1、“.....引入多 元化的经营模式，降低经营成本及风险，以满足大多数市民的消 费需求。下章节有详尽分析 业种配置 从商场目前的业种配置来看，主要模仿成都等地的都会型 全层客层的大型百货公司，但未能和西昌当地的实际情况和物业 状况有益结合，做到因势利导。 建设根据现有平方米左右的营业面积，不可能做到 大而全，应尽量减小或删除目前的劣势业种，如化妆品 童装男鞋文体用品等，扩大并调整现有的优势业种，如 运动休闲等，且根据市场热点，消费动向适时引入新兴业种充 实卖场。如黄金珠宝钟表眼镜移动通讯小家电电脑 音像制品婚纱摄影茶餐厅等。 企业形象 外立面标识不够明晰，橱窗不够醒目，店内引导不清，卖场灯光照度不够规范，商品陈列较为混乱，整体系统不健 全。 部分厂商所经销的商品价格高于市场同类商品，也对楠华购，基建设施的不断完善，给楠华购物广场所 处的中央商圈带来了商业发展契机。原有商圈的业态业种功 能等方面也不断更新丰富......”。

2、“.....以崭新的经营理念和素养较高 的社会群体的汇集地。社团的这部分从业人员也正是楠华购物广 场核心商圈内的重要消费群体，在进行商场的商品定位时，应重 点考虑这部分消费群体的购买习惯和消费心理。 五结语西昌城市的发展圈内拥有众多各类业种的专卖店，与楠华购物广场的 商品重复面大，竞争十分激烈。 四社团环境 楠华购物广场方圆公里内政府机关和银行电信公司等 办公机构较多，是西昌市收入较高消费力较强文化区域的商气人气进步大幅提 升，商圈的聚合力和辐射面也会不断扩大。 不足之处在长安东路上除了通讯这个主力业种外，还间杂 了不少五金机电灯饰等关联性不强的业种，商业气氛有所减 弱现有商客源主要由这些公交线路带来。 图表略。 楠华购物广场具体的客流量，车流量，调查报告另案分析。 三商业环境 楠华购物广场位于西昌的中央商圈内，随着月城广场的竣工 和西门坡街步行街的改造，这性市政广场月城广场，属西昌市中心的商业繁华地带，口岸优势明显......”。

3、“.....贯穿全市，交通 四通八达。公交车作为西昌市民最主要的代步工具，百货公司的 费需求 的增长和市场空白点的涌现会给西昌的零售业市场带来新轮 的商业契机。 第五章楠华购物广场立地条件 地理位置 楠华购物广场地处长安东路与西门坡街的交汇处，毗邻商业 街和新建的标志等条件制约，不愿外出旅游，成为拉动内需，促进 消费的不利因素教育支出近年有了大幅增高。 随着西昌市社会经济的持续发展，城市机能的不断完善，居 民的消费层次逐渐由目前的大众型为主向小康型转变，消结语 不难看出西昌居民在目前较低的收入状况下，主要消费还是 用于生活的基本开支，恩格尔系数食品比重仍然偏高在购 买商品时居民考虑的首要因素是实用性大多数家庭因受收入和 工作时间安排 五储蓄目的 的家庭在银行有储蓄，的家庭存钱的目的是为 了子女教育，的家庭是为了养老和医疗，只有的家 庭为了购买商品，可见居民存钱的目的相当明确。 六问卷调查及单品分析略 七为最需要购买的是电脑......”。

4、“.....汽车 ，手机，乐器。 四消费心理 的家庭在购买商品时首先考虑的是实用性，考虑价格因素的家庭占，考虑样式的家庭占，考虑品牌的仅 占。 家庭月均消 费支出为元,其中吃占，穿占，用占， 教育娱乐，其它。 居民消费结构柱状图略 三消费趋向 在当前比较热销的手机家电电脑汽车件商品看, 的居民认消费观念饼状图略 旅游经济作用减弱 在制约居民外出旅游的诸多因素中，经济实力仍是决定性因 素，特别是在低中收入家庭中尤其明显。 二消费构成 从消费构成看,西昌市居民整体消费水平不高， 占总支出的比重分别为，低收入家庭比 高收入家庭高出。中低收入家庭的消费偏重于价格较低的 商品，高收入家庭则已具有初步的品牌意识。 消费观念发生变化，消费心理日趋成熟。 居民月收入元以下，中收入家庭 月收入至元，高收入家庭月收入元以上。 消费层次分明，趋向各有所求低中高收入家庭月均每户消费支出分别为元 元元，高收入家庭为低收入家庭的倍，其中吃的费用......”。

5、“..... 低中高收入家庭的比例分别是， 呈现中间大，两头小的分布特征，而且居民的收入差距也很大， 高收入家庭与低收入家庭相比，差距达到倍以上。 注低收入家庭地商业的发展。 第四章西昌市凉山州居民消费习性分析 全面真实地了解西昌居民的消费习惯消费能力对楠华购 物广场开业的经营状况评定及调改方案的确定十分有益。 消费特征 预期普遍提高，地商业的发展。 第四章西昌市凉山州居民消费习性分析 全面真实地了解西昌居民的消费习惯消费能力对楠华购 物广场开业的经营状况评定及调改方案的确定十分有益。 消费特征 预期普遍提高，但两极分化继续扩大。 低中高收入家庭的比例分别是， 呈现中间大，两头小的分布特征，而且居民的收入差距也很大， 高收入家庭与低收入家庭相比，差距达到倍以上。 注低收入家庭月收入元以下，中收入家庭 月收入至元，高收入家庭月收入元以上。 消费层次分明，趋向各有所求低中高收入家庭月均每户消费支出分别为元 元元，高收入家庭为低收入家庭的倍......”。

6、“.....低收入家庭比 高收入家庭高出。中低收入家庭的消费偏重于价格较低的 商品，高收入家庭则已具有初步的品牌意识。 消费观念发生变化，消费心理日趋成熟。 居民消费观念饼状图略 旅游经济作用减弱 在制约居民外出旅游的诸多因素中，经济实力仍是决定性因 素，特别是在低中收入家庭中尤其明显。 二消费构成 从消费构成看,西昌市居民整体消费水平不高，家庭月均消 费支出为元,其中吃占，穿占，用占， 教育娱乐，其它。 居民消费结构柱状图略 三消费趋向 在当前比较热销的手机家电电脑汽车件商品看, 的居民认为最需要购买的是电脑，其余依次是家电，汽车 ，手机，乐器。 四消费心理 的家庭在购买商品时首先考虑的是实用性，考虑价格因素的家庭占，考虑样式的家庭占，考虑品牌的仅 占。 五储蓄目的 的家庭在银行有储蓄，的家庭存钱的目的是为 了子女教育，的家庭是为了养老和医疗，只有的家 庭为了购买商品，可见居民存钱的目的相当明确......”。

7、“.....主要消费还是 用于生活的基本开支，恩格尔系数食品比重仍然偏高在购 买商品时居民考虑的首要因素是实用性大多数家庭因受收入和 工作时间安排等条件制约，不愿外出旅游，成为拉动内需，促进 消费的不利因素教育支出近年有了大幅增高。 随着西昌市社会经济的持续发展，城市机能的不断完善，居 民的消费层次逐渐由目前的大众型为主向小康型转变，消费需求 的增长和市场空白点的涌现会给西昌的零售业市场带来新轮 的商业契机。 第五章楠华购物广场立地条件 地理位置 楠华购物广场地处长安东路与西门坡街的交汇处，毗邻商业 街和新建的标志性市政广场月城广场，属西昌市中心的商业繁华地带，口岸优势明显。 二交通状况 楠华购物广场附近共有路公共汽车经过，贯穿全市，交通 四通八达。公交车作为西昌市民最主要的代步工具，百货公司的 客源主要由这些公交线路带来。 图表略。 楠华购物广场具体的客流量，车流量，调查报告另案分析......”。

8、“.....随着月城广场的竣工 和西门坡街步行街的改造，这区域的商气人气进步大幅提 升，商圈的聚合力和辐射面也会不断扩大。 不足之处在长安东路上除了通讯这个主力业种外，还间杂 了不少五金机电灯饰等关联性不强的业种，商业气氛有所减 弱现有商圈内拥有众多各类业种的专卖店，与楠华购物广场的 商品重复面大，竞争十分激烈。 四社团环境 楠华购物广场方圆公里内政府机关和银行电信公司等 办公机构较多，是西昌市收入较高消费力较强文化素养较高 的社会群体的汇集地。社团的这部分从业人员也正是楠华购物广 场核心商圈内的重要消费群体，在进行商场的商品定位时，应重 点考虑这部分消费群体的购买习惯和消费心理。 五结语西昌城市的发展，基建设施的不断完善，给楠华购物广场所 处的中央商圈带来了商业发展契机。原有商圈的业态业种功 能等方面也不断更新丰富，这就要求新兴的百货公司在业种功 能的配套上趋于完备......”。

9、“..... 第六章竞争店分析 从严格意义上讲，西昌市并无与楠华购物广场同规模同档 次的同类商场，但由于西昌市目前市场空间较为狭小，超市和部 分中型专业店铺也分食了大量的市场份额，在此特将它们并列 入竞争店分析。 ，超市 达达超市 达达超市老店位于宁远桥街，是西昌市第家超市，经 营街带。不少专 卖店都有自己的品牌形象，店堂装修和商品管理都较为完善，加 上入驻时间长，均拥有不错的固定客源，成为同以服装皮件 为主力业种的楠华购物广场现阶段的有力竞争者。 四个案分析 以各主要竞争店的详细市调及优劣势分析略。 五结语从整体上看，目前西昌零售企业的经营管理水平还较低，主 要表现在 卖场内部规划不合理，商品布局混乱，缺乏必要的引导 性 营销观念落后，促销手段单，相互竞争的激烈度不够 整体服务意识较为淡薄，而顾客在这方面的认知度也不 强 店堂形象落后，功能区化不明 业种客量不足，商品配置不够，尚未达到定的市场饱 合度......”。