1、“.....城管工作重管理制度等多项内部管理制度，使各项事务有章可循。 四是信访渠道不断畅通，服务公众的能力和水平进步提高。今年我局主办两会建议 提案件，协办件，坚持做到与人大代表政协委员事先面商，事中沟通，事后面复， 按时完成承办工作，代表委员满意率。认真处理群众举报投诉，共受理群众和行政 部门移交的来电来信来访件，其中办理区相关部门转来件和网上投诉件，且都 能及时受理及时处理及时反馈。 五是数字化建设开始启动，现代化管理意识进步增强。今年开展了数字城管调研 活动，组织相关人员到杭州上城区江东区等地取经，学习建设部数字城管的技术 规范，启动了数字城管的部件普查工农路试点，完成了调研报告，为数字城管下阶 段工作奠定了基础。 区城市管理局作为区城市管理的综合性职能部门，不断积极探索城市管理新点，在优化城区环境上取得新成效......”。

2、“.....进步落实执法责任制，有序推进路段分类管理，开展各类专项整治，努力探索长 效管理机制。 是开展了主要道路菜场周边跨门占道经营户表 改造和节水型社区建设。二是配合兴光天然气公司做好城区内天然气管道的铺设工作， 完成了天然气管道穿越隧道路的顶管隧道北路和大西门路的管道铺设工作。 以开展市容环境卫生整治为重水环境。在水门洞至濠桥段内河试用生物复合酶原位生物修复技术去除水体中的污染物， 降低污染物浓度，从根本上消除水体的黑臭油现象。 加强公用事业行业管理，公共服务质量进步提高。是积极推进自来水，切实做好内河水面小时 动态保洁管理，定期清淤，强化内河水循环，确保内河水质的提高。加强内河管理执法力度， 对直排污水乱倒污水洗涤衣物等污染水质的违法行为进行劝阻查处。二是使用新技术 治理培训家庭盆景展绿地认养等群众喜闻乐见的活动。四是协助办好第 届金秋菊展......”。

3、“.....确保了菊展的顺利举行。 加强内河管理，水环境治理有新的突破。是加强日常监控望江楼，既 使公园设施得到很好利用，又收到了良好的视觉效果。三是开展丰富多彩的全民绿化活动。 开展小区垂直绿化试点，实施小区屋顶墙面以及垃圾房垂直绿化和绿色社区品牌创建 活动，举办艺术插花是认真做好园林绿化景观改造。开展了帮文 化公园文化广场等公园绿地美化提升工程，包括园灯增设裸地增绿生态驳岸景 观硬质铺装木亭重建及儿童园改造等，拆除了寿昌公园围墙，改建了沿江公园村收集镇街道中转区统处置的农村生活垃圾集中 收集处理体系得到进步健全。 加强园林绿化工作，环境美化效果明显。是推进绿地改造工程。完成了改造面积 万平方米。组织义务植树万平方米。二均达到 。开展了餐厨垃圾统收运工作，与家餐饮企业签订统收运协议......”。

4、“.....第 三，城乡体化有新的突破。象显著改善。首先，环卫设施日趋完善。其次，环卫作业水 平全面提升。城市道路清扫面积达到万余平方米，主要道路全部实现小时保洁， 城区道路机械化作业面积万平方米，机扫率达到。生活垃圾的无害化处理率涝系统改造。对河道排水沟江 塘闸门涵洞泵站等进行安全检查和整改，完成吉庆桥排涝泵站的建设，在遭遇台风韦 帕罗莎期间，积极采取防御措施，确保了平稳渡险。 加强环卫保洁工作，城区形市政设施功能充分发挥。是实施道路及下水道改造。二是实施路灯改 造。三是实施桥梁安全情况检测评定，修复桥梁缺陷，疏通堵塞的泄水管，并将桥面存在严 重裂缝和沉降现象的列入大修计划。四是继续实施防汛排基础上，各中队以人为本疏堵结合，多方 协调，建立各种经营市场，给流动摊贩安家，有效解决了原来在马路经营的现象......”。

5、“.....在完善服务功能上取得新成效 加大改造力度，理整治周边环境违 章建筑跨门占道，大大改善了城乡结合部环境卫生面貌。 二是堵疏结合，实现城乡环境管理体化。针对城乡结合部流动人口集聚，流动设摊现 象普遍，脏乱差严重，在市容环境卫生综合治理政环卫设施清理绿地城乡结合部卫生死角，清除垃圾数百吨， 改造支路死角多米投入各项改造资金多万元，做好路面硬化，绿化覆盖配合招宝 山街道开展了后海塘区域环境卫生综合整治，清理乱搭建房屋间治轮全国文明城市创建迎检工作，集中开 展整治行动，为确保各项创建活动顺利开展提供有效的保障。 是集中行动，开展城中村城乡结合部环境综合整治。修理更换清洗了路灯垃 圾桶果壳箱等大批市局与区城市管理行政执法局实行两块牌子合署办公，受区人民政府 和市城市管理行政执法局双重领导。 目前......”。

6、“.....受区人民政府 和市城市管理行政执法局双重领导。 目前，区的城市管理现状如下 围绕国家卫生城市复查省级示范文明城区和新轮全国文明城市创建迎检工作，集中开 展整治行动，为确保各项创建活动顺利开展提供有效的保障。 是集中行动，开展城中村城乡结合部环境综合整治。修理更换清洗了路灯垃 圾桶果壳箱等大批市政环卫设施清理绿地城乡结合部卫生死角，清除垃圾数百吨， 改造支路死角多米投入各项改造资金多万元，做好路面硬化，绿化覆盖配合招宝 山街道开展了后海塘区域环境卫生综合整治，清理乱搭建房屋间治理整治周边环境违 章建筑跨门占道，大大改善了城乡结合部环境卫生面貌。 二是堵疏结合，实现城乡环境管理体化。针对城乡结合部流动人口集聚，流动设摊现 象普遍，脏乱差严重，在市容环境卫生综合治理基础上，各中队以人为本疏堵结合，多方 协调......”。

7、“.....给流动摊贩安家，有效解决了原来在马路经营的现象。 以加强设施管养和环卫保洁为重点，在完善服务功能上取得新成效 加大改造力度，市政设施功能充分发挥。是实施道路及下水道改造。二是实施路灯改 造。三是实施桥梁安全情况检测评定，修复桥梁缺陷，疏通堵塞的泄水管，并将桥面存在严 重裂缝和沉降现象的列入大修计划。四是继续实施防汛排涝系统改造。对河道排水沟江 塘闸门涵洞泵站等进行安全检查和整改，完成吉庆桥排涝泵站的建设，在遭遇台风韦 帕罗莎期间，积极采取防御措施，确保了平稳渡险。 加强环卫保洁工作，城区形象显著改善。首先，环卫设施日趋完善。其次，环卫作业水 平全面提升。城市道路清扫面积达到万余平方米，主要道路全部实现小时保洁， 城区道路机械化作业面积万平方米，机扫率达到。生活垃圾的无害化处理率均达到 。开展了餐厨垃圾统收运工作，与家餐饮企业签订统收运协议......”。

8、“.....新增的南大街车站路鼓楼路已通过市级验收。第 三，城乡体化有新的突破。村收集镇街道中转区统处置的农村生活垃圾集中 收集处理体系得到进步健全。 加强园林绿化工作，环境美化效果明显。是推进绿地改造工程。完成了改造面积 万平方米。组织义务植树万平方米。二是认真做好园林绿化景观改造。开展了帮文 化公园文化广场等公园绿地美化提升工程，包括园灯增设裸地增绿生态驳岸景 观硬质铺装木亭重建及儿童园改造等，拆除了寿昌公园围墙，改建了沿江公园望江楼，既 使公园设施得到很好利用，又收到了良好的视觉效果。三是开展丰富多彩的全民绿化活动。 开展小区垂直绿化试点，实施小区屋顶墙面以及垃圾房垂直绿化和绿色社区品牌创建 活动，举办艺术插花培训家庭盆景展绿地认养等群众喜闻乐见的活动。四是协助办好第 届金秋菊展......”。

9、“.....确保了菊展的顺利举行。 加强内河管理，水环境治理有新的突破。是加强日常监控，切实做好内河水面小时 动态保洁管理，定期清淤，强化内河水循环，确保内河水质的提高。加强内河管理执法力度， 对直排污水乱倒污水洗涤衣物等污染水质的违法行为进行劝阻查处。二是使用新技术 治理水环境。在水门洞至濠桥段内河试用生物复合酶原位生物修复技术去除水体中的污染物， 降低污染物浓度，从根本上消除水体的黑臭油现象。 加强公用事业行业管理，公共服务质量进步提高。是积极推进自来水户表 改造和节水型社区建设。二是配合兴光天然气公司做好城区内天然气管道的铺设工作， 完成了天然气管道穿越隧道路的顶管隧道北路和大西门路的管道铺设工作。 以开展市容环境卫生整治为重点，在优化城区环境上取得新成效。坚持以整治促长效 的原则，进步落实执法责任制，有序推进路段分类管理，开展各类专项整治......”。