1、“.....按照企业的实践需求实现企业信息化。 项目需求及背景 企业在全网范围内已建立了多级经营服务网点，高效的信息沟通是企业科学管理各 营销网点的基础。电话通信系统作为企业内外信息沟通的重要通信手段，不但被要求具有普 通的通话功能，更应该具有超越普通通话功能符合企业发展的语音增值业务，如电话会议 语音信箱呼叫中心等应用功能，使企业能借助先进的信息化平台进行科学化的有效管理， 在创造新的生产力的同时大副节约运营成本。另外，在企业面临日趋严竣的竞争环境中，企 业内部的通信系统畅达快捷的运转就得尤为重要，幸运的是我们已经处在个通信技术日趋 成熟的时代，众多新技术新应用为企业构建低成本通信系统提供了可能，技术的飞 速发展也为企业通信系统低成本的运营提供了可能......”。

2、“..... 设计目标 企业目前在全国有多个分支机构,系统的建设将以企业内部数据网络为平台连接 总部及各分支点的语音网络，新建系统将能使总部与各分支点的电话网络互连互通，并能满 足以下功能 系统内部含分支机构通话完全免费，与外区域分支机构当地通话只产生市话费 整个系统可以在企业的内部数据专网上采用技术来构建，最大限度的利用 企业资源 各点设备支持来电显示呼叫转移语音留言智能呼叫路由功能，并能提供自动呼叫 分配功能，当系统开放接口后，能平滑升级为呼叫中心系统 各点设备能同时提供话机和计算机以太网接口，并提供统的语音数据网络管理平台， 能提供路由冗余 节点设备提供会议桥功能 利用企业内部的网络，实现移动电话的功能，不论身处何地，只要你能接入 ，就可以通过技术......”。

3、“.....并具有语音信箱功能 系统提供免费的电话管理软件，利用该软件，使所有员工都可以访问过去只能由呼叫中 心内部员工或者在每桌面上都配备了价格昂贵的专有功能电话的企业的员工才能访问到 的功能与设备。利用个模拟电话或数字终端，以及个桌面连网机，电话管理软件就可 使员工从机上控制自己所有的电话呼叫 系统具有原先呼叫中心才具用的话机登入登出功能，不论企业员工的办公位置如何变 动，不需要重新布线及迁移话机，也不需要管理人员的协助，就可以实现员工的电话号码保 持不变 具有手机与座机捆绑功能，当有来电时，座机与手机会同时振铃，员工可以选择用手机 或座机应答来电 中继分组或连选功能中继联选功能，需要电信支持，可以将中继灵活的进行分组......”。

4、“..... 第章系统方案构造 设计原则 考虑到企业对融合语音通信系统的要求，本系统方案的设计遵循以下设计原则 系统方案成熟可行 系统设备稳定可靠 系统采用先进的技术，以适应技术的发展 系统具有很好的兼容性，以便和现有语音网络互联 充分利用现有网络通信资源，节约建设投资 低成本的系统运营 系统维护管理方便 系统应具有容量扩充及功能扩展性 系统协议及设备应符合国际国内标准 系统建设方案 系统方案拓扑图 基于系统设计原则，本方案建议采用高品质的系统在目前企业总部已有的数 据交换网络的基础上构建内部语提供同传统语音及数据网络的 互操作性也是非常重要的。在通信领域长期居于领导地位，包括在财富强企业及许 多政府机构中高百分比应用的全面电话特性......”。

5、“.....包括 全面及功能 和模拟网络中继选件 共享安全高速互联网访问最高 基于标准的电话 网闸和网关 网络 语音及数据呼叫的智能呼叫路由 互联网或分支到分支路由，包括和的地址共享 客户端支持 传统电话和或电话硬件电话和软件电话 办公室管理器管理工具 内置的最高个方会议资源 中小企业呼叫中心灵活的解决方案 各节点设备配置 本项目初期在个节点实施，后续再考虑其它节点的实施。根据用户目前的需求，各节点的 设备配置建议如下 个节点各配置套融合通信平台 各节点设备通过模拟中继与本地的网络进行连接 各节点内部用户终端采用普通的模拟话机 各节点配置资源卡，为各节点之间的中继提供通道资源 各节点设备供自适半双工以太网接口，用于联接数据网络 各节点设备提供增强型语音信箱端口......”。

6、“.....提供移动软电话功能 各节点开放高级组网许可，为各节点系统互联提供高级的虚拟办公应用。 每个节点系统设备的具体资源配置如下表所示 项目配置 设备型号 数字中继端口 模拟中继端口 数字用户端口 模拟用户端口 并发通道资源 增强型语音信箱端口 软电话并发用户 高级增强型组网支持 自动话务员支持 会议桥资源方 以太网端口 语音信箱服务器 设备安装连接 在本方案中，采用系统，提供了最简单的安装及连接方式。 系统模块单元支持标准机架安装。 主机系统通过协议与各应用服务器及话机终端连接，每套系 统主机单元需要个网络内部固定的地址。 本方案中推荐的高端话机集成个全双工自适应以太网端口，用于连接 和，这样每个电话工位只需要个网络接口......”。

7、“.....避免了重新布 线的麻烦。 的专用话机支持的供电方式。 语音组网方案 在本系统方案中，建议企业语音组网采用使用标准的协议，通过中继将 各节点的语音网络互联起来通过在各节点的设备上设置呼叫路由，来保证整个 语音系统的互联互通。 将来增加新的节点，只需要增加相应的路由设置，就能将新增节点接入企业网络。 采用标准的协议，要求企业各节点之间首先具有数据网络每个节点的 系统要求有个固定的地址，并且各节点的系统的地址能互相访问。 系统内置了的网关与网守，并且具有定的路由功能。只要网络可达， 就能组建语音网络。 系统内部分机号码分配及拔号方式 依据本方案建成的语音电话系统中的电话号码分配可根据企业的实际需求任意设 定，可以是公网的位号码......”。

8、“.....也可以以节点为单位，每个节点统编号，以节点号区分不同节点的用户号码。 系统内部电话呼叫，可以直拔内部分机号码 拔打系统外部电话，可以先拔出局号或，然后再拔外线号码也可以不拔出局号， 直接拔外部电话号码出局。 系统呼叫路由 系统具有方便灵活的来电路由方式，并且在不增加的成本的情况下，支持 功能。 系统的来电路由可以基于中继线路主叫号码被叫号码时间段等进行路 由。 各分支点间的电话路由 广域网 如图所示，当分支点拨打分支点的电话用户时，分支点的呼叫先通过通道被引导到 总部的系统中，总部设备根据被叫号码将呼叫转接到分支点，此时，呼叫虽然经过 到总部的系统被转接，但不会占用总部的中继......”。

9、“.....结合目前营销机构分布情况，利用 先进成熟的技术组建公司内部融合通信专网，构建多点分布式网络，以降低 集团日趋高涨的通讯费用，实现高效率语音,视频，数据业务传输电话会议等功能。针对 企业的这需求，四川广域商贸有限责任公司根据企业现有的语音数据网络环境，结 合公司先进的语音交换产品及丰富的通信领域经验，凭借高精尖的领先通信技术， 为企业提供了所有营销网点全面的语音电话通信系统解决方案。我们提出的系统方 案不但基于目前企业内部语音通信及会议系统的需要，而且放眼企业未来发展需求，保 证系统具有良好的功能业务扩充性。按照企业的实践需求实现企业信息化。 项目需求及背景 企业在全网范围内已建立了多级经营服务网点，高效的信息沟通是企业科学管理各 营销网点的基础......”。