1、“.....行为规范,向业户问好。负责关于收费方面各种相关信息资料的收集整理和分析,制作统计报表。熟练掌握各项操作技能,熟悉收费项目及标准,对住户提出的有关收费问题能进行合理解答。在公司财务部的指导和监督下做好收费工作,保证做到日清月结,帐表相符。根据客户需要提供上门收费服务,在预约时间内准时到达。对拖欠费用的业主采取电话联系上门催收或下发催费通知单等方式及时收回拖欠费款。做好每月水电能源费的对比分析。完成公司及部门领导交办的其它工作。收费员岗位职责优秀篇物管收费员岗位职责。按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款务必全额存入银行,严禁直接用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。每天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。收费员岗位职责（21篇）。收费员岗位职责篇收费员岗位职责优秀篇收费员岗位职责收费员在客户服务主管和公司财务部的指导下,负责管辖区的财务管理和各种费用的收缴工作,对项目经理负责。主要工作如下......”。

2、“.....并按计划及时收缴各种费用;。熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定;。全面了解维修安全保洁各工种的工作标准及考核标准;。协助有关人员做好来访接待业主投诉的记录和解释工作,密切与业主的友好联系,发现潜在客户资源;。好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访遍,了解业主需求,及时反馈给经理助理,保证业主反映的问题得到落实解决;。协助服务中心其他岗位的工作;。具有强烈的职责心,主动服务意识及上进心;。严格按照财务制度及公司财务部要求,进行各项工作;。对本项目办公费等各项支出进行有效控制;。根据财务状况,为项目经理决策带给有力的财务依据;。完成经理助理交办的其他任务。收费员岗位职责优秀篇岗位职责按国家及公司规定的收费标准收取管理各贡费用。熟悉掌握小区业户的状况,每月对小区各项应收费用了然于心。对小区收费状况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析。对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映状况及时向公司领导反映......”。

3、“.....每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部,以确保现金安全,且做到日清日结,身上不存有超多现金。及时带给业主住户应收已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及组织催收工作。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如装修押金装修管理费装修工人治安管理费停车场收入维修费租金等财务管理制度根据会计法和公司要求,建立健全公司的会计核算程序,手续传递制度。每月日前,向经理提交综合服务费水电等各项收费状况及各小区水电损耗状况报告。财务现金借用含各小区收费员务必由经理签字批准,不得私自借用,违反者由当事人以工资垫付且追究职责。出纳会计现金库存限额不得超过百元,作为零星开支,其它支出律由支票支付。对各类奖罚,月底由出纳员编制工资表,在当月工资中体现。对各类费用报销,由出纳督促,事后日内务必报销,原则上不得跨月。各小区发生的任何收付款项务必统入帐,不得出现帐外资金收支。收费过程中如发现面积不符变更使用用途私接热网使用水箱水嘴等现象要及时上报公司。持续收费办公环境卫生......”。

4、“.....十收费员有下列行为之者,按待岗处理收费不给用户票据,打白条;开大头小尾发票;不及时交款;票据丢失;截留公款情节严重者移交司法机关处理。给用户空白票据;有意上下联不致串联发票者。在工作中给公司造成损失或影响公司形象者。同组有舞弊行为,而另人不予阻止,不上报公司,视为共同舞弊。收费员岗位职责优秀篇在站长值班站长的领导下,负责当班期间具体的收费工作。严格执行自动化收费操作流程和收费标准,负责按时足额上缴通行费收入。负责做好收费设施的保护和保洁工作,发现问题及时报告。正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发状况要及时请示汇报。严格执行规定发放回收通行卡,出口收费员要认真核对车辆信息,发现违章逃费和有肇事痕迹的车辆,要及时滞留和报告。负责为用路人带给服务,收集上报用路人的意见和推荐。完成领导交办的其它事项。收费员岗位职责优秀篇,做好收费和门诊结算工作。收费人员要严格遵守国家的法律法规和医院的规章制度,认真履行岗位职责......”。

5、“.....务必做到快而准,减少病人的排队交费时间,门诊收费员能准确按处方项目收费。核算结算等。做到科目准确,数字清楚,字迹清晰,收费凭证完整,装订整齐,收费员当天收到的`现金收入当日存入医院在银行开设的账户,做到日清日结日对,坚持每日清库,禁止积压。当日现金不得留存在单位收费室,若因此造成的损失,由本人负责；不得挪用公款,不得弄虚作假,不得借款给任何人。医疗收费收据帐单以及现金负责,必须妥善保管,严加防范,防止失窃。,不与交费人争吵,对交费人的询问要耐心解答,工作认真负责,保持科室安静,禁止喧哗说笑,收费中要思想集中坚持唱收唱付,收付款当面点清,否则与患者发生纠纷要追究收费员责任。,门诊收费员将当日收费金额进行汇总,正确地编制门诊结算报表并及时上报财务科,式联,连同现金或银行解款单交财会部门出纳员,日报表由财务科相关人员核对认可并签字后,联留门诊收费处作为交款收据,联留存会计记帐。,必须专人专用,不互相串用,否则追查票据人的责任。,上下联内容金额必须相符相等......”。

6、“.....作废的单据要在废票上注明作废字样,不得随意撕毁。收费员岗位职责优秀篇为加强收费人员的规范化管理,提高收费服务质量,维护公司利益,树立良好形象,并保障资金安全,特制定本规定收费员当班期间要保持良好的岗位形象,仪容仪表要统着装,扎头发,不准留长指甲,要化淡妆；言谈举止态度要和蔼,用语文明耐心细致礼貌待人热情服务,努力做到不顶不气不刁难,严格按公司规定落实每天工作任务；收费员要认真做好收费工作,熟悉系统各种操作程序,严格执行收费标准,准确掌握车辆收费范围,做到正确收取款项,不多收不少收不乱收不错收不漏收,简化手续,准确高效,减少车辆排队等候时间；收费员要认真核对有关发票项目,做到准确无误,交付现金要当面点清；收费员要在临时车辆收费缴交和票据使用记录上认真填写,有异常情况认真记录,收费员因自身原因导致的错收,不得以长补短,按短款处理；对遗失临时车辆停车卡的车辆收费员不得放行,要求车主补交临时停车卡成本费用后方可放行；车主退卡须持有效符合退款手续的凭证方可退款,当日发生者可由原收费员退款......”。

7、“.....不得推诿；收费员要维护好收费设施设备,提高警惕加强防范,做到人离加深圳玮盛物业管理有限公司清远分公司锁,注意安全,非工作人员未经许可不得入内,严禁岗亭内会客；收费员必须遵守规章制度,不迟到不早退,服从领导安排,不得随意调班,工作时间不行擅离岗位,窜岗聊天大声喧哗吃零食等,不准由外人替代划价收费,否则按违反公司纪律追究处理；每天早班当班人员要负责收费处岗位的卫生工作,不允许乱丢垃圾；如遇有车辆冲卡时,应立即报告上级并做好纪录如时间车牌号等；如遇到拒绝交费的车辆时,由保安引导车主停放到不影响交通的`地方,应做好解释工作,劝其按章交费；对于需免费放行的车辆,在收回临时卡进行登记后方可放行,特殊情况到医院办理公事的公务车辆在接到保卫科放行条,或指示后方可免费放行；免费车辆需做好登记工作,以备财务人员核查；收费员无特殊情况不得有意脱岗,必要时报告主管安排其他人顶岗,以免发生意外事件；收费员必须熟悉岗位设施,电脑主机操作方法,如设备出现故障......”。

8、“.....经查询核对后发现收费员贪污的,给予十倍罚款；对出场车辆,收费人员将大小车改为摩托收费的,除罚款元外,扣罚当月工资；收费员在收费过程中贪污收费款达次且不改深圳玮盛物业管理有限公司清远分公司者,罚款元外并给予开除。收费员收卡收费不读卡,视为贪污行为,如发现单笔元,罚款元,多次多笔者除扣发当月工资外,给予警告开除。严禁在车场电脑中更改数据资料,严禁挪用,贪污车场公款,违反者予以辞退；如遇到车主丢失临时卡需交纳工本费和车场停车费时,收费员应开立单据并电话通知收费主管,单据上应有当值保安员的签名作实,否则视为收费员贪污。收费员岗位职责优秀篇收费员在客户服务主管和公司财务部的指导下,负责管辖区的财务管理和各种费用的收缴工作,对项目经理负责。主要工作如下管理费水电费采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法,并按计划及时收缴各种费用；；安全保洁各工种的工作标准及考核标准；业主投诉的记录和解释工作......”。

9、“.....发现潜在客户资源；。坚持每季度对项目内所有业主走访遍,了解业主需求,及时反馈给经理助理,保证业主反映的问题得到落实解决；；,主动服务意识及上进心；,进行各项工作；；,为项目经理决策提供有力的财务依据;。严格按规定对以下项目进行收费学生含留学生超定额使用水电费；不能从工资或津贴中扣除的房租水电天然气费垃圾处臵费卫生费闭路电视费等费用；临工宿舍的房租及水电费；出租门面租金和水电费；室内车库的停车费等。按照学校或财务处的`相关规定申领管理使用核销收费专用发票。对收取的现金妥善保管,按规定及时上交学校财务处。做好校园卡通收费与财务处的账目核对工作,发现差错及时通知网络公司会同财务部门查找原因并处理。定期核对清理帐目,编制统计报表。做好各种欠费的清理催收工作。完成领导交办的其它工作。收费员岗位职责优秀篇收费员岗位职责遵守国家法律规定和公司的各项规章制度,做到上下班不迟到不早退,有事提前请假。收费时务必佩带胸卡,对待用户要热情耐心,用礼貌礼貌用语,做到礼貌收费......”。