风格等 三美容院店面开发 美容店是不折不扣的服务业，店铺的所在地与周边商圈的属性息息相关。人气旺， 地点好的店面，或许早已经被卡位了，抑或是开出天价租金,而如果是因为找不到卖相 佳的店面，就放弃创业的理想，那岂不就辜负了自己的番雄心壮志想要开家美容 店实现属于自己的美丽理想......”。

8、“.....主要商业行为，竞争对手的情况等 选好地段在营业地点的选择方面，赛莱拉公司建议应遵循四大原则 盈利性在营业地址的周围人口有多少，这些人中有多少愿意进行美容院消费， 她们愿意花多少钱消费，美容院是否盈利，利润空间有多大 便利性据国外美容院专业调查结果表明，美容院的位置是顾客来店方便的路径 及地方为最佳地点包括交通停车等 发展性选定设店的地点，不仅要观察现在，更要展望未来人口增加及此区所得 提高的倾向 回避竞争尽管可以在经营管理销售服务上求新求变，寻求差异化经营，但 在选址上还是要尽量选择竞争少的地段，避免进行正面竞争。 选择店面 什么样的美容店是最令顾客满意的呢对个美容顾客而言，选择美容店第 印象很重要......”。

9、“..... 我是美容机构的高级美容顾问，正在进行项美容护肤方面的调 查。耽搁您点点时间，把以下问题的答案填好，您将收到赛莱拉赠送给您 的份精美礼物。 姓名地址电话 您的职业学生工人公务公司职员 经商 家庭主妇业务员其他 您的年龄岁以下岁岁岁以上 您现在是否有在使用护肤品无有 您曾使用的护肤品品牌 您认为您目前的皮肤状况很好般，需要护理 般，不需要护理很差，急需改善 您是否常去美容院进行皮肤护理没有偶尔经常 您不去美容院的原因离家太远没时间对美容不信任 没有经济能力 如果有家您认为不错的美容院离家很近，您是否有意来做皮肤护 理是否 对美容院的收使用的护肤品品牌 您认为您目前的皮肤状况很好般，需要护理 般，不需要护理很差......”。