1、“.....目前仅提供家电话和通信录功能。 业务概述 家电话是我的家客户端家通信业务中的重要组成部分，中国电信为盘自启动界面，在该图中选择安 装家客户端，或者双击运行客户端安装文件 进入客户端安装向导级 星空极速在网客户如果已升级为客户，则在使用原星空极速客户端过 程中，系统会提示其在线升级为家客户端。 图安装光盘自启动界面 二安装流程 用户运行光盘......”。

2、“.....并由其完成首次安装 客户登录网上客服中心或互联星空门户网站下载相关软件，同时家客 户端在线升级后，客户端自动弹出升级提示并引导客户在线升 助服务。 八其他家客户端同时还提供其他方便的工具，如天气预报无线网络 场景设定等功能。相关内容填充由省公司自行组织完善。 家客户端的安装 渠道 助服务。 八其他家客户端同时还提供其他方便的工具，如天气预报无线网络 场景设定等功能......”。

3、“..... 家客户端的安装 渠道推广 外线服务人员上门安装时派发客户端的安装光盘，并由其完成首次安装 客户登录网上客服中心或互联星空门户网站下载相关软件，同时家客 户端在线升级后，客户端自动弹出升级提示并引导客户在线升级 星空极速在网客户如果已升级为客户，则在使用原星空极速客户端过 程中，系统会提示其在线升级为家客户端。 图安装光盘自启动界面 二安装流程 用户运行光盘......”。

4、“.....在该图中选择安 装家客户端，或者双击运行客户端安装文件 进入客户端安装向导 图家客户端安装步骤 选择安装类型 图家客户端安装步骤 进行客户端安装 图联网和登录步完成的界面 说明如果用户使用家客户端的无线上网功能时包括接入和热点 接入，需要用户电脑配臵符合标准的无线网卡且用户操作系统上的 服务处于开启状态。 家通信 家客户端上的通信功能......”。

5、“..... 业务概述 家电话是我的家客户端家通信业务中的重要组成部分，中国电信为 开通家通信业务的用户分配家电话号码格式。用户可采用家电话 号码直接拨打电话，也可以把家电话号码和家庭固话号码设臵同号后采用家庭 固话号码方便地拨打电话，包括本地国内和国际长途通话，还可选择来电时同 时振铃或依次振铃等功能。目前呼叫转移点击拨号业务暂不提供。 家电话的优点 基于格式的家电话号码开展业务......”。

6、“.....若用户在上海申请了家电话 ，到外地后仍可通过该号码进行通信 充分利用电信的通信网络优势，提供高质量的语音通信 和中国电信其他固网增值业务结合，提供和用户家庭固话相结合的同 振顺振同号业务，为用户提供方便的通信方式 提供相对现在固话更优惠的资费方案 提供便于管理的通讯录功能，方便用户进行查找添加删除编辑联 系人等操作，用户可直接点击界面上的联系人信息发起通信......”。

7、“.....用户要使用家电话，需申请 我的家相关套餐并安装我的家客户端。 用户到中国电信营业厅申请我的家套餐，服务人员为用户 分配宽带帐号密码家电话号码等信息和我的家客户端安装盘 安装我的家客户端 通过宽带帐号登录我的家客户端，使用家电话功能。 使用说明 用户登录我的家客户端后默认显示图所示的家通信频道，用户可在 该频道内进行联系人管理包括语音通信在内的综合通信功能......”。

8、“.....进行联系人查找 通过菜单添加组或通过快捷菜单中的添加组添加联系 人组来组织联系人 通过按钮菜单中的添加联系人或选中组后的快捷 菜单中的添加联系人，进行联系人添加，用户可输入联系人的基本 信息家庭信息办公信息等用户信息，如图所示......”。

9、“.....该软件以友好界面向客户统呈现中国电信我 的家产品和客户服务功能。 家客户端的组成 家客户端由客户登录及通信理财娱乐直播信息客 服六个应用频道构成。 客户登录使用客户家庭宽带帐号登录，为用户提供电信 接入家庭无线其他无线等接入方式。 二家通信基于通信录管理提供家电话短信......”。