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商场楼层管理岗位职责(4篇) 商场楼层管理岗位职责(4篇)

格式:word 上传:2023-11-03 18:02:30

《商场楼层管理岗位职责(4篇)》修改意见稿

1、“.....向商场提出新商品新专柜引进和滞销商品淘汰的建议,不断优化商品结构,满足顾客需求;做好重点销售客户的管理工作;执行商城下达的促销计划及促销活动,积极策划组织开展本楼层的各种促销活动,对促销效果进行分析和反馈;负责本楼层商品消防资金等的安全工作。定期进行消防安全检查,采取措施减少商品丢失,做好预防工作;及时妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件,维持及营造现场良好的秩序;与专柜客户的沟通和协调,及时向专柜负责人反馈信息商场楼层管理岗位职责(4篇)。配合做好本楼层各品牌的平效评估工作以及布局调整工作负责监督检查总服务台......”

2、“.....做好票卷现金卡和各专厅对帐核对工作。定期分析销售状况,找出原因并能提出合理化建议商场楼层管理岗位职责(4篇)。十以身作则,遵守公司各项规章制度,抢挑重担,处处起模范带头作用,团结同事,创造性地开展工作,加强思想政治工作,提倡精神文明,树立正气,抵制歪风;十及时迅速地解决员工的问题,以及处理好和公司各职能部门之间的链接工作十完成公司交办的其他事宜百货大楼商场楼层管理岗位职责(4篇)。负责员工的整体考核监督和评价以及员工的离职入职手续的办理和新进员工的基本技能培训工作加强售后服务,处理消费者各类投诉,不推诿不拖延......”

3、“.....熟悉本地竞争情况,及时了解同行同类商品促销信息,以作为商品售价调整,监管和营销策划依据负责商场各厅单体促销活动的落实工作监管商品进销存货情况,严格禁止不合要求的商品入库,体外循环现象的发生,及时督促供应商补充货源。监督好各柜组月盘点工作。商场楼层管理岗位职责篇基本要求敬业爱岗忠于职守;品行端正廉洁奉公;坚持原则以身作则;熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度;熟练掌握本部门各项工作流程操作要点和注意事项......”

4、“.....如顾客争议商户纠纷等;监督和控制卖场的经营情况,防止议价走单未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时全面地向上级主管反应和请示;商户关系负责定期与专柜商户进行全面准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;本着诚信双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;定期召开与专柜商户的座谈会......”

5、“.....并在保持服务水准的前提下不断提高;确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;妥善处理各类退换货及各种投诉;部属管理贯彻落实主管上级的各项精神指示,确保所属员工遵照执行;负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;考察部属的实际工作能力并做正确地评估......”

6、“.....进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷;上级关系完成主管上级安排的各项工作任务;就工作中的问题与上级主管保持及时全面和经常的沟通,确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺;定期上交营业报告述职报告,就销售分析市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查;同级关系积极与同级管理人员协调沟通,以保证协作工作的质量和效率;在主管上级的安排下,完成同级部门要求的协作任务。如协助防损部进行每日清场工作等;其他负责所辖区内的规章制度通知等管理文件的签收传阅和保管工作;商场楼层管理岗位职责篇在营运经理的领导下开展工作......”

7、“.....负责本楼层的日常管理工作,有效地贯彻执行公司的各项规章制度包括营业员的行为举止,仪容仪表,服务礼仪。商品陈列,价签POP的位置摆放。及商品品牌形象,道具和物品,地面等卫生状况的监管。公司的规章制度要有效的,及时的,准确的传达给员工。商场楼层管理岗位职责篇商场楼层管理岗位职责篇商场百货公司楼层管理员岗位职责描述基本要求敬业爱岗忠于职守;品行端正廉洁奉公;坚持原则以身作则;熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度;熟练掌握本部门各项工作流程操作要点和注意事项......”

8、“.....如顾客争议商户纠纷等;监督和控制卖场的经营情况,防止议价走单未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时全面地向上级主管反应和请示;商户关系负责定期与专柜商户进行全面准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;本着诚信双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;定期召开与专柜商户的座谈会......”

9、“.....并在保持服务水准的前提下不断提高;确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;妥善处理各类退换货及各种投诉;部属管理贯彻落实主管上级的各项精神指示,确保所属员工遵照执行;负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;考察部属的实际工作能力并做正确地评估......”

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