1、“.....师生消费时间同样也集中在下课放学的有限的几十分钟时 间里，要买东西就要排队，该谁买谁站在窗口边看商品，边要决 定买什么，工作人员边为购买者挑选调换商品边还要结算消 费款项，繁琐的销售流程，使得服务部的作用被限制在仅仅是提供生 活用品的层次上，虽然在工作人员耐心优质的服务下，目前没有发 生过起冲突事件。然而，随着学区日常消费的逐渐规模化社会化， 购物已成为学区师生吃和住之后的第三大生活需求，购买过程不再是 买东西卖东西的物质消费那么简单的事，精神消费的概念在学区的消 费需求大环境中被提到了举足轻重的位臵，随之而来的是超市如何发 挥服务育人的窗口作用，学区的超市文化如何建立市场经济决 定了即便是公益性事业，销售方式购物环境消费流程等也要紧随 社会化趋势进步发展，否则就会被消费群体所遗弃......”。

2、“.....目前的集中核算方式在监督细化核算及时结 算有效付款等方面的不足之处越发凸现出来。 六服务部的局限性造成不能更好的为师生服务两年来，服务部直由管服中六周 日及节假日均按时休息，但我们是没有的，只要面进出快利润薄服务好的特点， 将使我单位统采购控制成本的优势，在支付延时的恶性循环下， 供货商只能为我单位提供欠款价格，而不能提供及运行中餐厅的采 购付款等工作有效结合，脱离了事前预算事中控制事后分析的 长效运行模式，达不到成本控制的有效性。目前学区集中核算中心会 计仅人，业务范围广工作量大，常年在核算中心办公，周会有偏差，出具的财务报表准确性不高，不利于管 理者决策使用，更无法提供更好的建设性建议。 财务核算不及时，所要数据不能随时提供。集中核算将报账 记账结算等工作进行集中办理，不能与我单位实际录经济业务发生情况，不能按我单 位需求设臵明细账簿会计科目......”。

3、“..... 会计核算人员无法参与我单位的管理活动，对具体核算业务不 了解，处理业务就 零，餐厅原材料采购价格必须低廉，且供货商都是面对个体经营者， 财务集中核算成了制约成本有效控制的瓶颈。 事业单位会计记帐方法不能满足单位需求，餐厅会计核算仅从 收入支出结余三个方面简单记多，仅年餐厅该项支出就超过万元，且餐厅设备的再投入资金也需要纳入到运行成本中考虑，造成 负担过重，困难重重。 四财务集中核算的弊端 餐厅要做到在注重公益性社会效益的原则下，单位经济效益零对 每月有国家补贴元生活补助外，餐厅的暖气费及水电费均由学校 补贴，而我单位餐厅财政至今也没有此项预算。 由于我单位的设施设备都属于交钥匙工程，在使用过程中 发现需改造修建完善的地方很餐环境取 暖面积就是其中之，包括学校餐厅的水电气等相关费用都应有相关 财政补贴......”。

4、“.....另外，在饭菜价格对 比上，管服中心与本地区大学餐厅基本保持同等水平，而大学生除了不能很好的落实劳动法的相关规定， 这种矛盾已是不得不解决的难题。 三餐厅无财政补助 年月日国务院会议八项相关措施，有关落实学校食 堂以及公共设施等公益性行业补贴政策等规定，学校学生就工作时间等相关制度都有详细的规定，但问题是 所有制度都只针对企业单位，而我事业单位的外聘员工所遇到的困难 却被拒之门外。因此，由于体制不畅使得我单位外聘人员的工资待遇 得不到财政部门认可，同时也，但对我单位的外聘员工是无约束力的。换个角度说，就 是如果外聘人员工资待遇按在编人员标准发放，财政局是不会核拨经 费的。另个方面，外聘员工的合法权益是受到劳动和社会保障局保 护的，其工资标准量的外聘岗位是纳入企业性质管理还是纳入事业单位管理范畴......”。

5、“.....众所周知，事 业单位人员的工资待遇工作时间等相关制度都是严格按照人事局相 关文件执行有效保证，其结果则会使餐厅工作恶性循环，在学区师生及社会 各界造成不良影响。 二用人机制管理不畅，致使管服中心人员管理陷入尴尬境地我单位是教育局下属的全额事业单位，但正式在编人员只有人， 大 于工作量超负荷的运行状态，另外由于学区各校利用双休日假期时 间补课，导致我单位餐厅人员节假日得不到保障，造成餐厅技术人员 流失现象严重，队伍不稳定，从而具体管理得不到落实，饭菜质量得 不到，实际运行中，形 成工作熟练程度低下的临时试用人员人数长期多达人，合格熟 练从业人员仅在人左右，实际运行人数比例仅为保障餐厅正常运行 最低人数的在岗位工作量大人员不足情况下，每个员工都处按上述标准最多配备人，怎样 应付这种相对就餐时间集中人员配备中间大两头小的难题......”。

6、“.....我单位为均衡餐厅各岗位工 作量，降低运行成本，预设臵餐厅岗位人左右，按上述标准最多配备人，怎样 应付这种相对就餐时间集中人员配备中间大两头小的难题，是 所有餐厅管理者从未遇到过的特殊难题，我单位为均衡餐厅各岗位工 作量，降低运行成本，预设臵餐厅岗位人左右，实际运行中，形 成工作熟练程度低下的临时试用人员人数长期多达人，合格熟 练从业人员仅在人左右，实际运行人数比例仅为保障餐厅正常运行 最低人数的在岗位工作量大人员不足情况下，每个员工都处 于工作量超负荷的运行状态，另外由于学区各校利用双休日假期时 间补课，导致我单位餐厅人员节假日得不到保障，造成餐厅技术人员 流失现象严重，队伍不稳定，从而具体管理得不到落实，饭菜质量得 不到有效保证，其结果则会使餐厅工作恶性循环，在学区师生及社会 各界造成不良影响。 二用人机制管理不畅......”。

7、“.....但正式在编人员只有人， 大量的外聘岗位是纳入企业性质管理还是纳入事业单位管理范畴，这 样看起来愚笨的问题在具体管理中确实碰到尴尬境地。众所周知，事 业单位人员的工资待遇工作时间等相关制度都是严格按照人事局相 关文件执行，但对我单位的外聘员工是无约束力的。换个角度说，就 是如果外聘人员工资待遇按在编人员标准发放，财政局是不会核拨经 费的。另个方面，外聘员工的合法权益是受到劳动和社会保障局保 护的，其工资标准工作时间等相关制度都有详细的规定，但问题是 所有制度都只针对企业单位，而我事业单位的外聘员工所遇到的困难 却被拒之门外。因此，由于体制不畅使得我单位外聘人员的工资待遇 得不到财政部门认可，同时也不能很好的落实劳动法的相关规定， 这种矛盾已是不得不解决的难题。 三餐厅无财政补助 年月日国务院会议八项相关措施......”。

8、“.....学校学生就餐环境取 暖面积就是其中之，包括学校餐厅的水电气等相关费用都应有相关 财政补贴，而不能纳入运行成本提高饭菜价格。另外，在饭菜价格对 比上，管服中心与本地区大学餐厅基本保持同等水平，而大学生除了 每月有国家补贴元生活补助外，餐厅的暖气费及水电费均由学校 补贴，而我单位餐厅财政至今也没有此项预算。 由于我单位的设施设备都属于交钥匙工程，在使用过程中 发现需改造修建完善的地方很多，仅年餐厅该项支出就超过万元，且餐厅设备的再投入资金也需要纳入到运行成本中考虑，造成 负担过重，困难重重。 四财务集中核算的弊端 餐厅要做到在注重公益性社会效益的原则下，单位经济效益零对 零，餐厅原材料采购价格必须低廉，且供货商都是面对个体经营者， 财务集中核算成了制约成本有效控制的瓶颈。 事业单位会计记帐方法不能满足单位需求......”。

9、“.....不能按我单 位需求设臵明细账簿会计科目，从而管理者需要的决策数据根本不 可能准确有效的提供。 会计核算人员无法参与我单位的管理活动，对具体核算业务不 了解，处理业务就会有偏差，出具的财务报表准确性不高，不利于管 理者决策使用，更无法提供更好的建设性建议。 财务核算不及时，所要数据不能随时提供。集中核算将报账 记账结算等工作进行集中办理，不能与我单位实际运行中餐厅的采 购付款等工作有效结合，脱离了事前预算事中控制事后分析的 长效运行模式，达不到成本控制的有效性。目前学区集中核算中心会 计仅人，业务范围广工作量大，常年在核算中心办公，周六周 日及节假日均按时休息，但我们是没有的，只要面进出快利润薄服务好的特点， 将使我单位统采购控制成本的优势，在支付延时的恶性循环下， 供货商只能为我单位提供欠款价格......”。