1、“.....提供参考预算方案,提出销售目标建议。收集整理市场信息,提出销售目标建议。负责重要客户及潜在重要客户的资料收集,归纳和分析的实际操作工作。督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。处理销售部日常事务,完成市场营业总监交办的其他工作。推荐酒店销售经理岗位职责篇负责公司商务酒店的销售工作;根据市场营销计划,完成部门销售指标;开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;负责市场信息的收集及竞争对手的分析;协同总公司开展策划及执行推广活动,完成销售任务;管理维护客户关系以及客户间的长期合作计划;完成上级安排的其他工作任务。推荐酒店销售经理岗位职责篇完成个人任务包括个人任务跟进任务客源发展任务;定期收集竞争对手信息;开发潜在和重要的有消费需求商务客户,进行意见回馈,并进行拜访,保证业绩;参加分店的促销及营销活动;加强客户经理或新进员工业务技巧......”。
2、“.....建立良好的沟通渠道,为客户提供酒店服务;酒店销售情况的分析整理,营销政策的开发拓展。推荐酒店销售经理岗位职责篇参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。负责督促指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理服务及卫生等工作的最佳状态。督促指导检查培训客房部的楼层主管洗衣房仓管公共区域PA领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。负责检查贵宾房迎送贵宾探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。推荐酒店销售经理岗位职责(20篇)。严禁延时登记。预付金收据管理客人退房结账必须将预付金收据收回。如客人有遗失,必须由客人出示证明身份的证明,并签字声明收据作废。同时写明客人姓名房号入住日期离店时间押金金额,并让客人签字确认......”。
3、“.....所有经手的单据,如填写错误,不得撕掉丢掉,必须注明作废原因和其他单据并上交。检查将客人所有消费租借赔偿酒水保健等客房中以销售的由房务中心输入录入电脑,在客人退房时并将所有消费记入宾客消费总帐单。将餐厅的转帐,根据转帐单,及时输入电脑。及时核查宾客的电话帐单是否进入宾客消费帐单。结帐当客人来前台结帐时,应根据其住宿登记表的结算方式进行结帐,若客人要求改变付款方式的,按照客人的要求进行结帐。马上电话通知房务中心,让楼层服务员查房。服务员报房后,及时将客人的消费等录入电脑。把客人房间帐卡里的登记表帐单等资料全部取出进行核对。将钥匙卡收回并退还客人钥匙押金。帐户内容确定无误码率后,打印暂结帐单给客人,并让客人核对并在帐单上签名确认。根据付款方式结算现金支票信用卡外来挂帐招待帐。若客人预收的定金有余客要填写退款单,根据表格的内容进行填写,并让客人签字。强行结帐规定如客人押金不足且催收未果,可通知楼面领班检查房间有无遗留物品,如没有,领班签字后可以电脑里强行退房结帐......”。
4、“.....客人回来后立即通知前台,并劝其到总台办理续住,总台可将该房间无卡退房。房间不紧张时,将该房间保留至次是日。紧张时可通知大堂副理,当班保安,楼面领班方同清理房间。将行李登记,人签字后存入贵保室。推荐酒店销售经理岗位职责篇推荐酒店销售经理岗位职责篇全面负责销售部的日常管理工作,制定并负责执行销售部经营管理方面的各项规章制度;根据市场预测市场信息,制定酒店年度销售计划并报销售部总监审查;协同销售总监制定酒店销售计划与预算,负责制定好销售部的工作计划与预算,定期向销售总监汇报工作,并出席酒店组织的每日例会。随时注意了解国内外酒店管理特别是销售部的最新动态,以及国内外的有关活动信息。组织实施酒店对内对外的各种广告活动,制定短期和长期的宣传推广计划,报销售部中间审阅;建立健全客户档案并开展客户回访及意见征询落实反馈工作。组织销售代表定期走访客户,收集掌握周边酒店出租率平均房价情况,做好每月销售分析,及时调整酒店销售策略,适应市场竞争的需要;主持销售部的工作会议......”。
5、“.....做好销售员和部门员工的工作绩效考核,保证销售部工作的有序进行;每天查阅各类报告,掌握酒店客房的预定于销售情况,密切注意客情以及旺淡季时的预订情况并提出相应的处理意见;定期检查各岗位的工作情况,做好每日工作日志和每月工作报告;接受宾客的投诉,积极落实整改措施,完善服务质量,提高服务水平;组织落实好销售部所签合同的相关管理工作并按照有关要求做好资料归档;主动了解酒店应收账款情况,做好拖款情况分析,督促销售员做好客户欠款情况的催讨,防止长期拖款造成坏账;做好销售队伍的建设,知道销售人员不断学习,更新专业知识,提高推销技能,以适应市场的变化;负责部门内员工培训计划的制定及实施工作,对员工的招聘调职晋升奖惩提出意见与建议;关心员工的学习生活与业务水平的提高,协调平衡各岗位之间发生的工作矛盾,增强部门的凝聚力;执行总经理总监分配的其他工作。推荐酒店销售经理岗位职责篇职责描述酒店客房销售预订及房控,完成销售指标。负责市场调研和需求分析,预测市场分配情况。负责年度销售的预测......”。
6、“.....制定销售计划和销售预算。拜访潜在客户,签订协议及重要客户维护。任职要求专科及以上学历。年以上酒店销售行业工作经验有优先。具有销售管理工作经历者或丰富的客户资源和客户关系者优先。酒店销售经理岗位推荐酒店销售经理岗位职责篇办理入住及各种情况的处理客人到店,问候并询问客人是否有预定。客人确定房间后报房价,之后查验客人证件,为客人办理入住登记手续,确定客人的付款方式,确定住宿天数并收取预收定金,填写住宿登记表,要求内容完整字迹工整金额大小相符,按规定要求填写。按表内格式内容填写齐全,式联联存根,联财务,联宾客,收取预收定金为所住天数房费的基础上,大约增加天的房费。预收定金预收后,填写预收款收据。收银员在登记表上签名,同时把登记表的第关及其它有关单据,放入房间帐卡里。要求客人在登记单上签字。登记信息上房间号和房价不能为空。立即将客人资料输入电脑,根据客人开房类型,检查所填的房租是否正确。为客人制作房门钥匙,并每个钥匙收取押金元。早餐券发放规定,由当班收银员每日下午统领取,并按号登记......”。
7、“.....后入住由总台直接发放,并做好记录,接班做好早餐券交接。如有客人无餐券就餐产生投诉,考核当班责任人,每次元。欠款催费每班接待员在每日旱。下午时按时核对预收款,将欠费及不足半日房费的宾客情况以书面形式报大堂副理,由大堂副理填写催款单并负责催收,如因催收不及时跑漏逃帐,由第责任人赔偿所有损失。午夜入住规定晚后入住的客人,标间单间统按元房收取,次日中午后恢复原价。当班人员必须准确记录入住时间,并在交接记录本上及电脑上准确输入宾客资料。思想品德有强烈的事业心责任感,善于社交,待客热情有礼。工作认真负责,注重调查研究,善于捕捉信息,勇于开拓,敢担风险,肯于负责。作风严谨求实,以身作则,不谋私利。保守酒店的商业秘密。知识水平专业管理知识熟悉酒店销售学酒店管理学,掌握旅游经济学,旅游心理学公共关系学方面的理论知识。掌握旅游市场动态特点和发展趋势,熟悉与各部门沟通联系渠道。了解各酒店的竞争手段,价格水平,客户状态,客人的需求。熟悉涉外工作的礼仪礼节......”。
8、“.....掌握酒店对外销售的方针政策,了解主要客源国的旅游法规,熟悉合同法和有关旅游法规。其他知识熟悉酒店产品的特点,了解酒店业的依附性和客源市场需求的多变性,了解主要客源国的经济政治历史和风土人情等知识。工作能力分析判断能力;根据酒店对外销售的总方针总政策和总经理制定销售策略,根据市场情况和客源变化不断进行分析判断,提出适合酒店的销售计划,并有针对性地提出具体客源市场的销售措施,以保证酒店的最佳开房率和收益。开拓创新能力根据客源市场变化的情况,不断巩固传统市场及客户;积极开发新市场,新客源,提出有利于酒店销售的新设想建议,发展多层次的市场销售渠道。组织协调能力有效的组织和调动部门内员工的积极性和创造性,积极开展销售工作;能协调酒店各有关部门的关系,妥善解决工作中出现的问题和业务难题。能同各有关业务部门保持良好的沟通和交流,得到客户的信任和理解。业务实施能力能按照酒店经营的总方针,积极开展宣传促销工作,对市场和客源的变化做出实事求是的分析......”。
9、“.....监督和保证酒店销售计划的实施。具有较强的控制能力和个别指导能力。社会活动能力具有较强的社交能力,善于市场调查和信息沟通,能在各种场合与不同层次人员进行交谈,能圆满解决客人的要求,取得客户的信任,能争取各有关方面的支持和帮助。浯言文字表达能力能起草销售部的业务报告销售计划,草拟部门的管理制度和工作程序,撰写专题报告工作总结。熟练掌握两门外语,能熟练运用外语与客人交谈谈判和进行业务工作,阅读有关业务书信资料。学历经历培训与身体素质学历具备大专以上学历。推荐酒店销售经理岗位职责篇推荐酒店销售经理岗位职责篇全面负责销售部的日常管理工作,制定并负责执行销售部经营管理方面的各项规章制度;根据市场预测市场信息,制定酒店年度销售计划并报销售部总监审查;协同销售总监制定酒店销售计划与预算,负责制定好销售部的工作计划与预算,定期向销售总监汇报工作,并出席酒店组织的每日例会。随时注意了解国内外酒店管理特别是销售部的最新动态,以及国内外的有关活动信息。组织实施酒店对内对外的各种广告活动......”。
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