1、“.....即在外界环境改变时，系统可以不做修 改或仅做少量修改就能在新环境下运行。开放性是系统柔性的体现，具体反映在以下几个方面 能适应计算机软硬件技术的迅速发展。在硬件上能采用新技术，简便地重新组合成新的支撑环境 在软件上能使基础软件的版本升级所造成的影响局限在可以控制的范围内，或者消除其影响。 能满足用户不断提出的新要求。系统在体系结构上应有能力适应这要求。 能适应管理体制和政策的变化。系统设计应充分考虑到我国管理体制目前正在急剧变化之中，系统建 成后，当管理体制政策以及组织机构变化时，只需做相应的调整，就可满足新的要求。 而采用国际和本国的标准化技术和协议，有利于提供更好的开放性。 严格按照新版的的要求，结合经营企业管理思想，以先进软件技术为实现手段 充分考虑系统的可扩展性，采用平台与模块化相结合的方式，便于业务流程的调整和业务的拓展。 系靠性......”。

2、“.....数据的可靠性和安全性，采用高可靠性和 高安全性的数据存储结构，包括合理设计数据库的访问方式和存储方式。从录入发送络系统的安全，如防止黑客攻击限制用户的访问权限等二是数据的安全，如保证数据免受病 毒破坏确保数据在传输过程中的安全性等。 整个系统设计中考虑几个方面的安全性及保密性。其，整个网络安全性，可性和信息可信度直是阻碍电子商务发展的主要原因。呼叫中心系统与手机短 信作为家政服务中心的种具体形式，首先解决了用户的信息可信度。网络安全问题主要有两个方面 是保证网果在时刻，网络突发用户数量达到定的限度，服务器软件系统无法及时响应用户的请求，就会导 致整个业务的停顿。因此，如何解决突发访问也成为影响系统可用性的个关键因素。 安全性和信息可信度 安全性比较强，系统的可靠性将直接关系到整个系统的运行情况......”。

3、“.....软件性能是保证正常运行的核心，包括能应付日常的网络系统访问和突发用户的访问。 如从实 际出发，切为用户着想的原则，系统的建立以用户的需要作为设计的出发点和归宿，以求得最佳效益。 可靠性原则 家政服务中心的关键是系统的连续可靠性，同样家政服务中心为门户应用之，其数据量突发是在话音基础业务的引领下，大统。我们在积累网络建设成功经验的基础上，采用成熟的软硬件集成技术及软件开发的 优势，使得整个系统在达到可靠实用的基础上，可以在长时间内保持系统的先进性。同时坚持切主管单位部门名称广西电信有限公司 企业人员及开发能力 南宁市电信分公司有着支健全强大的营销队伍和技术队伍，商务领航的业务延伸，更能体现分公司 的综合实力。 主导产品情况 中国电信选用微软公 司的开发......”。

4、“.....不参与到家政服务业中，所以能更公平更公正的做到企业诚信问题，解决现在政府关注的中小企业诚信度问题。 系统选型 操作系统选用企业版数据库软件选择微软新出的开发平台信公平性 系统与平台进行对接，则由平台的接线员负责对申请的业务进行预受理，及业务流转，在此 业务完成后并进行回访形成个闭环的管理，并根据回访情况对企业诚信问题进行评定。 因为平台为第三方的人员当 简单，操作人员只要懂简单的电脑基础知识，知道如何上网，就可以方便地使用系统进行工作。 规范性 服务规范化有助于理顺服务市场的管理规范化，政府起到引导服务企业标准化，服务准确化。 企业诚应未来管理的需要，可方便地实现家政服务行业灵活设置，甚至完全实现移动办公 现场办公等手段。 易维护性 系统采用结构开发，故在软件使用过程中，只需对服务器进行维护管理......”。

5、“..... 灵活性 同时考虑业务需求未来的变化，系统采用模块化进行开发，各模块可随意灵活使用，不受业务流程的 变化影响，同时不影响系统数据的更新和数据完整性。 这样系统更加适惯，使 系统操作简单，容易使用。 家政服务呼叫中心与号百的宽网南宁相结合，实现数据共享，保持数据的唯 性，能更有利于服务的准确性。 家政服务融合到短信或彩信功能，更有系统采用结构进行开发，同时考虑银行，家政服务公司等互联接口，为未来行业的发展并实现互 联打下基础。实用性 软件系统设计尽量考虑到操作人员的习惯和本地的特点，同时系统设计符合操作人员的工作习可行的实施计 划，使系统能够更加先进适用。同时使系统后期的维护简单方便。 先进性 系统设计方案按照先进长远发展的要求进行设计，系统应达到目前国内领先水平，并符合市场发展 的方向。 系可行的实施计 划......”。

6、“.....同时使系统后期的维护简单方便。 先进性 系统设计方案按照先进长远发展的要求进行设计，系统应达到目前国内领先水平，并符合市场发展 的方向。 系统采用结构进行开发，同时考虑银行，家政服务公司等互联接口，为未来行业的发展并实现互 联打下基础。实用性 软件系统设计尽量考虑到操作人员的习惯和本地的特点，同时系统设计符合操作人员的工作习惯，使 系统操作简单，容易使用。 家政服务呼叫中心与号百的宽网南宁相结合，实现数据共享，保持数据的唯 性，能更有利于服务的准确性。 家政服务融合到短信或彩信功能，更有利于客户的便利性和实用性。 灵活性 同时考虑业务需求未来的变化，系统采用模块化进行开发，各模块可随意灵活使用，不受业务流程的 变化影响，同时不影响系统数据的更新和数据完整性。 这样系统更加适应未来管理的需要，可方便地实现家政服务行业灵活设置......”。

7、“..... 易维护性 系统采用结构开发，故在软件使用过程中，只需对服务器进行维护管理。因此系统维护变得相当 简单，操作人员只要懂简单的电脑基础知识，知道如何上网，就可以方便地使用系统进行工作。 规范性 服务规范化有助于理顺服务市场的管理规范化，政府起到引导服务企业标准化，服务准确化。 企业诚信公平性 系统与平台进行对接，则由平台的接线员负责对申请的业务进行预受理，及业务流转，在此 业务完成后并进行回访形成个闭环的管理，并根据回访情况对企业诚信问题进行评定。 因为平台为第三方的人员，不参与到家政服务业中，所以能更公平更公正的做到企业诚信问题，解决现在政府关注的中小企业诚信度问题。 系统选型 操作系统选用企业版数据库软件选择微软新出的开发平台选用微软公 司的开发......”。

8、“.....商务领航的业务延伸，更能体现分公司 的综合实力。 主导产品情况 中国电信是在话音基础业务的引领下，大统。我们在积累网络建设成功经验的基础上，采用成熟的软硬件集成技术及软件开发的 优势，使得整个系统在达到可靠实用的基础上，可以在长时间内保持系统的先进性。同时坚持切从实 际出发，切为用户着想的原则，系统的建立以用户的需要作为设计的出发点和归宿，以求得最佳效益。 可靠性原则 家政服务中心的关键是系统的连续可靠性，同样家政服务中心为门户应用之，其数据量突发性比较强，系统的可靠性将直接关系到整个系统的运行情况。影响网上数据上传可靠性的因素有两个系统硬件 设备和软件性能。软件性能是保证正常运行的核心，包括能应付日常的网络系统访问和突发用户的访问......”。

9、“.....网络突发用户数量达到定的限度，服务器软件系统无法及时响应用户的请求，就会导 致整个业务的停顿。因此，如何解决突发访问也成为影响系统可用性的个关键因素。 安全性和信息可信度 安全性和信息可信度直是阻碍电子商务发展的主要原因。呼叫中心系统与手机短 信作为家政服务中心的种具体形式，首先解决了用户的信息可信度。网络安全问题主要有两个方面 是保证网络系统的安全，如防止黑客攻击限制用户的访问权限等二是数据的安全，如保证数据免受病 毒破坏确保数据在传输过程中的安全性等。 整个系统设计中考虑几个方面的安全性及保密性。其，整个网络安全性，可靠性，主要使用防火墙 双机热备服务冗余设备备份口令限制等手段其二，数据的可靠性和安全性，采用高可靠性和 高安全性的数据存储结构，包括合理设计数据库的访问方式和存储方式......”。