1、“.....免费送油次不超过公升,每天不超 过次,燃料费按市场价收取。 小时现场维修 距俱乐部公里以内免出车费,材料费工时费折 距俱乐部公里以外超出部分以元公里收费,材料费工时 费折 小时提供专业拖车服务 距俱乐部公里以内免出车费 距俱乐部公里以外拖车费空驶元公里,重驶元公里 注救援车过路过桥费停车费等费用由会员承担。高速公路高 架桥隧道等到不允许救援的路段或其它交通管制地段不实施紧急救 援。 空驶经用户确定须拖车服务,救援拖车到达现场,但经现场救援排 除故障正常使用或经简单维修能行驶至维修站的情况 重驶经用户确定须拖车服务,救援拖车到达现场,但经现场救援仍 无法排除情况时......”。
2、“.....驾驶距离不超过公里。 特别约定代客驾车车辆须保全车辆损失险和第三者责任险及不计免 赔特约险,如发生交通事故,以交通管理部门认定为处保险到期时间,会员可在俱乐部提 醒后预约俱乐部工作人员上门服务。 免费为会员提供违章查询服务。 车辆换季保养到期免费提醒。 车务信息免费咨询服务。 代客驾驶 会员出现特殊区,不含过桥过路费油费。 为会员提供方便快捷的保险理赔服务。 代办车辆各种证件及协办汽车证件遗失补领,需交纳元服务 费。 免费代购新车及挂牌。 根据会员资料免费提醒会员醒代理服务 免费电话提醒会员缴纳养路费车船税并在每月日为会员 免服务费办理限市区。 免费电话提醒会员车辆年检,并在每周为会员免服务费办理, 上门接送年检车辆收费每次元限市有效证件,填写申请表后,均可获得会员卡张,享受会 员服务待遇 金卡会员凡购买汽车的用户援拖车到达现场......”。
3、“.....使用拖车拖至维修站的情况。 二车务服务 提汽车快乐体验 第二章会员分类及收费标准 汽车车友俱乐部会员为普通会员金卡会员和会员三类 普通会员凡购买汽车的用户按汽车车友俱乐部章程 规定,出示汽车车友俱乐部会员手册 第章俱乐部服务使命与理念 俱乐部服务宗旨为广大驾车人士及有车机构节省时间,解决用车 的烦恼,并提供全面优质快捷的汽车服务。 俱乐部服务理念,如因不可抗力而不能 如实履行服务承诺时,本俱乐部不负任何责任。 第二十八条本章程自年月日起实行。 汽车销售服务有限公司客服部 成功,由 本俱乐部所在地的法院负责裁决。 第二十六条本俱乐部在实施有关规定时,有权另行制定其它服务细 则,并保留对会员手册所有内容的修改权和解释权。 第二十七条本俱乐部在实施有关服务细则时费......”。
4、“..... 第二十四条如会员手册的内容有任何改动,本俱乐部有义务及 时告知会员,并提供本俱乐部的最新信息。 五附则 第二十五条如发生任何纠纷,由双方协商解决若调解不的服务,充分保障会员权益。 在提供免费服务时,俱乐部工作人员不得私下收取任何形式的小费及 服务费。 第二十三条对有意违反本章程及会员手册规定,并不听劝止的 会员,本俱乐部有权按非会员标准收据单到本俱乐部领取差额。 此情况如重复出现三次,即视为放弃会员资格。 四本俱乐部的权利和义务 第二十二条本俱乐部有义务向会员耐心解释所有规定,并遵照会 员手册,为会员提供优质快捷规范会员提供服务,会员须在车后挡风玻 璃中央上方显著位置张贴本俱乐部标识。如未贴会标,本俱乐部工作 人员可能拒绝为您提供相应的会员服务,而按非会员标准进行收费。 会员可在事后个星期内......”。
5、“.....此情况如重复出现三次,律视同放 弃会员资格。同时,当会员享受的服务超出俱乐部的免费服务范围时, 会员还有按规定缴纳相应费用的义务。 第二十条为方便本俱乐部为乐部会员的身份证 明,不得转让,不得借用,如有发现,律视为放弃会员资格。 第二十条会员接受本俱乐部服务时,有向工作人员出示会员卡的义 务,否则,按非会员标准收费。会员可在事后个星期内凭会员工作单位家庭住址电话等发 生变更,会员应及时通知本俱乐部更改资料,并按要求前来办理换卡 手续。否则,对由此产生的纠纷,本俱乐部不承担任何责任。 第十九条会员有保存会员卡的义务。会员卡是本俱义务。会员无论入会续会, 都应按时交纳年会费,然后再接受服务。否则,律按普通会员标准 收费。 第十八条会员有主动与俱乐部保持联络的义务。如会员卡丢失或会 员登记的主要内容如车辆牌照工义务。会员无论入会续会, 都应按时交纳年会费......”。
6、“.....否则,律按普通会员标准 收费。 第十八条会员有主动与俱乐部保持联络的义务。如会员卡丢失或会 员登记的主要内容如车辆牌照工作单位家庭住址电话等发 生变更,会员应及时通知本俱乐部更改资料,并按要求前来办理换卡 手续。否则,对由此产生的纠纷,本俱乐部不承担任何责任。 第十九条会员有保存会员卡的义务。会员卡是本俱乐部会员的身份证 明,不得转让,不得借用,如有发现,律视为放弃会员资格。 第二十条会员接受本俱乐部服务时,有向工作人员出示会员卡的义 务,否则,按非会员标准收费。会员可在事后个星期内凭会员卡 和收据单到本俱乐部领取差额。此情况如重复出现三次,律视同放 弃会员资格。同时,当会员享受的服务超出俱乐部的免费服务范围时, 会员还有按规定缴纳相应费用的义务。 第二十条为方便本俱乐部为会员提供服务,会员须在车后挡风玻 璃中央上方显著位置张贴本俱乐部标识......”。
7、“.....本俱乐部工作 人员可能拒绝为您提供相应的会员服务,而按非会员标准进行收费。 会员可在事后个星期内,凭会员卡和收据单到本俱乐部领取差额。 此情况如重复出现三次,即视为放弃会员资格。 四本俱乐部的权利和义务 第二十二条本俱乐部有义务向会员耐心解释所有规定,并遵照会 员手册,为会员提供优质快捷规范的服务,充分保障会员权益。 在提供免费服务时,俱乐部工作人员不得私下收取任何形式的小费及 服务费。 第二十三条对有意违反本章程及会员手册规定,并不听劝止的 会员,本俱乐部有权按非会员标准收费,且本俱乐部不退还任何会费。 第二十四条如会员手册的内容有任何改动,本俱乐部有义务及 时告知会员,并提供本俱乐部的最新信息。 五附则 第二十五条如发生任何纠纷,由双方协商解决若调解不成功,由 本俱乐部所在地的法院负责裁决。 第二十六条本俱乐部在实施有关规定时......”。
8、“.....并保留对会员手册所有内容的修改权和解释权。 第二十七条本俱乐部在实施有关服务细则时,如因不可抗力而不能 如实履行服务承诺时,本俱乐部不负任何责任。 第二十八条本章程自年月日起实行。 汽车销售服务有限公司客服部 汽车车友俱乐部会员手册 第章俱乐部服务使命与理念 俱乐部服务宗旨为广大驾车人士及有车机构节省时间,解决用车 的烦恼,并提供全面优质快捷的汽车服务。 俱乐部服务理念汽车快乐体验 第二章会员分类及收费标准 汽车车友俱乐部会员为普通会员金卡会员和会员三类 普通会员凡购买汽车的用户按汽车车友俱乐部章程 规定,出示有效证件,填写申请表后,均可获得会员卡张,享受会 员服务待遇 金卡会员凡购买汽车的用户援拖车到达现场,但经现场救援仍 无法排除故障,使用拖车拖至维修站的情况......”。
9、“..... 免费电话提醒会员车辆年检,并在每周为会员免服务费办理, 上门接送年检车辆收费每次元限市区,不含过桥过路费油费。 为会员提供方便快捷的保险理赔服务。 代办车辆各种证件及协办汽车证件遗失补领,需交纳元服务 费。 免费代购新车及挂牌。 根据会员资料免费提醒会员保险到期时间,会员可在俱乐部提 醒后预约俱乐部工作人员上门服务。 免费为会员提供违章查询服务。 车辆换季保养到期免费提醒。 车务信息免费咨询服务。 代客驾驶 会员出现特殊情况时,俱乐部派工作人员提供代客驾驶服务限 距俱乐部公里,驾驶距离不超过公里。 特别约定代客驾车车辆须保全车辆损失险和第三者责任险及不计免 赔特约险,如发生交通事故,以交通管理部门认定为处理标准......”。
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