1、“.....注明车况及其它情况,以及故障发生的原因,清点物品,检视或检测车辆各部位有无异常情况,详细询问认真检查客户需维修服务项目,然后请顾客到休息室等候。认真填写维修工作单,要求字迹工整用语标准内容清楚详细明了。登记客户基本信息联系电话姓名车型车牌号大驾号公里数油表等认真填写初检结果及客户要求等。快速套装好件套。汽车接待岗位职责（5篇）。有s店前台工作经验或酒店工作经验优先。汽车接待岗位职责篇接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修汽车保修索赔的处理和事故车定损对客户资料进行整理归档与客户搭建良好沟通,做好客户维护工作对维修车辆状态进行追踪跟进......”。

2、“.....处理客户意见负责工作区域的S的执行落实宣传本企业,推销新技术新产品,解答客户提出的相关问题,开发新客户市场上级交付的其他任务出迎及时,问好,新用户递交名片。受理车辆需检查车身外观是否完好,内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等,都应与客户确认,让其签字。始终保持微笑服务值班人员上班时站在引导台午休息间除外,并且做好引台及前台卫生以及上班的准备事项,递水及时,时时关注客户,不要让他有被冷落的感觉。定时总结阶段工作,规划下阶段工作。望在岗人员,能够履行岗位职责完成本职工作......”。

3、“.....完善收集整理数据资料；培训和建立专业服务顾问团队；收集客户技术反馈,整理系统完善需求；任职要求良好的沟通表达能力和文档撰写能力；学习能力强,热爱计算机信息技术和汽车工程技术；有至少年汽车后市场保养维修顾问工作经验；有s仅限宝马奔驰奥迪服务顾问年以上工作经历长期使用dms,ksd,epc,ista,wis等软件......”。

4、“.....介绍销售顾问并将客户顺利交接给销售顾问。任职资格大专以学历,熟练运用办公软件,普通话标准流利。年以上工作经验,拥有较强的工作责任心和服务意识。汽车接待岗位职责（5篇）。对在维修车辆,接待员要清楚其动态,上班的`第件事就是查看今天还有几台在修车辆,现在是什么状态,什么时间交车。完检后,接待员须再次检查确认尤其是喷漆大修及事故车后。方可通知客户提车。接听所有来电都需做电话记录。结算时,发现有增加维修项目的,须告知客户客户不同意增加时,应将故障及需做维修项目记录在DMS完工检查中的备注栏中,并且打印让客户签字确认。定时总结阶段工作,规划下阶段工作......”。

5、“.....能够履行岗位职责完成本职工作。汽车接待岗位职责篇职责描述协助软件开发人员完成汽车后市场保养维修软件系统的设计与开发工作；与开发人员起设计汽车服务软件,完善收集整理数据资料；培训和建立专业服务顾问团队；收集客户技术反馈,整理系统完善需求；任职要求良好的沟通表达能力和文档撰写能力；学习能力强,热爱计算机信息技术和汽车工程技术；有至少年汽车后市场保养维修顾问工作经验；有s仅限宝马奔驰奥迪服务顾问年以上工作经历长期使用dms,ksd,epc,ista,wis等软件......”。

6、“.....介绍销售顾问并将客户顺利交接给销售顾问。任职资格大专以学历,熟练运用办公软件,普通话标准流利。年以上工作经验,拥有较强的工作责任心和服务意识。有s店前台工作经验或酒店工作经验优先。汽车接待岗位职责篇接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修汽车保修索赔的处理和事故车定损对客户资料进行整理归档与客户搭建良好沟通,做好客户维护工作对维修车辆状态进行追踪跟进,确保维修质量协助客户做好车辆维修费用的结算工作负责客户的满意度跟踪......”。

7、“.....推销新技术新产品,解答客户提出的相关问题,开发新客户市场上级交付的其他任务出迎及时,问好,新用户递交名片。受理车辆需检查车身外观是否完好,内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等,都应与客户确认,让其签字。始终保持微笑服务值班人员上班时站在引导台午休息间除外,并且做好引台及前台卫生以及上班的准备事项,递水及时,时时关注客户,不要让他有被冷落的感觉。负责完成本制度业务接待所规定的工作流程,并达到工作要求。服务工作负责完成业务接待的准备工作,上班前必须备好必备的工作用品接车单件套笔等工作文件。车辆维修前及时引导接待维修车辆停放服务接待处......”。

8、“.....注明车况及其它情况,以及故障发生的原因,清点物品,检视或检测车辆各部位有无异常情况,详细询问认真检查客户需维修服务项目,然后请顾客到休息室等候。认真填写维修工作单,要求字迹工整用语标准内容清楚详细明了。登记客户基本信息联系电话姓名车型车牌号大驾号公里数油表等认真填写初检结果及客户要求等。快速套装好件套。汽车接待岗位职责（5篇）。汽车接待岗位职责篇汽车接待岗位职责篇售后前台岗位职责前台是个公司的形象,可以称为公司的第张脸,前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败。公司的前台接触信息量很大,练就了个人分析问题解决问题的能力......”。

9、“.....所以前台的工作对个人来说是个锻炼的机会,特在此将前台的工作内容规定如下,每个前台都必须严格要求自己。前台人员是是公司的桥梁和纽带,要认真做好服务接待,接待主动态度热情服务周到文明用语礼貌待客,做好客户的休息饮水等服务工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真做好本职工作。要认真检查维修工单上的维修项目及零件价格的落实情况,车辆的情况包括内外的干净状况。认真做好车辆档案管理,负责及时与客户进行业务联系,并做好质量跟踪工作及时将信息作为统计。日常行为制定用户进入前台接待区后,前台工作人员都必须向客户微笑问好致意；负责每天维修车辆后单据分类整理存档工作......”。