1、“..... 创造性地规划会馆,创办有自己特色的会馆,并不断拓展新的发展领域。 刻板,应冷静观察,沉着应付,有条不紊,能够当机立断,忙而不乱。 改革创新能力园长要意识到社会改革对会馆管理提出的新挑战,并主动迎接挑 战。园长的改革创新能力体现在创造性的解决问题和立足于会馆实际,知音,这是激发下属热情的大前提。 灵活应变能力会馆工作管理的要素多关系复杂,因此,园长审时度势,灵活 应变的能力十分重要。在处理般事务和紧急事件中,园长应当既不惊慌失措无所 适从,也不拘泥作目标和教职工的需要,形成个 配合默契步调致的整体,推动会馆工作的完成。 高超的激励能力园长应具有良好的人际交往能力,有关心理解容忍和说服 人的本领,善于了解下属的内心活动,成为下属的。 组织协调能力园长要善于把会馆的人财物等管理要素有效地组织起来,并 合理利用......”。
2、“.....善于将会馆各部门各种组织和各 种不同才能的人恰当地组织调动起来。协调好工园长的管理能力要求 计划决策能力园长应具有敏锐的观察力,善于发现问题,较强的逻辑思维能力, 善于抓住问题的关键和本质创新精神,不墨守成规有丰富的想像力,善于提出有 创见的计划方案方法等育科学理论管理科 学理论等,要成为专家。实现内行领导,避免工作的盲目性。 身心素质现代会馆园长还要具有身心健康的素质,包括心理健康和身体健康 两方面。这是完成会馆管理工作的基本条件。 三工提供 业务指导,也有助于园长更好地理解方针政策,提高管理功效。 专业知识素养会馆管理者不仅要有广泛的文化科学知识,要知识化,而且要 掌握专业知识,要专业化。园长要懂得学前教育的专业理论教应有相当的语言表达能力,较强的求知欲和自学能力,并 不断地更新自己的知识体系,拓宽视野,培养广泛的兴趣爱好......”。
3、“.....因为较高的文化素养有助于专业知识的进步掌握,以便更好地为教职人际关系,宽以 待人,努力营造良好的和谐宽松的会馆人际环境。 公正正确使用职权,罚不避亲,赏不避仇,实事求是,不主观臆断,工作密 切联系群众,豁达大度。 知识素养 文化知识素养园长 公心光明磊落严于律己以身作则不谋私利不搞特殊,把会馆利益放 在首位,勇于承担责任。 公平对教职工视同仁,妥善处理各种事物和矛盾以及各种 公心光明磊落严于律己以身作则不谋私利不搞特殊,把会馆利益放 在首位,勇于承担责任。 公平对教职工视同仁,妥善处理各种事物和矛盾以及各种人际关系,宽以 待人,努力营造良好的和谐宽松的会馆人际环境。 公正正确使用职权,罚不避亲,赏不避仇,实事求是,不主观臆断,工作密 切联系群众,豁达大度。 知识素养 文化知识素养园长应有相当的语言表达能力,较强的求知欲和自学能力......”。
4、“.....拓宽视野,培养广泛的兴趣爱好,跟上迅速发展的时代 步伐,因为较高的文化素养有助于专业知识的进步掌握,以便更好地为教职工提供 业务指导,也有助于园长更好地理解方针政策,提高管理功效。 专业知识素养会馆管理者不仅要有广泛的文化科学知识,要知识化,而且要 掌握专业知识,要专业化。园长要懂得学前教育的专业理论教育科学理论管理科 学理论等,要成为专家。实现内行领导,避免工作的盲目性。 身心素质现代会馆园长还要具有身心健康的素质,包括心理健康和身体健康 两方面。这是完成会馆管理工作的基本条件。 三园长的管理能力要求 计划决策能力园长应具有敏锐的观察力,善于发现问题,较强的逻辑思维能力, 善于抓住问题的关键和本质创新精神,不墨守成规有丰富的想像力,善于提出有 创见的计划方案方法等。 组织协调能力园长要善于把会馆的人财物等管理要素有效地组织起来......”。
5、“.....能在繁杂的日常事务中抓住主要矛盾,善于将会馆各部门各种组织和各 种不同才能的人恰当地组织调动起来。协调好工作目标和教职工的需要,形成个 配合默契步调致的整体,推动会馆工作的完成。 高超的激励能力园长应具有良好的人际交往能力,有关心理解容忍和说服 人的本领,善于了解下属的内心活动,成为下属的知音,这是激发下属热情的大前提。 灵活应变能力会馆工作管理的要素多关系复杂,因此,园长审时度势,灵活 应变的能力十分重要。在处理般事务和紧急事件中,园长应当既不惊慌失措无所 适从,也不拘泥刻板,应冷静观察,沉着应付,有条不紊,能够当机立断,忙而不乱。 改革创新能力园长要意识到社会改革对会馆管理提出的新挑战,并主动迎接挑 战。园长的改革创新能力体现在创造性的解决问题和立足于会馆实际,发扬本园优势, 创造性地规划会馆,创办有自己特色的会馆,并不断拓展新的发展领域......”。
6、“.....是校长领导下的园长负责制,负责学习会馆的全面管理, 主持全园工作。 认真学习党的教育方针和国家的有关法律法规政策,全面贯彻学习会 馆工作条例和学习 元,市级的奖励元,省级的奖励元,国家级的奖励元。 全勤的教职工每月发给全勤奖,迟到早退旷工请假等,按奖励工资分 配条例扣发工资奖金。 凡出现事故,隐瞒不报,自作主张处理,当成责任事故处理。 出现责任事故扣发第责任人当月全部奖励工资,其它责任人视情节轻重酌 情处理,出现自然事故次扣发全体当班人员每人元,直接责任者扣发元。 凡借用教具图片仪器录像带录音带等,因保管不慎造成损坏遗失 的,视情轻重损失大小罚款赔偿。 十九人事管理制度 行为规范 职员必须仪表端庄整洁。具体要求 头发职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长......”。
7、“.....应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要用淡色。 胡子男士禁止蓄胡须及长鬓角,应经常修剪。 口腔保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。 女性职员化妆应淡雅得体,不能浓妆艳抹,不宜用气味浓烈的香水。 二工作场所着装应清洁大方,不过分追求修饰。具体要求 衬衫无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。 领带外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装衬衫颜 色相配。领带不得肮脏破损或歪斜松驰。 胸卡工作场合应配带胸卡,胸卡出现破损应及时更换。 鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。 女性职员要保持服饰端庄大方,不宜过分华丽和时尚。 三在公司内职员应保持优雅的姿势和动作 站姿腰背挺直,自然挺胸,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两 臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间,不得把手交叉抱在胸前。 坐姿坐下时腰背挺直,双腿并拢平行放好......”。
8、“.....落座或移动椅子时, 动作应尽量轻。 握手握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低 头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向 男方伸手。 出入房间的礼貌进入领导或同事房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进 入后,回手轻轻关门。若对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话如有紧急善事 情汇报,要找合适机会,并说对不起,打断下。 递交文件时,要把正面文字朝向对方。 走过通道走廊时要放轻脚步,不能边走边大声说话,更不得唱歌或吹 口哨等遇到上司或客户要礼让,不能抢行。 四正确使用公司的物品和设备,提高工作效率 公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。 及时清理整理帐簿和文件对墨水瓶印章盒等盖子使用后及时关闭。 借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。 工作台上不能摆放与工作无关的物品......”。
9、“..... 五电话接听规范 来电铃响三声之内应接听电话。通话时先问候,并自报公司部门。对方讲 述时要留心听,并记下要点未听清时,及时请对方重述。通话结束后礼貌道别,待 对方切断电话,自己再放话简。 通话简明扼要,不得在电话中聊天。 对不指名的电话,自己无法准确判断时,可坦白告诉对方,并马上将电话交 给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 工作时间内,不得打私人电话。 六接待工作及其要求 对于约定的来访,准时守约。 有客户来访,马上起身接待,并礼貌让座。 来客多时以序进行,不能先接待熟悉客户。 对事前已通知来的客户,要表示欢迎。 应记住常来的客户。 接待客户时应主动热情大方微笑服务。 七介绍和被介绍的方式和方法 无论是何种形式关系目的和方法的介绍,应该对介绍负责。 直接见面介绍的场合,应先把地位低者介绍给地位高者......”。
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