1、“.....配制出适合的健康食谱，在公司 烹制好或由公司指定的餐饮机构烹制好后送达老人住处。 指导型 公司公司根据每位老年人的身体健康状况，配制出适合的健康食谱，交给 老人或其子女后，指导其烹制完成。 培训型 公司指导老年人自己根据身体状况配置符合自己的情况的健康食谱，此业 务在老年大学开课，老年人可以在老年大学里报名学习。 供应型 公司设立慈鑫五行养生小厨房，供应五行养生自助餐。提供给会员和非会 员用餐使用。 二老年大学 学校以老年教育为主，属于低价非学历教育，办学宗旨陶冶情趣，丰 富生活强健身心，延年益寿增长知识，余热生辉。在各级领导职能部门和 社会各界的关心支持下，在广大教职员工学员的共同努力下，学校将会由小 到大，稳步发展，发展成为具有定规模多学科多学制多营养配餐基本理论与实践特殊膳食以及食补养生等内容， 进行各种营养食谱的编制和分析......”。

2、“.....提供了以日改变的特点，对饮食作相应的调整，以适 合年龄增长的需要从而达到预防疾病和治疗疾病的目的。 公司的配餐业务 我公司从实际情况出发，主要依据老年人的生理特点营养与健康营养 要求保健食物选择 健康配餐 影响中老年人健康的因素是多方面的，而饮食营养则是其中个很重要的方 面。随着年龄的增长，人体生理功能逐渐改变，对饮食营养的要求也会不断发生 变化。因此中老年人应该结合生理功能理聊天解闷心理开导 其它 如果社区居家养老服务条件具备的情况下......”。

3、“.....您希望有哪些方面的老年消费者的 消费观念越来越向年轻人靠拢，这是由于他们的心态越来越年轻。 三调查分析 请问在以下养老模式中，您认为最理想的养老方式是哪种 居家养老子女养老 社区居家养老 机构年轻人。但近来，老年消费者的消费观念已经发生了重大的变化，他们更 乐意接受新生事物，广告在老年人的消费过程中开始扮演着越来越重要的角色 些新出现的零售业态形式开始为老年消费者所接受。我们发现，部的认可度和忠诚 度。 消费观念年轻化。 老年消费者以前总是被描述为具有较高的品牌忠诚度，对时尚和流行不感兴 趣，广告和促销活动对他们的影响不大。总而言之，老年人对新生事物的接受程 度不如。 慈鑫尊老俱乐部将有针对性地在这方面提升竞争力，确保产品的性价比最 高。在营销过程中也将重点向老人灌输此类理念。同时老年人期望得到尊重和热 情接待，营销员的微笑和耐心解答会使他们提高对慈鑫俱乐色彩广 告销售气氛的影响，极少产生冲动性购买......”。

4、“.....讲究 物美价廉，对降价特价优惠价折扣价较为敏感。中青年在给老年人购买用 品时，同样也非常注重功能的合理性和实用性病脑血栓 老年性支气管哮喘等药品和医疗器械对生活辅助用品的需求很突出。如老花镜 拐杖助听器假发假牙等。 理智购买动机强。讲究经济实惠，使用方便，经久耐用，不易受商品的包装外观及各类营养滋补品对服装的需求以舒适宽松穿脱方便容易清洗为 主，冬装重保暖轻便，夏装重凉爽透气对药品的需求则以治病延年为主，主要 是预防和治疗各种老年性常见病多发病，如高血压心脏病糖尿购买其所需 用品。 以长寿安全为主。 老年人对食品和饮料的需求以保健卫生医疗方便为主，喜欢低脂肪低 胆固醇容易消化含糖量少植物纤维丰富抗衰老抗疲劳防痴呆防便 秘的食品营养食品健 身娱乐旅游观光等方面，同样有着强烈的消费兴趣。 同样，由于工作的关系以及忠孝文化的影响，晚辈消费者试图寻找机会 补偿因不能在身边陪伴老人而产生的遗憾，逢年过节或平常给老年人标客户之......”。

5、“..... 在子女经济负担减轻之后，些老年消费者试图寻找机会补偿 过去因条件限制未能实现的消费欲望。老年人在美容穿着打扮大，晚辈不能时刻在老 人身边，因此晚辈大多逢年过节要为老年人购买质量好安全系数高的产品来孝 敬老人，以尽晚辈孝道。因此，中青年往往是尊老俱乐部产品购买的主力军，也 是尊老俱乐部商品网的主要目标大，晚辈不能时刻在老 人身边，因此晚辈大多逢年过节要为老年人购买质量好安全系数高的产品来孝 敬老人，以尽晚辈孝道。因此，中青年往往是尊老俱乐部产品购买的主力军，也 是尊老俱乐部商品网的主要目标客户之。 二尊老俱乐部目标人群的消费特点 补偿性消费动机。 在子女经济负担减轻之后，些老年消费者试图寻找机会补偿 过去因条件限制未能实现的消费欲望。老年人在美容穿着打扮营养食品健 身娱乐旅游观光等方面，同样有着强烈的消费兴趣。 同样，由于工作的关系以及忠孝文化的影响，晚辈消费者试图寻找机会 补偿因不能在身边陪伴老人而产生的遗憾......”。

6、“..... 以长寿安全为主。 老年人对食品和饮料的需求以保健卫生医疗方便为主，喜欢低脂肪低 胆固醇容易消化含糖量少植物纤维丰富抗衰老抗疲劳防痴呆防便 秘的食品及各类营养滋补品对服装的需求以舒适宽松穿脱方便容易清洗为 主，冬装重保暖轻便，夏装重凉爽透气对药品的需求则以治病延年为主，主要 是预防和治疗各种老年性常见病多发病，如高血压心脏病糖尿病脑血栓 老年性支气管哮喘等药品和医疗器械对生活辅助用品的需求很突出。如老花镜 拐杖助听器假发假牙等。 理智购买动机强。讲究经济实惠，使用方便，经久耐用，不易受商品的包装外观色彩广 告销售气氛的影响，极少产生冲动性购买。老年人注重比较商品的价格，讲究 物美价廉，对降价特价优惠价折扣价较为敏感。中青年在给老年人购买用 品时，同样也非常注重功能的合理性和实用性。 慈鑫尊老俱乐部将有针对性地在这方面提升竞争力，确保产品的性价比最 高。在营销过程中也将重点向老人灌输此类理念......”。

7、“.....营销员的微笑和耐心解答会使他们提高对慈鑫俱乐部的认可度和忠诚 度。 消费观念年轻化。 老年消费者以前总是被描述为具有较高的品牌忠诚度，对时尚和流行不感兴 趣，广告和促销活动对他们的影响不大。总而言之，老年人对新生事物的接受程 度不如年轻人。但近来，老年消费者的消费观念已经发生了重大的变化，他们更 乐意接受新生事物，广告在老年人的消费过程中开始扮演着越来越重要的角色 些新出现的零售业态形式开始为老年消费者所接受。我们发现，老年消费者的 消费观念越来越向年轻人靠拢，这是由于他们的心态越来越年轻。 三调查分析 请问在以下养老模式中，您认为最理想的养老方式是哪种 居家养老子女养老 社区居家养老 机构养老老年公寓等 自我养老 您或您的家人需要哪些养老服务项目家政 餐饮 康复 聊天 健身 娱乐 医疗保健 其他 如果选择依托社区居家养老......”。

8、“.....您是否愿意接受这种养老模式 愿意 不愿意 看将来收费情况而定 不知道 三慈鑫尊老俱乐部服务项目 健康配餐 影响中老年人健康的因素是多方面的，而饮食营养则是其中个很重要的方 面。随着年龄的增长，人体生理功能逐渐改变，对饮食营养的要求也会不断发生 变化。因此中老年人应该结合生理功能改变的特点，对饮食作相应的调整，以适 合年龄增长的需要从而达到预防疾病和治疗疾病的目的。 公司的配餐业务 我公司从实际情况出发，主要依据老年人的生理特点营养与健康营养 要求保健食物选择营养配餐基本理论与实践特殊膳食以及食补养生等内容， 进行各种营养食谱的编制和分析。公司依据中老年人的生理特点营养需求常 见病饮食原则常见病营养配餐等方面进行了全面具体的介绍，提供了以日三 餐或更长的周期为视点的合理配餐方案......”。

9、“.....我公司推荐的具有食疗作用的营养配餐，食材简单，不须经过繁杂的烹饪手续，就能做出道道美味的保健食疗菜肴。 公司配餐业务的分类 送餐型 由公司根据每位老年人的身体健康状况，配制出适合的健康食谱，在公司 烹制好或由公司指定的餐饮机构烹制好后送达老人住处。 指导型 公司公司根据每位老年人的身体健康状况，配制出适合的健康食谱，交给 老人或其子女后，指导其烹制完成。 培训型 公司指导老年人自己根据身体状况配置符合自己的情况的健康食谱，此业 务在老年大学开课，老年人可以在老年大学里报名学习。 供应型 公司设立慈鑫五行养生小厨房，供应五行养生自助餐。提供给会员和非会 员用餐使用。 二老年大学 学校以老年教育为主，属于低价非学历教育，办学宗旨陶冶情趣，丰 富生活强健身心，延年益寿增长知识，余热生辉。在各级领导职能部门和 社会各界的关心支持下，在广大教职员工学员的共同努力下，学校将会由小 到大，稳步发展，发展成为具有定规模多学科多学制多层次......”。