1、“.....职务是指由组主要职责相似的职位或岗位所组成,它是由实现企业职能的个个具体活动所构成的相对独立体。职位即岗位position,它是指在个特定的企业组织中在个特定的时间内由个特定的人所担负的个或数个任务所组成。简单地讲,职位是指企业的某个员工需要完成的个或组任务。职务表示的是工作的类别,而职位表示的是工作任务;职务与机构没有直接的关系确切地说,个职务可为多个部门所有,而个部门也可以有多个职务,职位与机构有直接的关系即个职位只能为某个具体的部门所拥有。我们说秘书是个职位,但秘书不是个职务。我们会说职位说明书,但不会说职务说明书,想来应该可以理解了。职位与岗位不是个概念我们说,经理是个职位,秘书是个职位,但很少说经理是个岗位。通常我们将岗位分为管理岗位或是般岗位。职位是随组织结构定的,而岗位是随事定的,也就是我们常说的因事设岗。职位和岗位的关系岗位与人对应,只能由个人担任,个或若干个岗位的共性体现就是职位,即职位可以由个或多个岗位组成......”。

2、“.....这个职位有很多的岗位的员工担任,如果具体到某个工序的,就是岗位了,比如钻孔操作员,操作员的职位可能有钻孔操作员层压操作员丝印操作员等等岗位组成。对于组织而言,岗位和职位的演变是随着组织的不断扩大而不断产生的。其演变过程和逻辑关系如下要素pactor活动activity任务tast职责duty岗位position职位job职务和职位岗位的关系职务可以由不同的职位和岗位担任,比如管理者职务,可以由某个职能部门的经理,也可以由某个能力达到了职务的要求的非管理职位的员工担任。最常见的就是在项目管理中的不同职务。比如就上个例子中的钻孔操作员可能在某个工序改善项目组中扮演项目成员的职务。岗位职责及岗位说明书篇岗位职责利用各种网站平台资源,推广企业产品。采取多种方式和渠道宣传推广公司产品,提升品牌知名度和有效流量达成销量。根据上级要求将相关关键词优化至搜索引擎理想排名。通过各种网络推广渠道取得的客户资源上交至销售部促进成交。任职要求市场营销或电子商务相关专业中专以上学历......”。

3、“.....扩大企业知名度,为企业各项发展奠定良好的前期基础。思维灵活敏捷,具有较强的责任心团队精神和抗压能力。积极的工作态度,创新的思维方式,有独立开发网络推广渠道的能力。男女不限,工作经验不限,形象气质俱佳,应届毕业生亦可,熟悉网络推广行业及办公软件操作者优先。具有明确的职业规划,对网络营销行业具有非常浓厚的兴趣,具有超强的学习能力。岗位职责及岗位说明书篇网点负责人现场管理指导大堂经理进行现场管理,保证网点正常营业；对网点服务进行管理,提升网点服务质量,提高客户满意度。参与组织网点每日晨会夕会,定期召开周例会。划分网点卫生区域,责任到人,确保网点营业环境干净整洁。销售管理制定网点各期销售计划,定期监督个人客户经理及网点内涉及销售职责人员的销售执行情况,对网点各项目标任务的进度跟踪,定期至少每周次通过岗位管控工具检查网点人员对贵宾客户的跟进维护情况。营销管理管理组织网点营销活动。关注督促参与营销人员对客户开发机会的跟进工作,促进跟进成功率的提升。客户管理a分配需维护营销的金卡客户......”。

4、“.....将潜在客户分配给低柜柜员大堂经理副行长等进行拓展维护；d直接营销和维护网点白金以上贵宾客户。绩效管理负责网点员工的绩效管理,包括绩效目标设定,绩效辅导,绩效结果评定,绩效面谈,绩效结果应用等。网点服务精神管理负责网点员工的服务精神管理,包括传导服务精神理念贯彻服务精神行为要求执行改进岗位评估与结果应用。网点资源管理对网点人员费用设施等进行总体调配和管理。内部运营管理加强网点内部运营管理,如进行网点风险管理和后期保障等。客户经理负责管户客户的客户关系管理。负责维护和保持与网点管户客户的长期关系,定期联系拜访客户；主动发现和挖掘客户需求,并推介适合的产品；管理客户升降级；接受贵宾客户预约服务,为贵宾客户提供必要的交易协助。监督管理大堂经理低柜柜员对于管护客户的维护情况。个人新客户拓展。获取新客户线索,及时跟进维护,了解客户信息,建立客户关系......”。

5、“.....定期整理客户资料,掌握本网点贵宾客户的构成情况；通过电话邀约和走访的方式开发拓展网点新贵宾客户；承接其它岗位人员推荐的潜在贵宾客户,进行拓展维护。主动营销。获取销售线索,创建新商机；跟进商机状态,主动联系客户,推进商机进展。支持网点营销活动。协助网点负责人制定营销计划；支持网点营销活动执行,提供专业支持。支持网点产品销售。支持网点理财类产品的销售,对其他岗位推荐的客户提供专业咨询和服务；及时告知柜员理财信息,发布理财公告。协助大堂经理进行现场管理,原则上保证以上可用工作时间在营业现场,侧重营业现场内部管理和营销。运营主管网点内部管理支持落实各支付系统签到对帐签退日常业务处理查询查复冲帐等工作。与内部相关部门的`协调与后台作业中心监控中心等后台支持部门的业务协调,解决业务流程运行中的问题。网点运营保障管理检查网点内部运营所需各项物资,定期提出需求计划,协调支行或分行相关部门进行集中配送。网点操作风险管理事中风险控制事后风险控制预警等管理......”。

6、“.....协助有关部门开展反洗x的有关工作,负责网点反洗x可疑交易报送的复核工作。网点柜员管理与培训对柜员实施现场的业务指导,定期或不定期对网点运营人员进行培训工作。包括人行银监总行分行各种规章制度的传达,以及业务知识业务技能的培训等。协助网点负责人对柜员部分绩效考核指标交易效率交易质量内控风险等提出考核意见。完成网点所交付的日常性事务,包括邮件的及时查阅并传达等。具体负责即日监督审查各柜员营业前准备工作情况；款项重要空白凭证及印章；柜员卡出入库情况；各种帐表薄证卡等准备情况；柜员岗位制约操作流程规章制度执行情况；柜员业务操作权限范围；柜员业务处理合法性合规性；会计科目及利用率使用的正确性；印押证机管理使用情况；实地汇款业务处理情况；业务信件收发执行情况；当天账务及现金的扎帐和核对。核实营业终了柜员凭帐情况。大堂经理客户识别引导和分流主动迎接问候进入网点的客户,了解客户需求,识别目标客户,主动派号......”。

7、“.....并积极鼓励客户使用自助设备；为客户提供基本的咨询服务,主动介绍行金融产品和服务。销售机会推荐根据客户的需求,主动介绍行的金融产品和服务,向开放式柜台柜员和客户经理推荐销售机会；识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理。网点服务管理监督管理网点人员服务礼仪情绪和服务质量等。客户投诉和建议处理及时处理客户的意见和投诉,解决纠纷；积极收集和反映有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。其他现场管理职责对网点的营业环境服务设施及设备大堂凭证等进行全面管理,管理指导调度大堂内所有服务人员。进行日常巡检,每月统计巡检表并写出分析报告。营业前组织网点人员召开晨会及开门迎客,营业中可对低柜业务进行授权,营业结束后协助网点负责人召开夕会对厅堂人员进行管理,争取做到通过厅堂人员的合理分工,有效组织,实现赢在大堂。大堂副理客户引导分流和客户教育。协助大堂经理了解客户需求,识别中高端客户,主动派号,将客户引导到适合的功能区域；指导客户了解和使用各种自助机具电话银行和网上银行......”。

8、“.....临柜受理前的预处理。在充分了解客户的需求后,帮助客户办理在柜面受理时需要的准备工作。例如协助客户填写表单,帮助客户复印身份证,查询相关信息,以及对需要身份核查的业务进行身份预审等。现场管理职责。维护网点的日常环境,维护环境整洁,保持营业场所内外的良好环境；维护网点的宣传资料和公告信息,检查大厅内的凭证充足情况；检查网点设备运行情况；协助大堂经理组织网点人员召开晨会及开门迎客,营业结束后协助网点负责人召开夕会并统计当日客户推荐表。在做好厅堂服务的同时主动做到客户的识别推荐。搭建好柜员与客户经理之间的联动桥梁。岗位职责及岗位说明书篇岗位职责及岗位说明书篇岗位职责的含义岗位是组织为完成某项任务而确立的。由工种职务职称和等级内容组成。职责是职务与责任的统。由授权范围和相应的责任两部分组成。怎样确定岗位及职责根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。根据岗位工种确定岗位职务范围。根据工种性质确定岗位使用的设备工具工作质量和效率。明确岗位环境和确定岗位任职资格......”。

9、“.....实行岗位职责管理的作用和意义可以最大限度地实现劳动用工的科学配臵;有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才。是组织考核的依据。提高工作效率和工作质量意识。规范操作行为。减少违章行为和违章事故的发生。职务职位岗位个词的区别职务与职位的区别职务即工作job,它是指企业员工所从事工作的类别。职务是指由组主要职责相似的职位或岗位所组成,它是由实现企业职能的个个具体活动所构成的相对独立体。职位即岗位position,它是指在个特定的企业组织中在个特定的时间内由个特定的人所担负的个或数个任务所组成。简单地讲,职位是指企业的某个员工需要完成的个或组任务。职务表示的是工作的类别,而职位表示的是工作任务;职务与机构没有直接的关系确切地说,个职务可为多个部门所有,而个部门也可以有多个职务,职位与机构有直接的关系即个职位只能为某个具体的部门所拥有。我们说秘书是个职位,但秘书不是个职务。我们会说职位说明书,但不会说职务说明书......”。