1、“.....并配备专业护理人员心理咨询人 员。 舞蹈类俱乐部定期组织老年舞会，并不定期推出免费舞会。 讲座类俱乐部协同老年大学不定期为老年人提供免费讲座，让老年人老 有所学老有所知。 健身类俱乐部配有专门的老年活动室，为活动卡和尊老卡会员免费开放。 公益活动俱身心，延年益寿增长知识，余热生辉。在各级领导职能部门和 社会各界的关心支持下......”。

2、“.....学校将会由小 到大，稳步发展，发展成为具有定规模多学科多学制多层次，颐供应型 公司设立慈鑫五行养生小厨房，供应五行养生自助餐。提供给会员和非会 员用餐使用。 二老年大学 学校以老年教育为主，属于低价非学历教育，办学宗旨陶冶情趣，丰 富生活强健出适合的健康食谱，交给 老人或其子女后，指导其烹制完成。 培训型 公司指导老年人自己根据身体状况配置符合自己的情况的健康食谱，此业 务在老年大学开课，老年人可以在老年大学里报名学习。 分类 送餐型 由公司根据每位老年人的身体健康状况，配制出适合的健康食谱，在公司 烹制好或由公司指定的餐饮机构烹制好后送达老人住处。 指导型 公司公司根据每位老年人的身体健康状况，配制或更长的周期为视点的合理配餐方案，使中老年人能够有计划地设计自己的饮 食。我公司推荐的具有食疗作用的营养配餐，食材简单......”。

3、“.....就能做出道道美味的保健食疗菜肴。 公司配餐业务的餐基本理论与实践特殊膳食以及食补养生等内容， 进行各种营养食谱的编制和分析。公司依据中老年人的生理特点营养需求常 见病饮食原则常见病营养配餐等方面进行了全面具体的介绍，提供了以日三 餐点，对饮食作相应的调整，以适 合年龄增长的需要从而达到预防疾病和治疗疾病的目的。 公司的配餐业务 我公司从实际情况出发，主要依据老年人的生理特点营养与健康营养 要求保健食物选择营养配健康配餐 影响中老年人健康的因素是多方面的，而饮食营养则是其中个很重要的方 面。随着年龄的增长，人体生理功能逐渐改变，对饮食营养的要求也会不断发生 变化。因此中老年人应该结合生理功能改变的特解闷心理开导 其它 如果社区居家养老服务条件具备的情况下......”。

4、“.....您希望有哪些方面的服务 者的 消费观念越来越向年轻人靠拢，这是由于他们的心态越来越年轻。 三调查分析 请问在以下养老模式中，您认为最理想的养老方式是哪种 居家养老子女养老 社区居家养老 机构养老老但近来，老年消费者的消费观念已经发生了重大的变化，他们更 乐意接受新生事物，广告在老年人的消费过程中开始扮演着越来越重要的角色 些新出现的零售业态形式开始为老年消费者所接受。我们发现，老年消费度和忠诚 度。 消费观念年轻化......”。

5、“.....对时尚和流行不感兴 趣，广告和促销活动对他们的影响不大。总而言之，老年人对新生事物的接受程 度不如年轻人。鑫尊老俱乐部将有针对性地在这方面提升竞争力，确保产品的性价比最 高。在营销过程中也将重点向老人灌输此类理念。同时老年人期望得到尊重和热 情接待，营销员的微笑和耐心解答会使他们提高对慈鑫俱乐部的认可 告销售气氛的影响，极少产生冲动性购买。老年人注重比较商品的价格，讲究 物美价廉，对降价特价优惠价折扣价较为敏感。中青年在给老年人购买用 品时，同样也非常注重功能的合理性和实用性。 慈 老年性支气管哮喘等药品和医疗器械对生活辅助用品的需求很突出。如老花镜 拐杖助听器假发假牙等。 理智购买动机强。讲究经济实惠，使用方便，经久耐用，不易受商品的包装外观色彩广 老年性支气管哮喘等药品和医疗器械对生活辅助用品的需求很突出......”。

6、“..... 理智购买动机强。讲究经济实惠，使用方便，经久耐用，不易受商品的包装外观色彩广 告销售气氛的影响，极少产生冲动性购买。老年人注重比较商品的价格，讲究 物美价廉，对降价特价优惠价折扣价较为敏感。中青年在给老年人购买用 品时，同样也非常注重功能的合理性和实用性。 慈鑫尊老俱乐部将有针对性地在这方面提升竞争力，确保产品的性价比最 高。在营销过程中也将重点向老人灌输此类理念。同时老年人期望得到尊重和热 情接待，营销员的微笑和耐心解答会使他们提高对慈鑫俱乐部的认可度和忠诚 度。 消费观念年轻化。 老年消费者以前总是被描述为具有较高的品牌忠诚度，对时尚和流行不感兴 趣，广告和促销活动对他们的影响不大。总而言之，老年人对新生事物的接受程 度不如年轻人。但近来，老年消费者的消费观念已经发生了重大的变化，他们更 乐意接受新生事物......”。

7、“.....我们发现，老年消费者的 消费观念越来越向年轻人靠拢，这是由于他们的心态越来越年轻。 三调查分析 请问在以下养老模式中，您认为最理想的养老方式是哪种 居家养老子女养老 社区居家养老 机构养老老年公寓等 自我养老 您或您的家人需要哪些养老服务项目家政 餐饮 康复 聊天 健身 娱乐 医疗保健 其他 如果选择依托社区居家养老，您希望有哪些方面的服务 清洁卫生 餐饮配送 医疗保健 聊天娱乐 应急救援 其他 您希望居家养老服务人员应具备哪些基本技能呢 家政服务 日常生活料理 医疗保健健康等指导心理护理聊天解闷心理开导 其它 如果社区居家养老服务条件具备的情况下......”。

8、“.....而饮食营养则是其中个很重要的方 面。随着年龄的增长，人体生理功能逐渐改变，对饮食营养的要求也会不断发生 变化。因此中老年人应该结合生理功能改变的特点，对饮食作相应的调整，以适 合年龄增长的需要从而达到预防疾病和治疗疾病的目的。 公司的配餐业务 我公司从实际情况出发，主要依据老年人的生理特点营养与健康营养 要求保健食物选择营养配餐基本理论与实践特殊膳食以及食补养生等内容， 进行各种营养食谱的编制和分析。公司依据中老年人的生理特点营养需求常 见病饮食原则常见病营养配餐等方面进行了全面具体的介绍，提供了以日三 餐或更长的周期为视点的合理配餐方案，使中老年人能够有计划地设计自己的饮 食。我公司推荐的具有食疗作用的营养配餐，食材简单，不须经过繁杂的烹饪手续，就能做出道道美味的保健食疗菜肴......”。

9、“.....配制出适合的健康食谱，在公司 烹制好或由公司指定的餐饮机构烹制好后送达老人住处。 指导型 公司公司根据每位老年人的身体健康状况，配制出适合的健康食谱，交给 老人或其子女后，指导其烹制完成。 培训型 公司指导老年人自己根据身体状况配置符合自己的情况的健康食谱，此业 务在老年大学开课，老年人可以在老年大学里报名学习。 供应型 公司设立慈鑫五行养生小厨房，供应五行养生自助餐。提供给会员和非会 员用餐使用。 二老年大学 学校以老年教育为主，属于低价非学历教育，办学宗旨陶冶情趣，丰 富生活强健身心，延年益寿增长知识，余热生辉。在各级领导职能部门和 社会各界的关心支持下，在广大教职员工学员的共同努力下，学校将会由小 到大，稳步发展，发展成为具有定规模多学科多学制多层次，颐养康乐 进取有为的老年教育基地......”。