1、“.....共同把培训中心做好。课程顾问岗位职责汇编篇负责咨询电话的接听记录和及时回访跟进,建立客户电子档案及负责客户维护;面对面与家长沟通,熟知家长学生实际的需求,帮助家长了解校区的课程;热情大方的接待到访家长,认真专业的向家长介绍课程和完成销售任务;协助老师管理,做好学生服务,处理学生在学习过程中遇到的问题。课程顾问岗位职责汇编篇岗位职责负责校区的招生工作,达成个人月度季度年度招生指标;接听家长咨询电话并邀约来访给家长和学生提供咨询服务,并达成课程销售;保持与现有客户的沟通,做好后期服务维系,并做好续费工作;积极推进在读学员的推荐转介绍,并达成课程销售;定期接受公司校区组织的销售体系教学体系职业素养培训,不断提高自身综合素质;不断提升顾问式销售和体验式销售的咨询技巧,确保自身的签约率和平均客单价;即时进行数据的录入和统计分析工作,提高工作效率。职位要求大专及以上学历,沟通能力强,乐观开朗,有销售或咨询经验者优先;具备销售意识,能承受工作压力......”。
2、“.....愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议;有良好的语言组织表达能力和应变能力,良好的团队合作精神,具备较强的学习能力。课程顾问岗位职责汇编篇教研等方面的工作;,作业和考卷批改等工作;。课程顾问岗位职责汇编篇职责描述负责接待客户来访,为客户提供专业全面的课程咨询,完成招生目标。负责电话回访及试听课邀约,建立及维护好家长与学校沟通的渠道。配合老师进行学习进展的跟进,协助老师起解决学员学习过程中的问题。课程顾问岗位职责(25篇)。课程顾问岗位职责汇编篇岗位职责负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。为顾客设计符合其需求专业个性化的`课程体系,并促成签约开始学习课程;按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。定期参加会议和培训。做好学生课前点名返家通知未到联络等工作。负责课前教学资料印制教学器材装备等工作。准确统计学生到课和教师上课情况......”。
3、“.....做好教室内外保洁工作。工作要求熟记课程体系及收费标准。收费及时准确。课程顾问岗位职责篇课程顾问岗位职责汇编篇严格遵守培训中心的各项规章制度;课程顾问必须身着统服饰,佩戴胸卡,外表整洁庄重精神饱满彬彬有礼主动热情使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;课程顾问工作当中要尽量使用英语;服从各级领导安排,听从指挥,按时优质地完成各项工作任务;工作时禁止做切与工作无关的事情包括吃零食长时间拨打私人电话看与英语无关的书籍等,精神饱满地做好课程顾问工作;课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的安排,介绍时定要清晰详细准确耐心有亲和力;课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;勤俭办公,杜绝切浪费现象;坚守本职岗位,不得擅自离岗串岗;熟悉培训中心的课程设置教学内容关于转让退费的规定注册登记表及保管属条款等......”。
4、“.....以便沟通;熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;对培训中心的领导同事及顾客学员要以诚相待;要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑紧急情况下除外。熟悉培训中心各部门员工的职务姓名联络方式,以便沟通;熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;对培训中心的领导同事及顾客学员要以诚相待;要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑紧急情况下除外。根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡手机或到经理室申请拨打长途电话。课程顾问遇到问题需要随时与授课教师教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。课程顾问岗位职责汇编篇通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求......”。
5、“.....并确保利润率;进行老客户的回访及信息的反馈工作;在主管指导下开拓新市场,增加新客户。建立学校服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;邀请潜在客户参与中心丰富多彩的`活动,以推进课程的销售;与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行能力评测;定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。上级交办的其他工作。熟悉华夏爱婴教育背景亲子园课程体系岁宝宝身心发育特点园所课程设置园所优势周边环境。能完成家长的答疑和沟通。负责园所推广宣传工作,能多渠道获得信息,并将资料信息的进行收集整理和归档管理。负责与家长的常态沟通课程预约参观接待咨询答疑......”。
6、“.....负责前台接待区和卫生间的卫生消毒物品整理安全监护空调的使用。及时有效处理家长的意见建议和需求,并能与每位工作人员及时沟通。参与园所的经营教研宣传环境设置,能对园所的招生管理提出有效的建议。主要负责营销策划的活动计划实施及活动后的延续管理。课程顾问岗位职责汇编篇岗位职责以专业的态度向家长介绍课程内容,学习方法及课程价值负责课程产品的销售工作,完成每月的销售指标为顾客设计符合顾客需求的课程,并跟进儿童教育状况与学员建立良好的关系,确保学员完成学习目标协助校方管理,做好学员服务,处理学生在学习中遇到的问题岗位要求接待来访咨询者全面准确有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;熟悉相关销售及商务谈判流程具有强烈的进取心及工作热情,良好的团队合作精神课程顾问岗位职责汇编篇接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;帮助客户更详细的了解公司的服务模式......”。
7、“.....课程顾问岗位职责汇编篇岁学生招生工作,做好相应的学生信息记录;协助老师管理学生的学习,帮助学生制定英语学习规划,定期对学生信息进行回访,反馈学生最近的学习动态;组织市场部与各课题学校的活动课,开展部门内的各种培训讲座和会议等;熟悉英语教学各项业务流程,熟悉树童课程教材及讲解;完成总部及上级下达的各项目标及工作。课程顾问岗位职责汇编篇发展课程的推广工作,提供专业的课程体系讲解;为客户设计符合其需求专业个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在客户以及学员数据库;跟进课程流程,与学生建立良好的`关系,帮助学生完成学习目标;定期参加会议和培训,完成销售日报及领导安排的其他事宜。课程顾问岗位职责篇课程顾问岗位职责汇编篇严格遵守培训中心的各项规章制度;课程顾问必须身着统服饰,佩戴胸卡,外表整洁庄重精神饱满彬彬有礼主动热情使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬......”。
8、“.....听从指挥,按时优质地完成各项工作任务;工作时禁止做切与工作无关的事情包括吃零食长时间拨打私人电话看与英语无关的书籍等,精神饱满地做好课程顾问工作;课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的安排,介绍时定要清晰详细准确耐心有亲和力;课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;勤俭办公,杜绝切浪费现象;坚守本职岗位,不得擅自离岗串岗;熟悉培训中心的课程设置教学内容关于转让退费的规定注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;熟悉培训中心各部门员工的职务姓名联络方式,以便沟通;熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;对培训中心的领导同事及顾客学员要以诚相待;要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑紧急情况下除外。熟悉培训中心各部门员工的职务姓名联络方式,以便沟通;熟悉培训中心的各个功能区......”。
9、“.....在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑紧急情况下除外。根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡手机或到经理室申请拨打长途电话。课程顾问遇到问题需要随时与授课教师教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。课程顾问岗位职责汇编篇通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;进行老客户的回访及信息的反馈工作;在主管指导下开拓新市场,增加新客户。建立学校服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系......”。
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