1、“.....将不断扩 大汽车的购买群体，私家车将成为城乡汽车需求增长的主力在享受型升 级的消费市场中，农民家庭已经成为新兴购车族。据统计部门提供的资 料表明，我县民用车拥有量从年不足辆增长到年的 辆。截止年底，城乡居民小车拥有量预计辆百户，城镇居民私 家车占有量预计在，农村居民私家车占有量预计接近。 广德县在年第六次全国人口普查中，我县常住人口共有万户。城乡车辆发展速度按每百户年增加辆的保守估计，每年增加就达 余辆。 在国家政策的推动下，我县村村通工程已经实现，使农村公路网已经 形成，为汽车在城乡开辟了十分广阔的买方市场，今后小汽车必将代替摩 托车三，其各系列产品含有多项先进技术，在安全性动 力性舒适性和环保方面表现优越并在各自的细分市场中处于领先地位......”。

2、“.....总部设在九省通衢，别克荣御轿车别 克君威轿车别克凯越轿车别克凯越轿车别克赛欧昂科雷 君越雪佛兰景程轿车以及雪佛兰赛欧紧凑型轿车等十五大系列 种品种的产品巨阵生产企业及部分产品简介 东风汽车集团 东风汽车集团原第二汽车制造厂始建于年，目前该公司拥 有家附属公司共同控制实体及其它拥有直接股本权益公司，构成东 风汽车集团。是中国特大型国有骨干企业 受型升级，过去的奢侈品将转化为居民的必需品。中国机械工业联合会的 专家认为，当人均达到美元时，汽车开始进入家庭。而人均 达到美元的时候，私人购车将出现爆发性增长。 东风通用汽车总额亿元，增长财政收入亿元，增长社会消费 品零售总额亿元，增长城镇居民人均可支配收入元， 增长农民人均纯收入元，增长。 按照国际的经验，人均超过美元，消费结构向发展型享了全省瞩目的广德速度。年实 现生产总值亿元，按可比价计算，增长，其中第产业实现为 亿元，第二产业为亿元，增长第三产业为亿元......”。

3、“.....三次产业比例调整为。全社会固定资产投资 重要课题。 广德县社会经济发展状况 改革开放以来，我县取得了经济社会发展的巨大成就。在整个十 五期间，我县经济社会发展综合指数直位居安徽省县域经济综合十 强县全国中部百强县，创造而维修厂则方便省钱。随 着汽车销售市场的进步成熟各个品牌产品差异化较少，经销商的利润主要将来源于售后服务。因此，做好售后服务各项工作，不断提高品牌客 户满意度，培养客户忠诚度，是许多店面临的术的力度不足。在整个汽车 获利的过程中，整车销售配件维修的比例结构为，维修服务获 利是汽车获利的主要部分。目前，汽车售后服务市场上的竞争主要在 店和维修厂之间展开，店的服务比较完善，。面对激烈的市场竞争， 中国微车店必须顺势而为，把服务作为企业最重要的核心竞争力。目 前中国大多数店经销商着眼于销售较多，对售后服务的管理和从企业 内部挖掘提高客户满意度加强售后服务技烈竞争时期，所以汽车店在汽 车销售市场上扮演着重要的角色，同时也面临着激烈的竞争......”。

4、“.....整车销售占，售后服务高 达，零部件销售占，二手车经营占 统的标识，统的管理标准，只经营单品牌。它是种个性突出的有 形市场，并具有渠道致性和统的文化理念。店在提升汽车品牌 生产企业形象上的优势显而易见。 目前国内汽车市场已经进入异常激销模式，其中汽车专营店最多。汽 车店是集整车销售维修服务备件供应 信息反馈四位体的专营店，它有统的外观形象， 经销商，是整个轿车市场的前沿市 场的触角。市场的任何变化必然通过经销商来传递，生产企业的决策最终 也通过经销商对市场做出反馈。轿车品牌按区域授权经营的模式是我国目 前运用最多的也是最广泛的营争，使行业利润向后汽车市场转移，汽车维修备件市场将成为 下战场同时由于汽车销售数量的绝对增加，汽车保有量每年以超过 万辆的速度递增，使汽车服务市场蛋糕越来越大。 作为轿车生产与消费的纽带，更多的企业进入汽车行业。我国加入以后，进口汽车关 税逐年降低，引入了更多的竞争者......”。

5、“.....价格战是抢占市场的最佳利器，剧烈的市场竞争宣告汽车暴利时代的结束汽车销售 的激烈竞路和各种公共设施日渐完善，轿车主要用于商务和公务活动，但私人购 车比例迅速提高，其用途也从出租客运向生活用车普及转移。 轿车市场的增长和高利润，引来了更多的竞争者，随着国家汽车产业 政策的放开，路和各种公共设施日渐完善，轿车主要用于商务和公务活动，但私人购 车比例迅速提高，其用途也从出租客运向生活用车普及转移。 轿车市场的增长和高利润，引来了更多的竞争者，随着国家汽车产业 政策的放开，更多的企业进入汽车行业。我国加入以后，进口汽车关 税逐年降低，引入了更多的竞争者，汽车市场竞争更加激烈。价格战是抢占市场的最佳利器，剧烈的市场竞争宣告汽车暴利时代的结束汽车销售 的激烈竞争，使行业利润向后汽车市场转移，汽车维修备件市场将成为 下战场同时由于汽车销售数量的绝对增加，汽车保有量每年以超过 万辆的速度递增，使汽车服务市场蛋糕越来越大。 作为轿车生产与消费的纽带经销商......”。

6、“.....市场的任何变化必然通过经销商来传递，生产企业的决策最终 也通过经销商对市场做出反馈。轿车品牌按区域授权经营的模式是我国目 前运用最多的也是最广泛的营销模式，其中汽车专营店最多。汽 车店是集整车销售维修服务备件供应 信息反馈四位体的专营店，它有统的外观形象， 统的标识，统的管理标准，只经营单品牌。它是种个性突出的有 形市场，并具有渠道致性和统的文化理念。店在提升汽车品牌 生产企业形象上的优势显而易见。 目前国内汽车市场已经进入异常激烈竞争时期，所以汽车店在汽 车销售市场上扮演着重要的角色，同时也面临着激烈的竞争。总结和分析 世界各国正常经营的汽车销售商利润构成，整车销售占，售后服务高 达，零部件销售占，二手车经营占。面对激烈的市场竞争， 中国微车店必须顺势而为，把服务作为企业最重要的核心竞争力。目 前中国大多数店经销商着眼于销售较多，对售后服务的管理和从企业 内部挖掘提高客户满意度加强售后服务技术的力度不足......”。

7、“.....整车销售配件维修的比例结构为，维修服务获 利是汽车获利的主要部分。目前，汽车售后服务市场上的竞争主要在 店和维修厂之间展开，店的服务比较完善，而维修厂则方便省钱。随 着汽车销售市场的进步成熟各个品牌产品差异化较少，经销商的利润主要将来源于售后服务。因此，做好售后服务各项工作，不断提高品牌客 户满意度，培养客户忠诚度，是许多店面临的重要课题。 广德县社会经济发展状况 改革开放以来，我县取得了经济社会发展的巨大成就。在整个十 五期间，我县经济社会发展综合指数直位居安徽省县域经济综合十 强县全国中部百强县，创造了全省瞩目的广德速度。年实 现生产总值亿元，按可比价计算，增长，其中第产业实现为 亿元，第二产业为亿元，增长第三产业为亿元， 增长。三次产业比例调整为。全社会固定资产投资 总额亿元，增长财政收入亿元，增长社会消费 品零售总额亿元，增长城镇居民人均可支配收入元， 增长农民人均纯收入元，增长。 按照国际的经验，人均超过美元......”。

8、“.....过去的奢侈品将转化为居民的必需品。中国机械工业联合会的 专家认为，当人均达到美元时，汽车开始进入家庭。而人均 达到美元的时候，私人购车将出现爆发性增长。 东风通用汽车生产企业及部分产品简介 东风汽车集团 东风汽车集团原第二汽车制造厂始建于年，目前该公司拥 有家附属公司共同控制实体及其它拥有直接股本权益公司，构成东 风汽车集团。是中国特大型国有骨干企业，总部设在九省通衢，别克荣御轿车别 克君威轿车别克凯越轿车别克凯越轿车别克赛欧昂科雷 君越雪佛兰景程轿车以及雪佛兰赛欧紧凑型轿车等十五大系列 种品种的产品巨阵，其各系列产品含有多项先进技术，在安全性动 力性舒适性和环保方面表现优越并在各自的细分市场中处于领先地位。上海通用汽车基于精益生产理念建立了套完整的采购物流制造 销售与售后服务体系和质量管理体系，并在生产和管理中大量采用计算机 控制技术。具有国际先进水平的国内第条柔性化生产线......”。

9、“.....上海通用汽车作出了战略性决策，全面实施信息系统 项目。这是个极具挑战的里程碑，无论从项目规模还是难度来看，在全 球汽车行业都是罕见的。它在系统层面上，以信息化的方式完整地实现了 上海通用汽车整体价值链上营销采购物流制造财务等业务流程的 整合和优化，进步提升了上海通用汽车柔性生产精益管理的核心能力， 为从容应对未来更加激烈的市场竞争和错综复杂的市场变化提供了强有 力的信息化支持平台，也为上海通用汽车的可持续发展及整合国内外优势 资源奠定了坚实的基础。 上海通用汽车依托全球领先技术和产品资源，架构起世界流的精益 生产体系，建立了套完整的采购物流制造销售与售后服务体系和 质量管理体系，并全面实施了汽车行业信息技术集成解决方案 ，涵盖制造采购财务质量营销以及售后系统等整个业务 链环节。上海通用汽车建立了中国第条具有国际先进水平的柔性化生产 线，涵盖了冲压车身拼装油漆总装等整车制造环节以及发动机变 速箱等动力总成制造过程，实现不同平台车型的共线生产......”。