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健身俱乐部营运手册.doc_中文版高速下载 健身俱乐部营运手册.doc_中文版高速下载

格式:word 上传:2022-06-24 21:59:38

《健身俱乐部营运手册.doc_中文版高速下载》修改意见稿

1、“..... 与市场部协助定期推出促销会员活动。 合理安排每日工作,统筹计划奖罚分明。 给部门员工明确职责并落实到位,督导下级认真执行工作纪 律,提高服务质量,解决改进问题。 对设备设施,制定保养维修计划,保证设备完好。 与相关部门做好协调工作,及时发现问题并向店长反馈。 处理客服部切业务即时性问题和客人投诉。 审核签发本部门日常的物品采购领用费用开支单据,制 订部门预算,降低成本,提高经济效益。 接待员岗位职责 岗位名称接待员 二岗位级别基层 三直接上级顾客服务主任 四直接下级无 五岗位描述做好健身俱乐部的接待记录工作。 六具体职责 做好俱乐部接待工作,为客人提供优质服务。 保持良好的工作心态,大方费用开支单据,制 订部门预算,降低成本,提高经济效益......”

2、“..... 对设备设施,制定保养维修计划,保证设备完好。 与相关部门做好协调工作,及时发现问题并向店长反馈。 处理客服部切业务即时性问题和客人投诉。 审核签发本部门日常的物品采购领用领员工完成各项营运指标。 与市场部协助定期推出促销会员活动。 合理安排每日工作,统筹计划奖罚分明。 给部门员工明确职责并落实到位,督导下级认真执行工作纪 律,提高服务质量,解决改进问题待员服务员保洁员水吧服务员 五岗位提要保持良好的工作形象,做好健身俱乐部会员接待工作。 六具体职责 接受俱乐部经理的督导,全面主持客服部工作。 遵守俱乐部各项规章制度,带放。 协助人事部建立每月考勤......”

3、“.....准确而迅速地处理好各类文书。 做好俱乐部各种资料的存档归纳和总结工作。 负责俱乐部例会的记录工作,统计好经营报表,为俱乐部经 理提供有效数据。 负责俱乐部办公文具与器材的保管登记发重要事情的记录和催办。 负责发放工资劳保用品和领取信件报纸等工作。 建立员工花名册,了解员工基本情况,随时提供上级参考。 俱乐部员工更衣柜钥匙发放登记等。 熟悉办公各类设备的使用五岗位描述主要负责俱乐部办公室文书管理输入等工作。 六具体职责 处理各部间公文往来事宜,送交经理及有关人员审阅。建立 文书档案,以方便管理。 传达经理有关安排,做好工作中。 严格控制支出,节省成本......”

4、“..... 定期对俱乐部设备设施进行检查,及时发现解决问题。 与相关部门做好协调工作,及时发现问题向公司反馈。 处理健身会所的切业务即时性问题和客人投诉。 协助市场及销售部门完成制定任务构图 俱乐部级提出合理化建议。 督导下属完成本职工作......”

5、“..... 健身俱乐部所属部门人事部 文件名称 俱乐部简介 文件编号人 版本 俱乐部简介 期 体能评估表二期 会员健身计划卡 私人教练计划卡 私教签到签退表 私教岗位评估表 会员满意程度总结表 教练每日工作内容 教练每日巡场记录表 教练每月工作报表 教练表现评估 器械保养日志 私人教练训练合约 私教学员守则私教预约时间表 健康医疗史问卷 体能测试表料日统计表 每日清点更衣柜记录 清柜协议书 年租柜租赁协议 会籍转移申请表 会籍暂停申请表 会员奖励申请表 俱乐部意外伤害报告书 会员失物招领登记表 会员投诉登记表 意见回复单 料日统计表 每日清点更衣柜记录 清柜协议书 年租柜租赁协议 会籍转移申请表 ......”

6、“..... 会籍暂停申请表 会员奖励申请表 俱乐部意外伤害报告书 会员失物招领登记表 会员投诉登记表 意见回复单 会员满意程度总结表 教练每日工作内容 教练每日巡场记录表 教练每月工作报表 教练表现评估 器械保养日志 私人教练训练合约 私教学员守则私教预约时间表 健康医疗史问卷 体能测试表期 体能评估表二期 会员健身计划卡 私人教练计划卡 私教签到签退表 私教岗位评估表 健身俱乐部所属部门人事部 文件名称 俱乐部简介 文件编号人 版本 俱乐部简介 健身俱乐部所属部门人事部 文件名称 俱乐部宗旨 文件编号人 版本 ......”

7、“..... 督导下属完成本职工作,做好对外服务及接待工作。 定期对俱乐部设备设施进行检查,及时发现解决问题。 与相关部门做好协调工作,及时发现问题向公司反馈。 处理健身会所的切业务即时性问题和客人投诉。 协助市场及销售部门完成制定任务。 严格控制支出,节省成本......”

8、“..... 六具体职责 处理各部间公文往来事宜,送交经理及有关人员审阅。建立 文书档案,以方便管理。 传达经理有关安排,做好工作中重要事情的记录和催办。 负责发放工资劳保用品和领取信件报纸等工作。 建立员工花名册,了解员工基本情况,随时提供上级参考。 俱乐部员工更衣柜钥匙发放登记等。 熟悉办公各类设备的使用,准确而迅速地处理好各类文书。 做好俱乐部各种资料的存档归纳和总结工作。 负责俱乐部例会的记录工作,统计好经营报表,为俱乐部经 理提供有效数据。 负责俱乐部办公文具与器材的保管登记发放。 协助人事部建立每月考勤......”

9、“.....做好健身俱乐部会员接待工作。 六具体职责 接受俱乐部经理的督导,全面主持客服部工作。 遵守俱乐部各项规章制度,带领员工完成各项营运指标。 与市场部协助定期推出促销会员活动。 合理安排每日工作,统筹计划奖罚分明。 给部门员工明确职责并落实到位,督导下级认真执行工作纪 律,提高服务质量,解决改进问题。 对设备设施,制定保养维修计划,保证设备完好。 与相关部门做好协调工作,及时发现问题并向店长反馈。 处理客服部切业务即时性问题和客人投诉。 审核签发本部门日常的物品采购领用费用开支单据,制 订部门预算,降低成本,提高经济效益。 接待员岗位职责 岗位名称接待员 二岗位级别基层 三直接上级顾客服务主任 四直接下级无 五岗位描述做好健身俱乐部的接待记录工作......”

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